CP v2

Tag: Skaitmeninimo ministerija

  • „mObywatel“ gauna laukiamą naujovę: e. pristatymai keis ryšį su valdžia jau šią vasarą

    „mObywatel“ gauna laukiamą naujovę: e. pristatymai keis ryšį su valdžia jau šią vasarą

    Kas keičiasi „mObywatel“ programėlėje

    Lenkijoje populiari programėlė „mObywatel“ plečiasi – joje pradedama diegti e. pristatymų (e-Doręczenia) funkcija. Tai leidžia gyventojams vienoje vietoje pasiekti asmeninę oficialių pranešimų dėžutę ir patogiau bendrauti su institucijomis.

    Skaitmeninimo ministerija šį žingsnį įvardija kaip svarbų lūžį viešųjų skaitmeninių paslaugų plėtroje. Pasak jos, tikslas – kuo daugiau kasdienių reikalų perkelti į telefoną, kad gyventojams mažėtų poreikis vykti į įstaigas.

    Kuo e. pristatymai prilygsta registruotam laiškui

    E. pristatymai Lenkijoje kuriami kaip skaitmeninis registruoto laiško atitikmuo, kai siuntimas ir gavimas turi teisinę galią. Tokiu būdu pranešimai gali būti pateikiami greičiau, o siuntėjas ir gavėjas turi aiškius pristatymo faktus.

    Praktikoje tai reiškia, kad vis daugiau oficialių reikalų su valstybės ir savivaldybių įstaigomis galima tvarkyti nuotoliniu būdu. Gyventojams nebereikia laukti popierinio laiško ar derintis prie pašto darbo laiko, o svarbūs pranešimai pasiekiami skaitmeniniu kanalu.

    Kaip veiks integracija ir kada pasieks visus

    Naujoji integracija „mObywatel“ programėlėje suteikia prieigą prie asmeninės e. pristatymų dėžutės. Programėlė paprašo sutikimo perduoti reikalingus duomenis Lenkijos paštui, kuris yra šios platformos operatorius.

    Funkcija diegiama palaipsniui, todėl ji ne iš karto bus matoma visiems naudotojams. Skaitmeninimo ministerija nurodo, kad iki birželio pabaigos sprendimas turėtų būti įjungtas visiems, tačiau būtina atsinaujinti programėlę iki 4.84.0 versijos arba naujesnės.

    Pastaraisiais metais tokios integracijos tampa bendra Europos kryptimi: valdžios institucijos siekia pasiūlyti vieną patikimą skaitmeninį kanalą oficialiems pranešimams, o gyventojams suteikti daugiau kontrolės ir aiškumo. Kartu didėja reikalavimai duomenų apsaugai ir tapatybės patvirtinimui, todėl panašios paslaugos paprastai diegiamos etapais.

    Skaitmeninimo ministerijos konferencijoje viceministras pirmininkas ir skaitmeninimo ministras Krzysztofas Gawkowskis pabrėžė, kad šis pokytis palies milijonų žmonių kasdienybę. Tai taip pat signalas, kad skaitmeninės viešosios paslaugos vis labiau orientuojamos į patogumą ir teisinį aiškumą, o ne vien į papildomas funkcijas.

    „Tai pokytis, kuris paliečia kasdienį milijonų piliečių gyvenimą ir rodo, kad skaitmeninė Lenkija nėra ateities vizija, o realybė, kurią kuriame šiandien“, – sakė Krzysztofas Gawkowskis.

  • Lenkijos programėlė „mObywatel“ sprogo: jau 12 mln naudotojų ir dešimtys milijonų dokumentų

    Lenkijos programėlė „mObywatel“ sprogo: jau 12 mln naudotojų ir dešimtys milijonų dokumentų

    Lenkijoje sparčiai populiarėja valdžios sukurta programėlė „mObywatel“: Skaitmeninimo ministerija pranešė, kad ją jau naudoja daugiau nei 12 mln žmonių. Tai naujas rekordas, rodantis, kaip greitai šalyje plečiasi skaitmeninių viešųjų paslaugų naudojimas.

    Ministerijos duomenimis, per maždaug 2,5 metų naudotojų skaičius iš esmės padvigubėjo. 2023 metų pabaigoje programėlę naudojo 5,7 mln gyventojų, o dabar peržengta 12 mln riba.

    „12 milijonų „mObywatel“ naudotojų yra ne tik technologinis laimėjimas, bet ir ženklas, kad skaitmeninė valstybė pelnė žmonių pasitikėjimą“, – sakė Lenkijos vicepremjeras ir skaitmeninimo ministras Krzysztofas Gawkowskis.

    Per tą patį laikotarpį „mObywatel“ pasipildė 89 naujomis paslaugomis, dokumentais ir funkcijomis. Ministerija taip pat skelbia, kad iki birželio pabaigos planuojama pridėti dar 11 naujų sprendimų, taip plečiant kasdieniams reikalams skirtų įrankių spektrą.

    Viena ryškiausių tendencijų – dokumentų generavimas ir jų naudojimas telefone. Skelbiama, kad gyventojai programėlėje jau sugeneravo apie 26 mln dokumentų, o populiariausias iš jų yra skaitmeninis tapatybės dokumentas mDowód.

    Ministerijos pateikiama statistika rodo, kad mDowód buvo aktyvuotas apie 12 mln kartų, o skaitmeninis vairuotojo pažymėjimas mPrawo jazdy pasiekė apie 6,8 mln aktyvacijų. Paslauga, susijusi su transporto priemonėmis, aktyviai naudojama maždaug 4,5 mln žmonių.

    Šiuo metu programėlėje veikia 47 skirtingos paslaugos, o kai kurios jų tapo itin kasdienės. Pavyzdžiui, transporto priemonės istorijos peržiūra buvo atverta daugiau nei 10 mln kartų, o paslauga Zastrzeż PESEL, skirta apsaugai nuo tapatybės duomenų panaudojimo sukčiavimui, pasiekė daugiau nei 8 mln pasinaudojimų.

    Dar vienas ryškus rodiklis – informacija apie baudos taškus, kuri, kaip nurodoma, buvo peržiūrėta daugiau nei 31 mln kartų. Tokie skaičiai rodo, kad skaitmeniniai sprendimai imami vertinti ne kaip alternatyva, o kaip įprastas būdas greitai pasitikrinti svarbią informaciją.

    Lenkijos valdžia signalizuoja, kad plėtra nesustos: iki metų pabaigos numatoma pridėti daugiau dokumentų ir paslaugų. Be to, skelbiama, kad 2026 metų pabaigoje planuojama pradėti pilotinę integraciją su Europos Sąjungos sprendimais, kuri ilgainiui leistų patogiau naudotis paslaugomis ir už Lenkijos ribų.

    Ekspertai pastebi, kad tokios programėlės sėkmę dažniausiai lemia keli veiksniai: patogus prisijungimas, realiai kasdien naudojami dokumentai, aiškūs saugumo mechanizmai ir nuoseklus funkcijų plėtimas. Valstybių siekis skaitmeninti paslaugas taip pat glaudžiai susijęs su pastangomis mažinti administracinę naštą ir greitinti aptarnavimą.

  • Lenkijoje pristatyti 11 atvirų DI modelių PLLuM: tikslas – paprastesnė biurokratų kalba

    Lenkijoje pristatyta 11 naujų atvirų didžiųjų kalbos modelių (LLM) šeima PLLuM, skirta viešajam sektoriui, verslui ir gyventojams. Projektą vystantis HIVE konsorciumas pabrėžia, kad modeliai pritaikyti darbui su administracine kalba ir procedūromis, o dalis versijų turi papildomus saugumo filtrus.

    Modeliai pateikiami trimis kryptimis: bazine, instrukcine ir dialogine. Bazinė labiau skirta bandymams ir pritaikymui konkrečioms užduotims, instrukcinė – darbui su aiškiomis užduotimis ir dokumentais, o dialoginė sureguliuota taip, kad būtų saugiau naudoti galutiniams vartotojams.

    Kam skirti modeliai?

    Pasak projekto atstovų, PLLuM orientuojamas į praktiškas situacijas, su kuriomis kasdien susiduria institucijos: nuo prašymų ir atsakymų rengimo iki informacijos paieškos teisės aktuose ar vidinėse taisyklėse. Modeliai taip pat apmokyti generuoti ir suprasti daugiau nei 20 administracinių tekstų tipų, todėl gali padėti vienodinti ir supaprastinti rašytinę komunikaciją.

    Svarbi kryptis – biurokratinės kalbos aiškinimas paprastesniais žodžiais. Tokia funkcija aktuali ne tik gyventojams, bet ir pačioms įstaigoms, nes aiškesni dokumentai mažina klaidų riziką ir trumpina konsultacijų laiką.

    „Dėjome daug pastangų, kad modeliai gebėtų paaiškinti sudėtingas administracines procedūras ir supaprastinti urėdišką kalbą“, – sakė NASK Dirbtinio intelekto saugumo tyrimų centro vadovas Szymonas Łukasikas.

    Diegimai ir darbas su dokumentais

    Kūrėjai teigia, kad PLLuM geriau pritaikytas darbui su RAG principu, kai atsakymai formuojami remiantis pateiktais šaltiniais, pavyzdžiui, teisės aktais, gairėmis ar vidiniais dokumentais. Tokia architektūra mažina tikimybę, kad modelis atsakys „iš nuojautos“, ir padeda aiškiau pagrįsti pateikiamą informaciją.

    Lenkijos skaitmeninimo ministerijos atstovai nurodė, kad artimiausi diegimai numatomi birželį Skaitmeninimo ministerijoje ir Ministro Pirmininko kanceliarijoje. Tikimasi, kad DI įrankiai pagreitins pasikartojančias užduotis ir sumažins administracinį krūvį, ypač rengiant standartinius tekstus.

    „Norime, kad tai liktų atvira visiems, be ribojimų, kurie galėtų sulėtinti diegimus“, – sakė Lenkijos skaitmeninimo viceministras Dariusz Standerski.

    Dydžiai, saugumas ir kas toliau

    PLLuM modeliai pateikiami keliais dydžiais – nuo mažesnių, tinkamesnių ribotiems skaičiavimo resursams, iki didžiausio varianto, skirto sudėtingesnėms užduotims. Mažesni ir vidutiniai modeliai turi bazines, instrukcines ir dialogines versijas, o didžiausias modelis siūlomas instrukcine ir dialogine formomis.

    Dialoginėse versijose įdiegtos papildomos apsaugos, ribojančios žalingo turinio generavimą ir atsakymus į pavojingas užklausas. Tai atitinka bendrą ES kryptį, kur DI sistemoms keliami didesni skaidrumo, saugumo ir atsakomybės reikalavimai, ypač kai jos taikomos viešajame sektoriuje.

    Kūrėjai taip pat akcentuoja, kad vien sukurti modelį neužtenka: būtina nuolat atnaujinti jo žinias ir pritaikymą, kad atsakymai neatsiliktų nuo teisės aktų bei praktikos pokyčių. Kitas planuojamas žingsnis – nacionalinis vaizdinis modelis, kurio prototipai, pasak komandos, jau testuojami.

    PLLuM šeima buvo treniruota su maždaug 7 milijonais tekstų lenkų kalba, įskaitant viešus valstybės leidinius ir licencijuotus šaltinius. Projektą koordinuoja NASK, o konsorciume taip pat dalyvauja kelios valstybės IT ir mokslo institucijos bei universitetai.

  • Naujas „mObywatel“ triukas: aktyvacija su e. asmens tapatybės kortele – paprasčiau nebūna

    Naujas „mObywatel“ triukas: aktyvacija su e. asmens tapatybės kortele – paprasčiau nebūna

    Lenkijoje populiari programėlė „mObywatel“ sulaukė atnaujinimo, kuris turėtų palengvinti pirmąjį prisijungimą ir tapatybės patvirtinimą. Skaitmeninimo ministerija pranešė, kad nuo šiol programėlę galima aktyvuoti ir pasitelkus e. asmens tapatybės kortelę su lustu.

    Iki šiol dažniausi aktyvavimo keliai buvo prisijungimas per patikimą elektroninės tapatybės sprendimą arba per banką. Nauja alternatyva skirta tiems, kurie nori tapatybę patvirtinti fiziškai turimu dokumentu, o ne internetiniais prisijungimais.

    Kam tinka naujas aktyvavimo būdas?

    Aktyvavimas su e. asmens tapatybės kortele įmanomas tik tuomet, jei dokumentas turi elektroninį lustą. Ministerija primena, kad Lenkijoje tokį sluoksnį turi asmens tapatybės kortelės, išduotos nuo 2019 metų kovo 4 dienos.

    Taip pat būtinas telefonas su NFC funkcija, nes būtent ji leidžia įrenginiui nuskaityti dokumento lustą. Be to, prireiks šešiaženklio CAN numerio ir keturženklio PIN, kad tapatybė būtų patvirtinta saugiai.

    Kaip vyksta aktyvacija žingsnis po žingsnio?

    Įjungus „mObywatel“ ir pasirinkus aktyvavimą su e. asmens tapatybės kortele, programėlė paprašys suvesti CAN numerį ir PIN. CAN numeris paprastai pateikiamas dokumento priekinėje pusėje, apatiniame dešiniajame kampe.

    Tuomet reikės pridėti kortelę prie telefono NFC zonos ir palaukti, kol bus nuskaitytas luste esantis elektroninis sluoksnis. Sėkmingai patvirtinus tapatybę, programėlėje turėtų būti aktyvuotas skaitmeninis dokumentas ir galima pradėti naudotis paslaugomis.

    Saugumas ir dažniausios klaidos

    Ministerija atkreipia dėmesį, kad aktyvuojant šiuo būdu PIN įvedimui suteikiamos tik trys bandymų galimybės. Tris kartus suklydus, programėlė užblokuos PIN įvedimo lauką, todėl prieš bandant verta įsitikinti, kad PIN įvestas teisingai.

    Toks apribojimas atitinka bendrą skaitmeninių tapatybės sprendimų praktiką, kai klaidų skaičius ribojamas siekiant apsaugoti vartotoją nuo bandymų neteisėtai atspėti kodus. Jei NFC ryšys neveikia, dažniausiai padeda įjungti NFC nustatymuose, nuimti storą telefono dėklą arba kortelę priglausti tiksliai prie NFC antenos vietos.