Rugsėjo pabaigoje Trakuose pradės veikti „SEB banko“ kintančio darbo laiko skyrius. Jis įsikurs Trakų autobusų stotyje, kad gyventojams būtų paprasčiau atvykti ir gyvai gauti konsultaciją.
Naujasis skyrius dirbs iš anksto nustatytomis dienomis, todėl klientams bus svarbu pasitikrinti grafiką ir, jei reikia, rezervuoti vizitą internetu. Toks modelis skirtas vietovėms, kur nuolatinio banko skyriaus nėra, bet išlieka poreikis gyvam aptarnavimui.
„Atidarydami kintančio darbo laiko skyrių Trakų autobusų stotyje siekiame, kad gyventojams banko konsultacijos būtų lengviau pasiekiamos“, – sakė „SEB banko“ valdybos narė ir Mažmeninės bankininkystės tarnybos vadovė Eglė Dovbyšienė.
Skyriuje bus konsultuojama kasdienės bankininkystės klausimais, padedama naudotis interneto banku ir kitomis skaitmeninėmis paslaugomis. Taip pat klientai galės gauti praktinių patarimų, kaip atpažinti finansinius sukčius ir saugiai tvarkyti asmeninius finansus.
„SEB bankas“ kintančio darbo laiko skyrių tinklą pradėjo plėsti 2024 metais. Banko duomenimis, iniciatyva jau pasiekė 14 savivaldybių, o kartu su nuolat veikiančiais skyriais aptarnavimo vietų tinklas išaugo iki 30 vietų 26 miestuose.
Bankas pabrėžia, kad nors vis daugiau paslaugų klientai išsprendžia nuotoliu, daliai žmonių vis dar svarbus tiesioginis kontaktas. Gyvos konsultacijos dažniausiai praverčia sudėtingesniais atvejais, pavyzdžiui, tvarkant paveldėjimo, įgaliojimų, sąskaitų paslaugų ar skaitmeninių prisijungimų klausimus.
Tikslias Trakų skyriaus darbo dienas ir laiką gyventojai galės rasti „SEB banko“ interneto svetainėje. Ten pat bus galima pasirinkti konsultacijos temą ir iš anksto užsiregistruoti vizitui.