Nuo šių metų lapkričio Klaipėdos rajono gyventojams nebeplanuojama siųsti popierinių sąskaitų už geriamojo vandens tiekimą ir nuotekų tvarkymą. Vietoje jų bus siūlomi skaitmeniniai sąskaitų gavimo būdai, o tiems, kurie internetu nesinaudoja, numatyta alternatyva.
Pokytis bus įgyvendinamas palaipsniui. Spalio mėnesį klientai dar gaus popierines sąskaitas už rugsėjį suteiktas paslaugas, o kartu bus pristatyta ir kliento kortelė, kuri vėliau taps pagrindiniu atsiskaitymo įrankiu.
Kliento kortelė leis patogiai atsiskaityti prekybos centrų kasose, „Perlo“ terminaluose ir Lietuvos pašto skyriuose. Taip pat ja bus galima deklaruoti vandens skaitiklių rodmenis, todėl įprasta tvarka tiems, kurie nenaudoja interneto, iš esmės išliks aiški ir paprasta.
Gyventojai, kurie naudojasi internetu, sąskaitas galės gauti el. paštu arba per „Klaipėdos vanduo“ savitarnos sistemą. Joje galima peržiūrėti ir apmokėti sąskaitas, deklaruoti rodmenis, matyti mokėjimų istoriją bei sekti vandens suvartojimo statistiką.
„Vis daugiau paslaugų persikelia į elektroninę erdvę, todėl natūraliai keičiasi ir sąskaitų pateikimo būdai. Norime, kad klientams būtų kuo patogiau, tačiau kartu užtikriname sprendimus ir tiems gyventojams, kurie nesinaudoja internetu. Būtent todėl kartu su elektroninėmis paslaugomis pristatome ir kliento kortelę“, – sakė „Klaipėdos vanduo“ Klientų aptarnavimo departamento direktorė Dovilė Kozlovienė.
Pasak bendrovės, klientai galės pasirinkti ir SMS pranešimus, kuriuose bus pateikiama informacija apie mokėtiną sumą. Tokiu būdu mėnesinė įmoka pasieks telefoną, o apmokėjimas išliks pasiekiamas be popierinių laiškų.
Įmonė ragina gyventojus atnaujinti kontaktinius duomenis, kad pranešimai pasiektų laiku ir būtų išvengta nesusipratimų. Skaitmenizavimas vandentvarkos sektoriuje pastaraisiais metais spartėja visoje Lietuvoje, nes jis mažina administravimo kaštus, popieriaus sunaudojimą ir leidžia klientams greičiau pasitikrinti mokėjimus bei rodmenis.
