CP v2

Tag: Balso asistentai

  • „Netflix“ TV testas stebina: DI balso asistentas pasakys, ką žiūrėti, užteks pulto mygtuko

    „Netflix“ TV testas stebina: DI balso asistentas pasakys, ką žiūrėti, užteks pulto mygtuko

    „Netflix“ pradėjo ribotą naujos funkcijos bandymą televizoriuose: platformoje atsirado DI paremtas balso asistentas, turintis padėti greičiau išsirinkti filmą ar serialą. Sprendimas kuriamas kaip atsakas į dažną vartotojų klausimą, ką žiūrėti, kai pasiūla didelė, o laiko paieškai nesinori skirti.

    Pirmieji bandymai vyksta „Netflix“ programėlėje televizoriuose su „Google“ TV, o prieiga kol kas suteikiama tik daliai vartotojų JAV. Tai reiškia, kad funkcija dar nėra išleista plačiai, o galutinis jos veikimas ir išvaizda gali keistis pagal bandomojo etapo rezultatus.

    Kaip veikia naujovė

    Asistentas pateikiamas kaip atskiras kvietimas klausti, o paieška vyksta balsu: vartotojas gali pasakyti, kokios nuotaikos ar žanro turinio ieško, apibūdinti siužeto elementus ar norimą temą. DI išgirstus raktinius žodžius apdoroja ir pagal juos pateikia rekomendacijas.

    Kai kuriuose įrenginiuose asistentą galima įjungti ir per pultą, paspaudus mygtuką su „Netflix“ logotipu. Tokia integracija sumažina veiksmų skaičių iki minimumo ir leidžia pradėti paiešką nardant po meniu.

    Dar vienas žingsnis, bet ribojimų netrūksta

    Šiuo metu bandymo versija dar turi aiškių ribojimų. Pavyzdžiui, asistentas ne visada geba pateikti pasiūlymus remdamasis konkretaus vartotojo ankstesne žiūrėjimo istorija ir kai kuriais atvejais praneša, kad tokios užklausos dar nepalaikomos.

    Tai rodo, kad „Netflix“ funkciją vis dar šlifuoja, o personalizacija, kuri paprastai yra viena svarbiausių rekomendacijų sistemos dalių, gali atsirasti vėlesniuose etapuose. Įprastai tokie pilotiniai projektai plečiami tik tuomet, kai bendrovė surenka pakankamai atsiliepimų apie tikslumą, patogumą ir klaidų dažnį.

    Kada pasieks daugiau šalių

    „Netflix“ neatskleidžia tikslaus grafiko, kada balso asistentas bus prieinamas plačiau ir ar jis bus perkeltas į mobilias programėles. Vis dėlto rinkos praktika rodo, kad sėkmingi bandymai dažniausiai baigiasi etapine plėtra į daugiau įrenginių ir regionų, o pirmiausia dėmesys skiriamas didžiausioms rinkoms.

    Jei funkcija pasiteisins, ji gali tapti dar vienu būdu sumažinti laiką, praleidžiamą renkantis turinį, ir paskatinti vartotojus dažniau įsijungti platformą. Tuo pat metu „Netflix“ turės spręsti privatumo, balso atpažinimo tikslumo ir personalizacijos balansavimo klausimus, kurie paprastai lydi tokio tipo DI sprendimus.

  • „Google Home“ sulaukė didelio atnaujinimo: komandos veiks greičiau, o DI sumažins klaidų

    „Google Home“ sulaukė didelio atnaujinimo: komandos veiks greičiau, o DI sumažins klaidų

    „Google“ pranešė apie reikšmingus „Google Home“ atnaujinimus, kurie turėtų išspręsti vieną dažniausių vartotojų nusiskundimų – uždelsimą tarp balso komandos ir realaus veiksmo. Kompanija teigia, kad sistema taps ir greitesnė, ir patikimesnė.

    Didžiausias pokytis susijęs su išmaniųjų namų valdymo sparta. „Google“ nurodo, kad daugeliui vartotojų šviesų ar kištukų valdymas turėtų paspartėti iki 1,5 sekundės, o tai praktiškai reiškia mažiau laukimo kasdienėse situacijose.

    Pasak „Google“, greitis pagerintas optimizavus, kaip apdorojamos įrenginių komandos ir namų išdėstymo duomenys programėlėje. Dėl to turėtų rečiau pasitaikyti situacijų, kai veiksmas įvykdomas tik po kelių sekundžių arba užstringa, kai namuose vienu metu veikia daugiau įrenginių.

    Be šviesų ir kištukų, greitesnė reakcija žadama ir paprastoms užduotims, pavyzdžiui, nustatant žadintuvus, laikmačius ar priminimus. „Google“ tikina, kad kasdieniai balso nurodymai taps labiau nuspėjami, o atsakas į komandas bus stabilesnis.

    „Google Home“ toliau plečia DI galimybes, kad sumažėtų klaidų ir nereikalingų pertraukimų. Atnaujinimuose daugiau dėmesio skiriama tam, kad sistema tiksliau atskirtų vienkartinę komandą nuo tęstinio pokalbio, taip pat ignoruotų nereikšmingas frazes, kurios anksčiau galėjo suklaidinti valdymą.

    „Pagrindinis tikslas yra greitesnė reakcija ir mažiau trikdžių, kad išmaniųjų namų valdymas būtų sklandus kasdien“, – sakė „Google“ atstovas.

    Kas gaus atnaujinimą pirmiausia?

    Nauji patobulinimai diegiami palaikomuose regionuose, o pradžioje numatytas anglų, prancūzų ir ispanų kalbų palaikymas. „Google“ teigia, kad artimiausiu metu sąrašas turėtų plėstis, tačiau tikslūs terminai nenurodomi.

    Svarbus niuansas tas, kad dalis funkcijų startuoja „Google Home“ ankstyvos prieigos programoje. Tai reiškia, kad ne visi vartotojai naujoves matys iš karto, o kai kurie patobulinimai gali kisti pagal grįžtamąjį ryšį.

    Patikimumas ir diagnostika

    Kartu „Google“ pristato daugiau įrankių, skirtų kokybei stebėti ir problemoms identifikuoti. Pavyzdžiui, numatytas išplėstinės diagnostikos režimas, kuris turėtų padėti tiksliau suprasti, kodėl konkrečiuose namuose komandos veikia prasčiau.

    Taip pat startuoja „Google Home Vitals“, orientuotas į kūrėjus, kad šie galėtų matyti, kaip realiomis sąlygomis veikia jų integracijos, ir greičiau aptikti galimas klaidas. Tokie įrankiai pastaraisiais metais tampa vis svarbesni, nes išmaniųjų namų ekosistemos sparčiai plečiasi, o sistemos patikimumas dažnai priklauso nuo skirtingų gamintojų įrenginių sąveikos.

    Dar viena naujovė susijusi su „Home Premium“ prenumerata: jei mokėjimas dėl kokios nors priežasties nepavyksta, įjungiama „Account Hold“ funkcija. Ji leidžia laikinai išsaugoti paskyros duomenis, pavyzdžiui, vaizdo įrašų istoriją, pažįstamus veidus ar DI sugeneruotus įvykių aprašymus, kol vartotojas išsprendžia atsiskaitymo problemą.