CP v2

Tag: Elektroninės paslaugos

  • Leidimai prekiauti alkoholiu ir tabaku sezonu: kodėl savivaldybės e. paslaugos taupo laiką ir nervus

    Leidimai prekiauti alkoholiu ir tabaku sezonu: kodėl savivaldybės e. paslaugos taupo laiką ir nervus

    Planuojant turizmo sezono metu pradėti mažmeninę prekybą alkoholiniais gėrimais ar prekiauti tabako gaminiais, vien idėjos nepakanka. Tam būtini atitinkami leidimai ir licencijos, o savivaldybės vis dažniau ragina šiuos prašymus teikti elektroniniu būdu.

    Elektroninės paslaugos ypač aktualios prieš sezoną, kai įstaigose išauga prašymų srautai ir ilgėja aptarnavimo laikas. Pildant prašymą internetu, didelė dalis informacijos gali būti patikrinta automatiškai per valstybės informacines sistemas, todėl sumažėja papildomų dokumentų poreikis.

    Kas pasikeičia, kai prašymas teikiamas internetu

    Didžiausias praktinis privalumas – greitis ir patogumas: prašymą galima pateikti bet kuriuo paros metu, neišeinant iš namų ar biuro. Tai ypač svarbu smulkiems verslams ir sezoniniams prekiautojams, kuriems kiekviena prarasta diena gali reikšti mažesnes pajamas.

    Ne mažiau svarbus ir aiškumas: elektroninėje sistemoje dažnai galima matyti prašymo būseną, gauti pranešimus apie trūkstamus duomenis ir sekti, kuriame etape yra nagrinėjimas. Taip sumažėja neapibrėžtumas ir poreikis papildomai skambinti ar vykti į savivaldybę.

    Kokiems leidimams dažniausiai taikomos e. paslaugos

    Elektroniniu būdu paprastai teikiami prašymai dėl licencijų verstis mažmenine prekyba alkoholiniais gėrimais kurortinio, poilsio ar turizmo sezonų metu. Tokiais atvejais aktualūs ne tik nauji prašymai, bet ir licencijų papildymas, patikslinimas, galiojimo sustabdymas, sustabdymo panaikinimas ar galiojimo panaikinimas.

    Taip pat elektroniniu būdu dažnai tvarkomi prašymai dėl licencijų verstis mažmenine prekyba tabako gaminiais. Šios licencijos paprastai išduodamos Lietuvoje įsteigtiems juridiniams asmenims, užsienio juridinių asmenų filialams, taip pat Europos ekonominės erdvės valstybėse įsteigtoms organizacijoms ir jų filialams, jei atitinka taikomus reikalavimus.

    Mažiau popieriaus, mažiau klaidų

    Elektroninės formos dažnai turi automatiškai užpildomus laukus, todėl sumažėja techninių klaidų tikimybė ir sutrumpėja pildymo laikas. Be to, kai dalis duomenų gaunama iš registrų, pareiškėjui nereikia rinkti pažymų ar kartoti informacijos, kuri jau yra valstybės sistemose.

    Galiausiai, mažėjant popierinių dokumentų srautui, mažėja ir administracinė našta bei aplinkos tarša. Praktinis patarimas paprastas: jei planuojate prekybą sezonu, prašymus verta pateikti iš anksto, kad iki piko būtų laiko patikslinimams, jei jų prireiktų.

    Elektroninės paslaugos leidžia leidimus ir licencijas tvarkyti tada, kai patogu pareiškėjui, o ne tik institucijų darbo valandomis. Dėl to jos tampa realiu sprendimu tiems, kurie nori greičiau pradėti veiklą ir išvengti nereikalingų vizitų.

  • Vilkaviškyje startavo nauja teniso kortų rezervacija: senos registracijos neperkeltos, daliai teks kartoti

    Vilkaviškyje pradėjo veikti atnaujinta lauko teniso kortų rezervacinė sistema, leidžianti žaidėjams patogiau tvarkyti savo užsakymus. Pagrindinis pokytis – po registracijos pateikiama galimybė savarankiškai patvirtinti arba atšaukti rezervaciją, nebesikreipiant į administratorių.

    Rezervacijų valdymas vyksta per nuorodą, kuri po registracijos išsiunčiama nurodytu el. pašto adresu. Savivaldybė atkreipia dėmesį, kad svarbu suvesti teisingus kontaktinius duomenis, nes būtent per el. paštą pasiekiami visi rezervacijos patvirtinimo ir atšaukimo veiksmai.

    Dėl sistemos atnaujinimo daliai žaidėjų teks pakartoti registraciją. Skelbiama, kad vakar atliktos rezervacijos į naująją sistemą nebuvo perkeltos, todėl ankstesnius laikus užsisakiusiems asmenims prašoma rezervuoti iš naujo.

    Pagal galiojančią tvarką kortais galima naudotis tik iš anksto užsiregistravus internetu ir gavus patvirtinimą. Rezervuoti laiką galima einamojo mėnesio dienomis, o žaidėjai kviečiami laikytis nustatytų apribojimų, kad aikštelė būtų prieinama kuo platesniam bendruomenės ratui.

    Nurodoma, kad tas pats asmuo kortą gali rezervuoti ne daugiau kaip 2 kartus per savaitę ir ne ilgiau kaip 2 valandoms tą pačią dieną. Pažeidus šią taisyklę, rezervacijos gali būti automatiškai atšaukiamos.

    Teniso korte galima žaisti nuo 8.00 valandos iki 22.00 valandos, o atvykus būtina laikytis savo rezervuoto laiko. Jei aikštelė atrodo laisva, vis tiek prašoma pirmiausia rezervuoti laiką sistemoje, kad kiti matytų, jog kortas užimtas teisėtai.

    Jei planuojama neatvykti, rezervaciją prašoma atšaukti bent 1 valandą iki žaidimo pradžios, o nespėjus – kuo greičiau. Taip siekiama sumažinti „tuščius“ laikus, o neatšaukus rezervacijos gali būti ribojama galimybė ateityje rezervuoti kortą.

    Taip pat primenama, kad iki treniruotės pabaigos likus 5 minutėms reikėtų baigti žaidimą ir palikti aikštelę tvarkingą. Savivaldybė atsiprašo už galimus nepatogumus dėl perėjimo prie naujos sistemos ir dėkoja už supratingumą.

  • Jurbarko savivaldybė skelbia gyventojų paslaugų sąrašą: ką galima sutvarkyti vienoje vietoje

    Jurbarko rajono savivaldybės administracija yra paskelbusi gyventojams teikiamų administracinių paslaugų sąrašą. Jame paprastai nurodoma, kokius prašymus galima pateikti, kokių dokumentų gali reikėti ir į ką kreiptis savivaldybėje.

    Toks sąrašas gyventojams padeda greičiau susiorientuoti, ar klausimas sprendžiamas savivaldybėje, ar kitoje įstaigoje. Taip pat lengviau suplanuoti vizitą, iš anksto pasiruošti reikalingus duomenis ir išvengti pakartotinių apsilankymų.

    Savivaldybės svetainėje taip pat pateikiama informacija apie slapukų naudojimą ir pasirinkimus, susijusius su statistika bei rinkodara. Nurodoma, kad dalis slapukų yra būtini svetainės veikimui, o kitus lankytojas gali leisti arba atmesti pagal savo poreikius.

    Paaiškinama, kad svetainės naudojimo statistikai gali būti pasitelkiama „Google Analytics“ sistema, o surinkti duomenys pateikiami apibendrintai ir nėra skirti tiesiogiai identifikuoti žmogų. Tokia statistika padeda įvertinti, kurie puslapiai dažniausiai lankomi ir kurias svetainės vietas verta tobulinti.

    Taip pat minima „Google ReCaptcha“ apsauga, kuri naudojama interneto formose siekiant atskirti realius vartotojus nuo automatizuotų robotų ir sumažinti nepageidaujamų užklausų srautą. Norint, kad užklausų formos veiktų sklandžiai, gali būti reikalingas sutikimas dėl našumo slapukų.

  • Nuo 2026 metų gegužės 12 dienos prašymai dėl būsto pritaikymo žmonėms su negalia – ir per SPIS

    Nuo 2026 metų gegužės 12 dienos prašymai dėl būsto pritaikymo žmonėms su negalia – ir per SPIS

    Kas keičiasi nuo gegužės 12 dienos

    Nuo 2026 metų gegužės 12 dienos asmenys su negalia prašymą dėl būsto ir (ar) aplinkos pritaikymo galės pateikti ne tik įprasta tvarka, bet ir elektroniniu būdu per Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą SPIS.

    Toks sprendimas aktualus žmonėms, kuriems dėl judėjimo ar sveikatos būklės sudėtinga atvykti į įstaigą, taip pat tiems, kurie nori sutrumpinti prašymo pateikimo laiką ir dokumentus tvarkyti nuotoliniu būdu.

    Kam skirta paslauga ir ką reiškia pritaikymas

    Prašymus gali teikti gyventojai, turintys teisę į būsto pritaikymo paslaugą pagal galiojančią tvarką. Paprastai ši paslauga siejama su sprendimais, kurie padeda žmogui saugiai ir savarankiškai judėti namuose bei prie jų.

    Būsto ar aplinkos pritaikymas gali apimti įėjimo, laiptų, sanitarinių patalpų ar kitų būtinų erdvių pakeitimus, kad jie atitiktų individualius mobilumo poreikius. Sprendimų apimtis priklauso nuo konkrečios situacijos ir vertinimo.

    Kaip pateikti prašymą per SPIS

    Elektroninis prašymo pateikimas per SPIS reiškia, kad gyventojui nebereikia visų veiksmų atlikti fiziškai, o prašymo kelias tampa lengviau atsekamas. Prisijungimas prie SPIS įprastai vyksta per elektroninę atpažintį, todėl gyventojas gali pateikti informaciją saugiai ir patogiai.

    Prieš teikiant prašymą verta pasiruošti pagrindinius duomenis ir dokumentus, kurių gali prireikti vertinant poreikį: informaciją apie negalią, gyvenamąją vietą ir planuojamus pritaikymo sprendimus. Jei kyla klausimų, gyventojams rekomenduojama kreiptis į savo savivaldybę dėl konsultacijos, kokie dokumentai reikalingi konkrečiu atveju.

    Elektroninė galimybė teikti prašymus laikoma viena iš priemonių mažinti administracinę naštą ir didinti paslaugų prieinamumą. Praktikoje tai gali reikšti greitesnį pateikimą, mažiau klaidų pildant formas ir patogesnį bendravimą dėl prašymo patikslinimų.

  • Švenčionių rajono kapinių skaitmeninimas baigtas: vienoje sistemoje – visos 123 kapinės ir paieška

    Švenčionių rajone užbaigtas kapinių skaitmeninimo etapas: į vieningą informacinę sistemą perkelti visų 123 kapinių duomenys. Savivaldybė skelbia, kad tai turėtų palengvinti tiek gyventojams artimųjų kapų paiešką, tiek seniūnijoms kasdienį kapinių administravimą.

    Skaitmeninis sprendimas leidžia ieškoti kapaviečių pagal velionio vardą, pavardę ar jų dalį, o rezultatus filtruoti pagal konkrečias kapines ar teritoriją. Sistemoje pateikiama kapavietės vieta žemėlapyje, gali būti matomos nuotraukos ir nurodoma, kaip patogiausiai rasti kapą vietoje.

    Projekto metu buvo ne tik sukelti duomenys, bet ir sutvarkyti kapinių apskaitos procesai: atlikta infrastruktūros inventorizacija, identifikuotos kapavietės, skaitmeninti palaidojimų įrašai ir laidojimo žurnalų duomenys. Savivaldybė akcentuoja, kad tai mažina klaidų tikimybę ir leidžia greičiau atnaujinti informaciją.

    Kartu įdiegtos elektroninės paslaugos, kad dalį prašymų gyventojai galėtų pateikti nuotoliniu būdu, nebevykdami į seniūniją. Per Elektroninių valdžios vartų portalą galima kreiptis dėl leidimo laidoti, pažymos apie palaidojimo vietą ir laiką, duomenų apie atsakingą kapavietės ar kolumbariumo nišos priežiūrą asmenį keitimo, taip pat dėl leidimo pertvarkyti ar remontuoti kapavietę.

    Prieiga prie skaitmeninių kapinių duomenų užtikrinama per platformą „Cemety“. Ji gali būti ypač aktuali išvykusiems gyventojams, kurie nori greitai rasti artimųjų kapavietes, pasitikrinti informaciją ar nuotoliniu būdu peržiūrėti kapavietės vietą.

    „Skaitmeniniai sprendimai papildo, bet nepakeičia įprastų paslaugų – gyventojai ir toliau gali kreiptis į seniūnijas įprasta tvarka“, – teigiama Švenčionių rajono savivaldybės administracijos pateiktoje informacijoje.

    Gyventojai taip pat kviečiami prisidėti prie duomenų tikslinimo: pastebėjus netikslumų ar norint atnaujinti kapavietės nuotrauką, galima kreiptis į seniūniją arba naudotis sistemoje numatytomis priemonėmis. Savivaldybė pabrėžia, kad tokios korekcijos svarbios, kad duomenų bazė išliktų patikima ir aktuali.

    Projektas įgyvendintas pagal iniciatyvą, skirtą viešųjų paslaugų skaitmeninimui ir jų brandos didinimui. Nurodoma, kad projekto vertė siekia apie 157 168 eurus, o darbai vykdyti nuo 2023 metų spalio 16 dienos iki 2026 metų balandžio 30 dienos.

  • 40 nemokamų pamokų: kaip savarankiškai naudotis E. sveikata, „Sodra“, MIGRIS ir „Regitra“

    40 nemokamų pamokų: kaip savarankiškai naudotis E. sveikata, „Sodra“, MIGRIS ir „Regitra“

    Nacionalinis projektas Prisijungusi Lietuva pristatė 40 nemokamų savarankiško mokymosi pamokų, skirtų gyventojams, norintiems drąsiau naudotis elektroninėmis viešosiomis paslaugomis. Pamokose žingsnis po žingsnio aiškinama, kaip susitvarkyti dažniausiai kasdienybėje pasitaikančius reikalus internetu.

    Mokomoji medžiaga parengta taip, kad būtų suprantama ir tiems, kuriems dar trūksta skaitmeninio raštingumo įgūdžių. Vienai temai paprastai prireikia nuo 20 iki 60 minučių, o mokytis galima sau patogiu metu ir tempu.

    Projektas akcentuoja, kad mokymuose sąmoningai vengiama perteklinės teorijos ir sudėtingų sąvokų, o vietoje jų pateikiami konkretūs pavyzdžiai ir aiškiai parodyti veiksmai. Tikslas paprastas: kad žmogus galėtų realiai atlikti veiksmus savarankiškai, o ne tik perskaityti, kaip tai teoriškai turėtų atrodyti.

    „Planuodami šias pamokas galvojome apie žmones, kuriems aktualu naudotis e. paslaugomis, tačiau jie dar abejoja ar nepasitiki savo patirtimi. Norėjome, kad kiekvienas žingsnis būtų aiškus ir suprantamas“, – sakė projekto Prisijungusi Lietuva ekspertas Algimantas Merkys.

    Didelė dalis pamokų skirta temoms, su kuriomis gyventojai susiduria dažniausiai: E. sveikata, Valstybinės ligonių kasos paslaugos, „Sodros“ savitarna, E. policija, „Regitra“, taip pat MIGRIS. Aptariamos ir kitos praktinės sritys, pavyzdžiui, viešasis transportas, bibliotekų paslaugos ar aplinkos apsaugos sistemos.

    Atskiras dėmesys skiriamas e. parašui ir dokumentų tvarkymui internetu, nes būtent čia žmonėms dažnai kyla daugiausia klausimų. Pamokose aiškinama, kokios yra e. parašo rūšys, kaip juo prisijungti prie e. valdžios sistemų, pasirašyti dokumentus, patikrinti parašo galiojimą, taip pat kaip parengti ir išsiųsti dokumentus elektroniniu būdu.

    Projektas pabrėžia ir praktinę naudą: elektroninės paslaugos leidžia sutaupyti laiko, sumažina poreikį vykti į įstaigas, padeda išvengti eilių ir daugiau reikalų sutvarkyti tada, kai patogu pačiam. Pasak projekto rengėjų, nuoseklus mokymasis po truputį didina pasitikėjimą ir suteikia daugiau savarankiškumo kasdienėje rutinoje.

    „Svarbiausia – neprarasti smalsumo. Jei mokomės po truputį, nuosekliai ir neraginami, skaitmeninis pasaulis tampa ne kliūtimi, o pagalbininku“, – sakė A. Merkys.

    Nemokamos pamokos pasiekiamos neribotą laiką projekto Prisijungusi Lietuva svetainėje, mokymų skiltyje pasirinkus savarankiško mokymosi dalį. Ten pateikiami visi kursai, kuriuos galima rinktis pagal aktualiausią situaciją ir spręstiną užduotį.

  • Ukmergėje suskaitmenintos 69 kapinės: palaidojimų paieška ir leidimai laidoti jau internetu

    Kapinių duomenys pasiekiami gyventojams

    Ukmergės rajone baigtas įgyvendinti projektas, kuriuo sukurta unikali skaitmeninė kapinių duomenų bazė ir pradėtas laidojimo paslaugų administravimo skaitmeninimas. Savivaldybė skelbia, kad sprendimas skirtas ir gyventojams, ir specialistams, kurie iki šiol informacijos dažnai turėdavo ieškoti archyvuose ar kreiptis į atsakingus darbuotojus.

    Suskaitmeninti 69 rajono kapinių duomenys jau prieinami sistemoje „Cemety.lt“. Joje galima greitai rasti informaciją apie kapines, palaidojimo vietas ir jų išsidėstymą, todėl paieška tampa paprastesnė planuojant kapavietės priežiūrą ar tvarkant dokumentus.

    Kokias paslaugas galima atlikti nuotoliu?

    Kartu su duomenų baze į elektroninę erdvę perkeltos ir pagrindinės su laidojimu bei kapinių priežiūra susijusios procedūros. Savivaldybė nurodo, kad paslaugos teikiamos per „epaslaugos.lt“, tad gyventojams nebereikia visų klausimų tvarkyti atvykstant į vietą.

    Elektroniniu būdu galima kreiptis dėl pažymos, patvirtinančios žmogaus palaidojimo vietą ir laiką, taip pat dėl leidimo laidoti išdavimo. Taip pat numatyta galimybė internetu gauti sutikimą ekshumuoti ir perkelti žmogaus palaikus bei pateikti prašymą kapavietės identifikavimui.

    Nuotoliu galima spręsti ir kapavietės tvarkymo klausimus, įskaitant leidimo įrengti, pertvarkyti ar remontuoti kapavietę išdavimą. Be to, elektroniniu būdu registruojamas arba keičiamas atsakingo už kapavietės ar kolumbariumo nišos priežiūrą asmens įrašas žurnale.

    Kodėl tai svarbu savivaldybei?

    Tokio pobūdžio skaitmeniniai sprendimai viešajame sektoriuje paprastai mažina administracinę naštą ir sutrumpina paslaugų suteikimo laiką, nes dalis veiksmų atliekama automatizuotai, o prašymai pateikiami nuotoliu. Savivaldybė akcentuoja ir skaidrumo aspektą, nes aiškesni duomenys bei standartizuotos procedūros sumažina klaidų ir skirtingo interpretavimo riziką.

    Gyventojams tai reiškia patogesnę paiešką ir galimybę jautrius klausimus tvarkyti ramesnėje aplinkoje, pasirinkus tinkamą laiką. Savivaldybei tai tampa pagrindu toliau plėsti skaitmenines paslaugas ir gerinti duomenų kokybę, kai informacija kaupiama vieningoje sistemoje.

  • Vaikų priėmimas į mokyklas per „Mokausi.lt“: ką svarbu žinoti tėvams 2026 metais

    Vaikų priėmimas į mokyklas per „Mokausi.lt“: ką svarbu žinoti tėvams 2026 metais

    Nuo 2026 metų Trakų rajono savivaldybėje, kaip ir visoje Lietuvoje, vaikų priėmimas į mokyklas vykdomas per nacionalinę sistemą „Mokausi.lt“. Savivaldybė pabrėžia, kad tai yra bendras šalies masto pokytis, keičiantis iki šiol taikytą priėmimo tvarką ir komunikaciją su ugdymo įstaigomis.

    Pereinamuoju laikotarpiu fiksuojami techniniai nesklandumai, dėl kurių daliai tėvų procesas gali užtrukti arba kelti neaiškumų. Savivaldybė nurodo, kad šie sutrikimai nėra susiję su jos priimamais sprendimais, tačiau pripažįstama, kad šeimoms tai sukelia papildomą įtampą ir nepatogumų.

    Kas daroma dėl sutrikimų?

    Trakų rajono savivaldybė teigia nuolat bendradarbiaujanti su sistemos kūrėjais ir administratoriais, kad techninės problemos būtų išspręstos kuo greičiau. Akcentuojama, kad prioritetas teikiamas praktiniams sprendimams, kurie užtikrintų sklandų priėmimą ir sumažintų tėvų patiriamus trikdžius.

    Taip pat numatoma sudaryti nenumatytų atvejų sprendimo komisiją, kuri operatyviai nagrinės sudėtingesnes individualias situacijas. Tikimasi, kad toks mechanizmas padės greičiau spręsti atvejus, kai automatiniai sistemos procesai ar standartiniai terminai neatliepia konkrečios šeimos situacijos.

    Ko tikėtis tėvams?

    Savivaldybė prašo tėvų kantrybės ir supratingumo pereinamuoju laikotarpiu, kol naujoji sistema stabilizuosis. Pabrėžiama, kad kiekvieno vaiko priėmimo klausimas bus išspręstas, o savivaldybė sieks, kad procesas vyktų kuo sklandžiau.

    Praktiniu požiūriu tėvams svarbu sekti oficialią savivaldybės ir mokyklų teikiamą informaciją apie priėmimo etapus, terminus ir prašymų būsenas sistemoje. Kilus neaiškumams ar užstrigus procesui, rekomenduojama nedelsti ir kreiptis į savivaldybę, kad situacija būtų įvertinta ir, jei reikia, perduota nagrinėti komisijai.

    Trakų rajono savivaldybė taip pat pabrėžia, kad centralizuotos sistemos tikslas yra suvienodinti priėmimo praktiką ir sumažinti skirtingų tvarkų įvairovę skirtingose savivaldybėse. Vis dėlto pirmieji mėnesiai dažnai būna jautriausi, todėl institucijos ragina gyventojus planuoti laiką iš anksto ir įvertinti, kad techniniai trikdžiai gali pasitaikyti.

    Trakų rajono savivaldybės informacija

  • Klaipėdos rajone daugėja darželio vietų: prašymus galima papildyti Ketvergių mokykla iki gegužės 10 dienos

    Klaipėdos rajone daugėja darželio vietų: prašymus galima papildyti Ketvergių mokykla iki gegužės 10 dienos

    Klaipėdos rajone šį rugsėjį planuojama atverti naujas ikimokyklinio ir priešmokyklinio ugdymo vietas Ketvergių pagrindinėje mokykloje. Prie mokyklos statomas priestatas, kuriame numatyta įrengti 40 vietų, skirtų mažesniems vaikams ir priešmokyklinukams.

    Savivaldybė primena, kad tėvai, kurie darželių priėmimo sistemoje jau yra pateikę prašymą, gali jį papildyti, įtraukdami Ketvergių pagrindinę mokyklą kaip pasirinktą ugdymo įstaigą. Tai aktualu šeimoms, kurios ieško alternatyvų esant didesniam vietų poreikiui kitose įstaigose.

    Prašymus tikslinti gali tėvai, kurių vaikai gimė ne anksčiau nei 2023 metais. Prašymą papildyti galima iki 2026 metų gegužės 10 dienos, o ankstesnio prašymo iš sistemos atsiimti nereikia.

    Norint pakoreguoti pateiktą prašymą, papildomas prašymas teikiamas Klaipėdos rajono savivaldybės elektroninėje sistemoje, pasirinkus švietimo skiltį ir prašymo redagavimo paslaugą. Gavus tėvų pateiktą prašymą, savivaldybė koreguoja jau esantį įrašą, todėl procesas turėtų būti paprastesnis ir nereikalauti kartoti visos registracijos.

    Tokie sprendimai savivaldybėse dažnai taikomi siekiant greičiau reaguoti į augantį ikimokyklinio ugdymo poreikį ir mažinti eiles, ypač sparčiau augančiose gyvenvietėse. Tėvams rekomenduojama nedelsti ir atnaujinti pasirinkimus laiku, kad vaiko priėmimo galimybės būtų įvertintos pagal atnaujintus pageidavimus.