Tag: Klientų savitarnos portalas

  • „Visagino būstas“ nuo 2026 metų keičia tvarką: popierinių sąskaitų dalis gyventojų nebegaus

    „Visagino būstas“ nuo 2026 metų keičia tvarką: popierinių sąskaitų dalis gyventojų nebegaus

    UAB „Visagino būstas“ praneša, kad nuo 2026 metų spalio daliai gyventojų popierinės sąskaitos į pašto dėžutes nebebus pristatomos. Pokytis bus taikomas bendrovės administruojamų daugiabučių butų ir kitų patalpų savininkams, kurie yra pateikę elektroninio pašto adresą ir arba yra prisiregistravę Klientų savitarnos portale.

    Bendrovė nurodo, kad sprendimas priimtas siekiant įgyvendinti tvarumo ir ekologijos principus bei mažinti popieriaus naudojimą. Taip pat akcentuojama, kad tvarka grindžiama daugiabučio namo bendrojo naudojimo objektų administravimo nuostatose numatytu reglamentavimu.

    Pasak UAB „Visagino būstas“, elektroninis sąskaitų pateikimas gyventojams gali būti ne tik greitesnis, bet ir saugesnis asmens duomenų požiūriu. Bendrovė atkreipia dėmesį, kad popierinės sąskaitos, paliktos pašto dėžutėse, gali tapti sukčiavimo rizikos šaltiniu, jei jas perimtų pašaliniai asmenys.

    Gyventojai raginami aktyviau naudotis elektroniniais kanalais: pateikti administratoriui el. pašto adresą, jungtis prie savitarnos portalo, o esant poreikiui gauti pranešimus ir SMS žinutėmis. Savitarnos portale taip pat galima patogiai peržiūrėti ankstesnes sąskaitas, palyginti mokėjimus, teikti prašymus, registruoti gedimus ar sekti informaciją apie planuojamus ir vykdomus darbus name.

    UAB „Visagino būstas“ pabrėžia, kad portalas pasiekiamas visą parą, todėl aktuali informacija gyventojams gali būti pasiekiama bet kuriuo metu. Tokiu būdu gyventojai taip pat gali gauti administratoriaus organizuojamų balsavimų raštu biuletenius ir kitą su namo administravimu susijusią informaciją.

    Bendrovė primena, kad sąskaitas galima apmokėti kasose Statybininkų g. 24, taip pat bankiniu pavedimu, per „Paysera“, „Perlo“ terminaluose arba mobiliąja programėle „Perlas Go“, pasiekiama „App Store“ ir „Google Play“.

    Gyventojai, kurie yra savitarnos portalo naudotojai ir norės toliau gauti popierines sąskaitas, turės tai pasirinkti savo paskyros nustatymuose pažymėdami atitinkamą parinktį. Tuo metu gyventojai, nesinaudojantys savitarnos portalu, bet gaunantys sąskaitas el. paštu, dėl popierinių sąskaitų gavimo galės kreiptis į bendrovės buhalteriją arba susisiekti telefonu.

    UAB „Visagino būstas“ pažymi, kad perėjimas prie skaitmeninių sąskaitų atitinka platesnę viešųjų ir komunalinių paslaugų tendenciją Lietuvoje, kai daugiau paslaugų perkeliama į elektroninę erdvę. Tokie sprendimai dažniausiai siejami su mažesnėmis administravimo sąnaudomis, spartesniu informacijos pateikimu ir didesniu duomenų saugumu, jei gyventojai laikosi pagrindinių paskyrų apsaugos principų.