Italijos konkurencijos ir rinkos prie\u017ei\u016bros institucija AGCM skyr\u0117 \u201eRevolut\u201c grup\u0117s bendrov\u0117ms 11,5 mln. eur\u0173 baud\u0105 u\u017e, institucijos vertinimu, vartotoj\u0173 teisi\u0173 pa\u017eeidimus ir nepakankamai ai\u0161ki\u0105 komunikacij\u0105 teikiant finansines paslaugas. Sprendimas priimtas po tyrimo, kuriame vertintos investicini\u0173 paslaug\u0173 s\u0105lygos ir klient\u0173 informavimas.<\/p>\n
AGCM nurodo, kad dalis \u201eRevolut\u201c grup\u0117s \u012fmoni\u0173 gal\u0117jo pateikti klientams informacij\u0105 taip, kad ji nepakankamai ai\u0161kiai atskleid\u0117 paslaug\u0173 kainodar\u0105, apribojimus ir konkre\u010dias s\u0105lygas. Reguliuotojo teigimu, tai gal\u0117jo klaidinti vartotojus priimant sprendimus d\u0117l investavimo paslaug\u0173 pasirinkimo.<\/p>\n
Did\u017eiausios baudos, po 5 mln. eur\u0173, skirtos \u201eRevolut Securities Europe UAB\u201c, taip pat su bankine veikla siejamiems \u201eRevolut Group Holdings\u201c ir \u201eRevolut Bank UAB\u201c subjektams. AGCM sprendime akcentuojama, kad vartotojams es\u0105 ne visada buvo pateikiama pakankamai ai\u0161ki ir nedviprasmi\u0161ka informacija apie investicini\u0173 paslaug\u0173 ka\u0161tus ir apribojimus.<\/p>\n
Reguliuotojas taip pat k\u0117l\u0117 klausimus d\u0117l klient\u0173 paskyr\u0173 valdymo praktikos, ypa\u010d tais atvejais, kai s\u0105skaitos b\u016bdavo blokuojamos ar apribojamos. AGCM vertinimu, tokie veiksmai gal\u0117jo b\u016bti atliekami pernelyg grie\u017etai, ne visuomet i\u0161 anksto tinkamai informuojant klientus ir nepakankamai ai\u0161kiai paai\u0161kinant sprendim\u0173 prie\u017eastis.<\/p>\n
Dar 1,5 mln. eur\u0173 bauda skirta d\u0117l, institucijos vertinimu, nepakankamai skaidrios informacijos apie itali\u0161ko IBAN suteikimo proces\u0105, kai klient\u0173 s\u0105skaitos buvo perkeliamos nuo lietuvi\u0161ko IBAN prie itali\u0161ko. AGCM teigimu, vartotojams tur\u0117jo b\u016bti ai\u0161kiau paai\u0161kinta, kaip vyksta \u0161is pokytis ir kokias praktines pasekmes jis gali tur\u0117ti kasdieniams mok\u0117jimams.<\/p>\n
Tokios situacijos ypa\u010d jautrios, nes IBAN pasikeitimas gali paveikti tiesiogini\u0173 debet\u0173, darbdavio pervedim\u0173, periodini\u0173 \u012fmok\u0173 ar mok\u0117jim\u0173 tiek\u0117jams vykdym\u0105. D\u0117l to reguliuotojai visoje Europoje vis da\u017eniau akcentuoja pareig\u0105 finans\u0173 \u012fstaigoms pakeitimus komunikuoti paprastai, i\u0161 anksto ir su ai\u0161kiais veiksmais klientui.<\/p>\n
\u201eRevolut\u201c su Italijos sprendimu nesutinka ir prane\u0161\u0117 ketinanti j\u012f apsk\u0173sti. Bendrov\u0117 tvirtina, kad veikia laikydamasi taikom\u0173 reikalavim\u0173, o komunikacija su klientais, jos vertinimu, yra ai\u0161ki ir skaidri.<\/p>\n
\u0160is atvejis i\u0161ry\u0161kina grie\u017et\u0117jan\u010di\u0105 Europos institucij\u0173 laikysen\u0105 fintech sektoriaus at\u017evilgiu: d\u0117mesys vis da\u017eniau krypsta ne tik \u012f licencijavim\u0105 ar pinig\u0173 plovimo prevencij\u0105, bet ir \u012f vartotoj\u0173 informavimo kokyb\u0119, skaidri\u0105 kainodar\u0105 bei sprendim\u0173 d\u0117l s\u0105skait\u0173 apribojim\u0173 pagrindim\u0105. Praktikoje tai rei\u0161kia, kad finans\u0173 paslaug\u0173 teik\u0117jams tenka vis auk\u0161tesn\u0117 pareiga paai\u0161kinti sud\u0117tingus produktus paprastai ir laiku, ypa\u010d kai sprendimai gali tiesiogiai paveikti kliento prieig\u0105 prie l\u0117\u0161\u0173.<\/p>\n
Vartotojams tokie tyrimai yra priminimas, kad renkantis skaitmeninius finans\u0173 sprendimus verta atid\u017eiai per\u017ei\u016br\u0117ti paslaug\u0173 \u012fkainius, apribojimus ir taisykles, o kilus klausimams i\u0161saugoti susira\u0161in\u0117jim\u0105 bei prane\u0161imus program\u0117l\u0117je. Gin\u010do atveju tai tampa svarbia informacine med\u017eiaga ai\u0161kinantis, ar paslauga buvo pristatyta pakankamai skaidriai.<\/p>\n
\u0160altiniai:
https:\/\/www.reuters.com\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Italijos konkurencijos ir rinkos prie\u017ei\u016bros institucija AGCM skyr\u0117 \u201eRevolut\u201c grup\u0117s bendrov\u0117ms 11,5 mln. eur\u0173 baud\u0105 u\u017e, institucijos vertinimu, vartotoj\u0173 teisi\u0173 pa\u017eeidimus ir nepakankamai ai\u0161ki\u0105 komunikacij\u0105 teikiant finansines paslaugas. Sprendimas priimtas po tyrimo, kuriame vertintos investicini\u0173 paslaug\u0173 s\u0105lygos ir klient\u0173 informavimas. AGCM nurodo, kad dalis \u201eRevolut\u201c grup\u0117s \u012fmoni\u0173 gal\u0117jo pateikti klientams informacij\u0105 taip, kad ji nepakankamai […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":10422,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[],"miestas":[],"class_list":["post-10421","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-verslas"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10421","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10421"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10421\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10422"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10421"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10421"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10421"},{"taxonomy":"miestas","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/miestas?post=10421"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}