Projektas, sukėlęs pasipiktinimą
Jungtinės Karalystės Švietimo departamente viešosios lėšos buvo naudojamos iniciatyvai, per kurią dalis tarnautojų darbo metu jungėsi į „Grand Theft Auto Online“ viešus serverius. Projekto idėja buvo iš skaitmeninės erdvės pokalbių ir elgsenos išsinešti įžvalgų apie šiuolaikinę visuomenę.
Tačiau praktikoje tai virto politiniu skandalu: kilo klausimų, ar tokia metodika apskritai gali duoti patikimų rezultatų ir ar mokesčių mokėtojų pinigai nebuvo švaistomi. Kritikai pabrėžė, kad pasirinkta aplinka garsėja chaosu, konfliktiniu bendravimu ir provokacijomis.
Kaip buvo renkama informacija
Pasak paviešintų detalių, darbuotojai prisijungdavo prie žaidimo, dalyvaudavo misijose su atsitiktiniais žmonėmis iš viso pasaulio ir kalbindavo žaidėjus. Pokalbiuose klausta ne tik apie virtualią patirtį, bet ir apie kasdienį gyvenimą, savijautą bei bendravimą internete.
Iniciatyva buvo siejama su Policy Lab principu, kai viešasis sektorius bando išbandyti netradicinius metodus politikos formavimui ir visuomenės grupių pasiekimui. Visgi „GTA Online“ bendruomenė nėra reprezentatyvi visos visuomenės imtis, todėl moksliniu požiūriu tokie duomenys gali būti lengvai šališki.
Politikų reakcija ir platesnis kontekstas
Istorija į viešumą iškilo po britų žiniasklaidos tyrimo, o netrukus sulaukė aštrios opozicijos kritikos. Projekto oponentai teigė, kad išvados buvo banalios ir lengvai randamos viešose interneto bendruomenėse, todėl šimtų darbo valandų finansavimas atrodo nepateisinamas.
„Sunkiai dirbančios šeimos nepatikės, kad jų mokesčiai finansuoja tokias nesąmones“, – sakė Mike Wood.
Viešojoje erdvėje taip pat nuskambėjo argumentas, kad žaidimų aplinka nėra savaime blogas įrankis tyrimams, bet tam reikalingi aiškūs tikslai, skaidrumas, etikos principai ir matuojama nauda. Priešingu atveju tokie eksperimentai tampa lengvu taikiniu kalboms apie neefektyvų valstybės aparatą.
Šis atvejis įsiliejo į platesnes diskusijas apie valdžios gebėjimą suprasti skaitmeninį pasaulį, nuo socialinių tinklų poveikio iki amžiaus patikros internete idėjų. Kritikai pabrėžia, kad technologiniai sprendimai, ypač susiję su privatumu, turi būti vertinami realistiškai, nes vartotojai dažnai randa būdų apribojimams apeiti.
„Grand Theft Auto Online“ startavo 2013 metais kaip daugelio žaidėjų režimas „Grand Theft Auto V“ žaidime ir per daugiau nei dešimtmetį tapo vienu pelningiausių pramogų industrijos produktų. Būtent dėl milžiniškos auditorijos tokios platformos kartais vilioja institucijas kaip vieta pasiekti žmones, tačiau šis atvejis parodė, kiek daug rizikų su tuo ateina.
