{"id":11985,"date":"2026-04-24T12:57:51","date_gmt":"2026-04-24T12:57:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/2026\/04\/24\/kelmes-rajono-savivaldybe-kviecia-i-anonimine-apklausa-paslaugu-kokybe-ivertinti-galima-iki-balandzio-28-dienos\/"},"modified":"2026-04-24T12:57:51","modified_gmt":"2026-04-24T12:57:51","slug":"kelmes-rajono-savivaldybe-kviecia-i-anonimine-apklausa-paslaugu-kokybe-ivertinti-galima-iki-balandzio-28-dienos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/2026\/04\/24\/kelmes-rajono-savivaldybe-kviecia-i-anonimine-apklausa-paslaugu-kokybe-ivertinti-galima-iki-balandzio-28-dienos\/","title":{"rendered":"Kelm\u0117s rajono savivaldyb\u0117 kvie\u010dia \u012f anonimin\u0119 apklaus\u0105: paslaug\u0173 kokyb\u0119 \u012fvertinti galima iki baland\u017eio 28 dienos"},"content":{"rendered":"<p>Kelm\u0117s rajono savivaldyb\u0117s administracija prad\u0117jo anonimin\u0119 apklaus\u0105, kuria siekia \u012fvertinti gyventojams ir besikreipiantiems asmenims teikiam\u0173 paslaug\u0173 kokyb\u0119. Savivaldyb\u0117 pabr\u0117\u017eia, kad apklausa skirta geriau suprasti \u017emoni\u0173 patirtis, identifikuoti silpnas vietas ir planuoti konkre\u010dius kokyb\u0117s gerinimo sprendimus.<\/p>\n<p>Apklausos klausimai orientuoti \u012f aptarnavimo proces\u0105 ir paslaug\u0173 teikimo patogum\u0105: kaip vertinamas bendravimas, informacijos ai\u0161kumas, reagavimo laikas ir bendra patirtis kreipiantis \u012f Savivaldyb\u0117s administracij\u0105. Tokie gr\u012f\u017etamojo ry\u0161io duomenys da\u017eniausiai naudojami tam, kad b\u016bt\u0173 galima palyginti skirting\u0173 paslaug\u0173 rezultatus, nustatyti da\u017eniausiai pasikartojan\u010dias problemas ir steb\u0117ti, ar poky\u010diai duoda rezultat\u0105.<\/p>\n<p>Apklausa yra anonimin\u0117, tod\u0117l, kaip nurodo administracija, atsakymai tur\u0117t\u0173 pad\u0117ti atviriau \u012fvardyti tr\u016bkumus ir pasi\u016blyti tobulinimo kryptis. Praktikoje savivaldybi\u0173 apklausos da\u017enai tampa vienu i\u0161 \u012franki\u0173 gerinant klient\u0173 aptarnavimo standartus, paprastinant proced\u016bras ir ai\u0161kiau komunikuojant apie paslaugas bei j\u0173 teikimo tvark\u0105.<\/p>\n<p>Gyventoj\u0173 ir besikreipian\u010di\u0173 asmen\u0173 atsakymai renkami iki 2026 met\u0173 baland\u017eio 28 dienos. Savivaldyb\u0117 ragina pasinaudoti galimybe \u012fvertinti paslaugas ir prisid\u0117ti prie j\u0173 tobulinimo, nes tokios apklausos rezultatai paprastai tiesiogiai lemia, kurioms sritims skiriamas prioritetas gerinant administracin\u012f aptarnavim\u0105.<\/p>\n<p>\u0160altiniai:<br \/>https:\/\/kelme.lt\/apklausa-del-savivaldybes-administracijos-teikiamu-paslaugu-kokybes\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kelm\u0117s rajono savivaldyb\u0117s administracija prad\u0117jo anonimin\u0119 apklaus\u0105, kuria siekia \u012fvertinti gyventojams ir besikreipiantiems asmenims teikiam\u0173 paslaug\u0173 kokyb\u0119. Savivaldyb\u0117 pabr\u0117\u017eia, kad apklausa skirta geriau suprasti \u017emoni\u0173 patirtis, identifikuoti silpnas vietas ir planuoti konkre\u010dius kokyb\u0117s gerinimo sprendimus. Apklausos klausimai orientuoti \u012f aptarnavimo proces\u0105 ir paslaug\u0173 teikimo patogum\u0105: kaip vertinamas bendravimas, informacijos ai\u0161kumas, reagavimo laikas ir bendra patirtis [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":11986,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"miestas":[104],"class_list":["post-11985","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regionai","miestas-kelmes-rajono-savivaldybe"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11985","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11985"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11985\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11985"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11985"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11985"},{"taxonomy":"miestas","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/miestas?post=11985"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}