Gegužės 28 dieną minima Lengvai suprantamos kalbos diena, primenanti, kad aiškiai parašyta informacija yra ne stiliaus pasirinkimas, o prieinamumo klausimas. Lengvai suprantama kalba yra metodas, kurį taiko parengti specialistai, kad sudėtingas turinys būtų suprantamas kuo platesniam žmonių ratui.
Šis metodas ypač svarbus žmonėms, patiriantiems teksto suvokimo sunkumų, taip pat tiems, kuriems kasdienė informacija pateikiama per sudėtingai. Lengviau skaitomas turinys padeda ne tik greičiau suprasti esmę, bet ir priimti sprendimus, susijusius su sveikata, socialinėmis paslaugomis ar teisėmis.
Kam skirta lengvai suprantama kalba?
Lengvai suprantama kalba dažniausiai reikalinga asmenims su intelekto ar psichosocialine negalia, žmonėms, turintiems skaitymo sutrikimų, taip pat senjorams. Ji aktuali ir užsieniečiams, kurie dar tik mokosi lietuvių kalbos, nes aiškesnė struktūra ir paprastesni sakiniai sumažina klaidų riziką suprantant svarbią informaciją.
Praktikoje ši kalba praverčia ir tiems, kurie tiesiog nori greitai perprasti temą be perteklinių terminų. Tai ypač matyti skaitmeninėje erdvėje, kur žmonės dažnai skaito telefonu, skuba ir ieško konkretaus atsakymo.
Kodėl tai tampa vis svarbiau?
Viešosios paslaugos vis dažniau persikelia į elektroninę erdvę, todėl didėja poreikis, kad tekstai būtų suprantami be papildomų paaiškinimų. Aiški kalba mažina atskirtį, nes žmonės rečiau pasimeta taisyklėse, formose ar instrukcijose, o institucijoms tai reiškia mažiau klaidų ir papildomų paklausimų.
Pastaraisiais metais vis plačiau kalbama ir apie skaitmeninį prieinamumą, kai informacija turi būti aiški ne tik kalbos, bet ir pateikimo prasme. Lengvai suprantama kalba dažnai derinama su paprasta struktūra, logiškais skyriais ir aiškiais veiksmais, ką žmogus turi padaryti toliau.
Kur kreiptis, jei reikia pagalbos?
Norint parengti tekstą lengvai suprantama kalba, svarbu ne tik sutrumpinti sakinius, bet ir teisingai parinkti žodžius, paaiškinti sąvokas, išlaikyti nuoseklumą. Dėl to rekomenduojama konsultuotis su specialistais, turinčiais patirties pritaikant informaciją skirtingoms auditorijoms.
Lietuvoje konsultacijas dėl informacijos pritaikymo teikia Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros Konsultacijų centras. Tokia pagalba aktuali tiek įstaigoms, tiek organizacijoms, kurios nori, kad jų teikiama informacija būtų suprantama kuo daugiau žmonių.