DI sprendimus būsto nuomos operatoriams kurianti platforma „Lette“ pritraukė apie 6 mln. eurų pradinės (seed) stadijos investiciją. Bendrovė skelbia, kad lėšas naudos veiklai plėsti Jungtinėje Karalystėje ir ruoštis vėlesnei plėtrai Europoje.
Investicijų etapui vadovavo fondas „Peak“, prie jo prisidėjo „Heliad“, „Foreword VC“, „Pitchdrive“, „Adeline“ bei keletas verslo angelų. Tarp jų – ir „Intercom“ bendraįkūrėjas Desas Traynoras.
„Lette“ įkūrė Jakubas Rajekas ir Mohanas Sai. Įmonė kuria nuomos sektoriui skirtą DI veiklos sistemą, orientuotą į Jungtinės Karalystės ir Airijos rinkas, kuriose sparčiai auga įvairūs nuomos modeliai – nuo build-to-rent iki studentų apgyvendinimo.
Nuomos administravimas daugelyje organizacijų vis dar remiasi el. laiškais, skaičiuoklėmis ir tarpusavyje nesuderintais įrankiais, todėl didėjant portfeliams atsiranda „nematomas“ darbo krūvis. Operatoriai patiria spaudimą greitinti nuomos procesus ir gerinti aptarnavimą nedidinant darbuotojų skaičiaus.
„Lette“ teigia, kad jos DI agentai automatizuoja nuomos kelią nuo pirmos užklausos iki sutarties pasirašymo, o po įsikėlimo padeda spręsti gyventojų aptarnavimo, priežiūros darbų, vėluojančių įmokų ir atitikties klausimus. Sprendimas kuriamas taip, kad veiktų greta jau naudojamos turto valdymo programinės įrangos, o ne ją pakeistų.
„Lette“ bendraįkūrėjas ir vadovas Mohanas Sai pabrėžė, kad nuomos operatoriams reikia technologijų, pritaikytų kasdienėms veiklos užduotims.
„Mūsų sistema veda būstą nuo pirmos užklausos iki pasirašytos nuomos sutarties ir lieka su gyventoju po įsikėlimo, veikdama greta tų sistemų, kurias operatoriai jau naudoja“, – sakė M. Sai.
Įmonė nurodo, kad komunikacija su gyventojais gali vykti per programėlę, el. paštą, „WhatsApp“, SMS ar telefono skambučius, atsakant visą parą ir keliomis kalbomis. Taip pat automatizuojamas gedimų registravimas, remonto eigai sekti reikalinga informacija ir uždelstų mokėjimų atpažinimas.
Bendraįkūrėjas Jakubas Rajekas sako, kad tikslas – sumažinti pasikartojantį administracinį darbą, kad komandos daugiau laiko skirtų tiesioginiam kontaktui su gyventojais. Bendrovė teigia jau dirbanti su tūkstančiais būstų ir tarp klientų įvardija nekilnojamojo turto paslaugų bendrovę JLL.
Gautos investicijos, anot „Lette“, bus nukreiptos produkto vystymui, inžinerijai ir klientų aptarnavimo operacijoms, plečiant komandą Jungtinėje Karalystėje. Įmonė taip pat nurodo planuojanti žengti į kitas Europos rinkas 2027 metais.