Naujas įrankis skubiosioms tarnyboms
Varšuvos biržoje kotiruojama IT grupė „Asseco Poland“ paskelbė pradedanti naudoti dirbtiniu intelektu paremtą vertimo įrankį, skirtą Europos uniformuotoms ir gelbėjimo tarnyboms. Sprendimas orientuotas į situacijas, kai kiekviena minutė svarbi, o kalbos barjeras gali apsunkinti pagalbos suteikimą.
Įmonės teigimu, įrankis padeda realiuoju laiku suprasti skambinančiojo informaciją, todėl dispečeriai ir operacijų centrai greičiau priima sprendimus. Tokie sprendimai pastaraisiais metais sparčiai plinta, nes Europoje didėja tarpvalstybinių incidentų, migracijos ir turizmo srautai.
Kaip veikia vertimas realiuoju laiku
„Asseco Poland“ pristatomas sprendimas „Advisor.ai“ pirmiausia automatiškai atpažįsta, kokia kalba kalba skambinantis asmuo. Pasak bendrovės atstovų, pirmas išverstas sakinys sistemoje gali pasirodyti per maždaug penkias sekundes, o toliau vertimas pateikiamas nuosekliai pokalbio metu.
Kartu su vertimu operatorius mato ne tik tekstinę pokalbio eigą, bet ir papildomą kontekstą, kuris gali būti svarbus reagavimui, pavyzdžiui, incidento vietą bei esmines detales, reikalingas tarnybų darbui. Praktikoje tai turėtų sumažinti klaidų riziką, kai kritinė informacija prarandama dėl netikslaus supratimo.
Kalbos ir infrastruktūra
Bendrovė nurodo, kad „Advisor.ai“ realiuoju laiku verčia 25 Europos kalbas. Tarp jų įvardijamos ir lietuvių, lenkų, ukrainiečių, anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, italų bei kitos dažniausiai regione sutinkamos kalbos.
Taip pat pabrėžiama, jog sprendimas veikia „Asseco Poland“ aparatinėje infrastruktūroje. Tokia architektūra viešajam sektoriui dažnai svarbi dėl duomenų kontrolės, kibernetinio saugumo reikalavimų ir jautrios informacijos tvarkymo, ypač kai kalbama apie skubios pagalbos skambučius.
Finansinis kontekstas: rezultatai ir vertė
„Asseco“ grupė skelbia, kad 2026 metais pirmąjį pusmetį gavo apie 2 170 000 000 eurų pardavimo pajamų. Iš jų daugiau kaip 1 650 000 000 eurų sudarė nuosavų IT produktų ir paslaugų pardavimai, o grynasis pelnas, tenkantis patronuojančios bendrovės akcininkams, siekė apie 100 000 000 eurų.
Bendrovės rinkos vertė, remiantis nurodytais skaičiais, siekia apie 4 320 000 000 eurų, o vienos akcijos kaina – apie 51 eurą. „Asseco Poland“ kuria programinę įrangą ir sprendimus finansų, energetikos, telekomunikacijų, sveikatos apsaugos ir viešojo administravimo skaitmeninimui, todėl DI pritaikymas skubiosioms tarnyboms jai yra natūrali plėtra į kritinės infrastruktūros segmentą.