Jungtinėje Karalystėje įsikūręs B2B programinės įrangos startuolis „Souk“ pritraukė apie 1,5 mln. eurų prieš pradinės stadijos investiciją. Raundui vadovavo rizikos kapitalo fondas Sure Valley Ventures, prisidėjo „Antler“, „Fuel Ventures“ ir grupė strateginių verslo angelų.
Įmonė kuria DI pagrįstą partnerių valdymo platformą, skirtą organizacijoms, kurios pardavimus ir augimą remia partnerių kanalais. „Souk“ taikosi į komandas, kurios iki šiol partnerystes valdo el. paštu, skaičiuoklėmis ir rankiniais procesais, todėl ryšiai greitai atšąla, o informacija išsiskaido.
Kodėl „užmigę“ partneriai kainuoja
Partnerių programose dažna problema ta pati: daug pastangų skiriama naujų partnerių pritraukimui, tačiau dalis esamų laikui bėgant nustoja generuoti pardavimus. Tokiose situacijose komandos ne visuomet laiku pastebi, kurie partneriai praranda aktyvumą, kokių veiksmų reikia ir kur slypi realūs pajamų šaltiniai.
„Souk“ teigimu, įmonėse dažnai susiformuoja disbalansas, kai didelė dalis partnerių tinklo išlieka pasyvi, o apčiuopiamos pajamos ateina tik iš palyginti mažos aktyvių partnerių grupės. Tai reiškia, kad net ir neplečiant tinklo, galima augti paprasčiausiai geriau valdant jau pasirašytus ryšius, ypač kai rinkodaros ir pardavimų biudžetai spaudžiami taupyti.
DI agentas „Coco“: nuo paieškos iki išmokų
Platformos centre yra autonominis DI agentas „Coco“, kuris turi padėti atlikti darbus per visą partnerystės ciklą. Tarp funkcijų įvardijami partnerių paieškos darbai, nuolatinio įsitraukimo palaikymas, rezultatų stebėsena ir atsiskaitymų bei išmokų administravimas.
Startuolis akcentuoja, kad tikslas yra ne tik analitika, bet ir kasdienių veiksmų automatizavimas: priminimai, kontekstu grįsti pasiūlymai, užduočių suvedimas į vieną vietą ir mažiau rankinio „stumdymo“ tarp pardavimų, partnerių vadybos ir finansų. Tokia kryptis atitinka platesnę rinkos tendenciją, kai DI sprendimai pereina nuo asistavimo prie agentinių sistemų, galinčių savarankiškai vykdyti procesus pagal nustatytas taisykles.
„Souk“ teigia, kad ankstyvieji „Coco“ diegimai padėjo identifikuoti partnerystes, turinčias potencialą sukurti septynženklį pardavimų piltuvėlį, taip pat atvėrė kelią sutartims su keliomis vienaragių kategorijos bendrovėmis. Bendrovė taip pat nurodo, kad įrankis sumažino rankinį darbą, susijusį su partnerių pritraukimu.
„Partnerystės yra tai, kaip vyksta dauguma verslo sandorių, tačiau jas palaikanti programinė įranga beveik nepasikeitė. Įmonės skiria milžinišką energiją pasirašydamos partnerius, o tada stebi, kaip 80 proc. jų nutyla. Su „Souk“ kuriame „Coco“, kad jis perimtų sunkiausią darbą, išlaikytų partnerius aktyvius ir paverstų užmigusius tinklus prognozuojamu pajamų varikliu“, – sakė „Souk“ vadovas ir vienas iš įkūrėjų Leo Crowe.
Kur bus panaudotos lėšos
Pasak bendrovės, pritrauktos lėšos bus skirtos produkto vystymui. Pagrindinis prioritetas yra „Coco“ branduolinės architektūros kūrimas ir DI pagrįsto partnerių valdymo metodo tobulinimas, kad sistema veiktų patikimai su skirtingais duomenų šaltiniais ir partnerių programų modeliais.
Rinkoje, kurioje partnerių kanalai vis dažniau vertinami kaip efektyvesnis augimo kelias nei brangstanti tiesioginė reklama, tokie sprendimai gali tapti konkurenciniu pranašumu. Tačiau sėkmę lems tai, ar „Souk“ pavyks užtikrinti saugų duomenų apdorojimą, aiškų DI sprendimų paaiškinamumą ir realiai išmatuojamą poveikį pajamoms, o ne vien patogesnį procesų valdymą.