Naujo elektromobilio atsiėmimas daugeliui yra šventė, tačiau su „Rivian“ R2 jis tampa ir savotiška technologijų pamoka. JAV apžvalgininkas Tomas Moloughney vaizdo įraše parodė, kaip realybėje atrodo R2 pristatymas į namus ir ką pirkėjui aiškina pristatymo specialistas.
Šis modelis „Rivian“ yra strategiškai kritinis, nes būtent vidutinės klasės SUV segmente vyksta aršiausia konkurencija. R2 turėtų padėti gamintojui didinti mastą ir mažinti savikainą, o tai svarbu visai elektromobilių rinkai, kuri pastaruoju metu susiduria su kainų karais ir pirkėjų lūkesčių augimu.
Kas vyksta atsiėmimo metu
Pirmiausia sutvarkomi formalumai, o tuomet pirkėjui pristatoma pasirinkta komplektacija: spalva, salonas, ratlankiai ir kitos detalės. Specialistas taip pat paaiškina svarbiausias funkcijas, kad vairuotojas iš karto galėtų saugiai naudotis automobiliu.
Didelis dėmesys skiriamas praktiškiems dalykams, pavyzdžiui, priekinei bagažinei ir nuotolinio valdymo raktui. Apžvalgininkas atkreipė dėmesį, kad R2 turi tradicinį raktą, kurio dalis pirkėjų pasigenda kituose moderniuose elektromobiliuose.
Dovanos ir priedai
Vaizdo įraše akcentuojama, kad pirkėjas gavo ir papildomų priedų, kurie gali palengvinti kasdienį įkrovimą skirtingose stotelėse. Tarp jų minimi adapteriai ir nešiojamas įkroviklis, kurie kai kuriose rinkose ar valstijose gali būti pridedami prie komplekto.
Tokie priedai aktualūs visoje elektromobilių rinkoje, nes infrastruktūra dar nevienoda, o skirtingi įkrovimo standartai vis dar verčia vairuotojus galvoti apie suderinamumą. Dėl to gamintojai vis dažniau komplektacijoje siūlo adapterius arba aiškiai komunikuoja, ko tikėtis pirkimo metu.
Technologijų mokymosi kreivė
Anot apžvalgininko, didžiausias iššūkis daugeliui pirkėjų laukia salone, nes R2 gausu valdymo sprendimų, kuriuos reikia perprasti. Vienas labiausiai aptariamų elementų yra haptiniai vairo valdikliai, skirti skirtingoms automobilio funkcijoms.
„Ne kiekvienam reikia išmokti kiekvieną funkciją pirmąją dieną, bet gerai, kad yra galimybė viską paaiškinti tiems, kam to reikia“, – sakė Tomas Moloughney.
Pristatymo metu pirkėjui buvo paaiškinta ir apie galines bagažinės srities galimybes, įskaitant 120 voltų lizdą, galintį tiekti iki 16 amperų srovę. Tai praktiška tiems, kurie automobilyje nori įkrauti įrankius, įrangą ar naudoti papildomus prietaisus kelionėse.
Ekspertai pastebi, kad tokio tipo konsultacijos tampa vis svarbesnės, nes nauji elektromobiliai vis labiau primena programinės įrangos platformas. Pirkėjai tikisi ne tik sklandaus važiavimo, bet ir nuolatinių atnaujinimų, patogios sąsajos bei aiškaus funkcijų veikimo be ilgų instrukcijų.