Dezinformacija vis da\u017eniau tampa ne tik visuomen\u0117s, bet ir verslo problema: ji gali paveikti \u012fmoni\u0173 reputacij\u0105, santykius su investuotojais, partneriais ir klientais. Lenkijoje \u0161iai temai skirta ataskaita pristatyta Europos ekonomikos kongrese Katovicuose, o diskusijoje akcentuota, kad rizika jau persik\u0117l\u0117 \u012f kasdienius verslo sprendimus.<\/p>\n
Ataskait\u0105 apie dezinformacij\u0105 kaip rizikos veiksn\u012f verslui pareng\u0117 IBRiS fondas, o tyrimas atliktas PTWP grup\u0117s u\u017esakymu. Joje remiamasi dviej\u0173 tip\u0173 apklausomis, kuriose dalyvavo daugiau kaip 200 Lenkijos \u012fmoni\u0173 vadov\u0173 ir vadovaujan\u010di\u0173 darbuotoj\u0173.<\/p>\n
Tyrimo pristatyme pabr\u0117\u017eta, kad dezinformacija tiesiogiai veikia pardavimus ir pasitik\u0117jim\u0105 prek\u0117s \u017eenklu, o ilgainiui gali pakeisti ir finans\u0173 institucij\u0173 elgsen\u0105. Bankai, draudikai bei kiti rinkos dalyviai, vertindami rizikas, vis da\u017eniau atsi\u017evelgia \u012f reputacinius signalus ir informacin\u012f fon\u0105.<\/p>\n
\u201eDezinformacija veikia \u012fmon\u0117s reputacij\u0105, santykius su investuotojais ir konkre\u010diu klient\u0173 skai\u010diumi, o tai gali atsispind\u0117ti pardavimuose, finansavimo s\u0105lygose ir akcij\u0173 kainos svyravimuose\u201c, \u2013 sak\u0117 IBRiS atstovas Micha\u0142as Kowalczykas.<\/p>\n
Diskusijoje atkreiptas d\u0117mesys, kad klaidinan\u010dios kampanijos da\u017enai b\u016bna sud\u0117tin\u0117s: naudojami tariami ekspertai, selektyviai parenkami faktai, i\u0161 j\u0173 i\u0161vedamos neteisingos i\u0161vados, o socialiniuose tinkluose turinys dauginamas emocijomis paremtu tempu. Papildom\u0105 pagreit\u012f suteikia generuoti vaizdai ir \u012fra\u0161ai, kuriuos vis sunkiau greitai patikrinti.<\/p>\n
Diskusijos dalyviai pabr\u0117\u017e\u0117, kad socialiniai tinklai i\u0161lieka pagrindiniu nepatikrintos informacijos sklaidos kanalu, kur\u012f sustiprina anoniminiai komentarai ir vadinamasis konteksto k\u016brimas. Tokia aplinka leid\u017eia klaidinan\u010dioms \u017einut\u0117ms pasiekti dideles auditorijas ir sukurti \u012fsp\u016bd\u012f, kad jos atspindi daugumos nuomon\u0119.<\/p>\n
Kartu akcentuota, kad DI \u012frankiai leid\u017eia greitai sukurti \u012ftikinamus garso ir vaizdo klastojimus, tod\u0117l atsiranda nauja rizikos kategorija: ne tik melaginga \u017einut\u0117, bet ir tariamas \u012frodymas. Verslui tai rei\u0161kia b\u016btinyb\u0119 tur\u0117ti ai\u0161kias tikrinimo bei reagavimo proced\u016bras, nes reputacin\u0117 \u017eala gali atsirasti grei\u010diau, nei sp\u0117jama pateikti paai\u0161kinim\u0105.<\/p>\n
Praktiniu lygmeniu rekomenduojama stiprinti tris kryptis: darbuotoj\u0173 mokym\u0105, ai\u0161k\u0173 sprendim\u0173 pri\u0117mimo model\u012f kriz\u0117s metu ir technologin\u012f pasirengim\u0105. Akcentuota, kad i\u0161 anksto sudarytas krizi\u0173 valdymo mechanizmas ma\u017eina chaos\u0105, o realaus laiko steb\u0117sena padeda grei\u010diau identifikuoti melaging\u0173 naratyv\u0173 prad\u017ei\u0105.<\/p>\n
\u201eTurime steb\u0117ti \u017einiasklaid\u0105 ir socialinius tinklus realiu laiku, tur\u0117ti ai\u0161k\u0173 sprendim\u0173 model\u012f ir i\u0161 anksto suformuot\u0105 krizi\u0173 komand\u0105, nes kriz\u0117s metu mokytis jau per v\u0117lu\u201c, \u2013 sak\u0117 \u201eMedicover\u201c atstov\u0117 Renata Toczyska-Seliga.<\/p>\n
Diskusijoje taip pat nuskamb\u0117jo \u012f\u017evalga, kad atsparumas dezinformacijai prasideda nuo pasitik\u0117jimo institucijomis ir organizacijomis. Jei auditorija nebeturi autoritet\u0173, kuriais pasitiki, melagingos \u017einut\u0117s plinta lengviau, o \u012fmon\u0117ms tampa sud\u0117tingiau atkurti reputacij\u0105 net ir pateikus faktus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lenkijos verslas \u012fsp\u0117ja: dezinformacija kerta reputacijai, pardavimams ir ry\u0161iams su investuotojais, o DI ir socialiniai tinklai dar labiau apsunkina patikr\u0105.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[1447,102,8823,3937,8824,130,8822],"miestas":[],"class_list":["post-18061","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-technologijos","tag-dezinformacija","tag-dirbtinis-intelektas","tag-ibris","tag-kriziu-valdymas","tag-medicover","tag-socialiniai-tinklai","tag-verslo-reputacija"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18061"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18061\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18061"},{"taxonomy":"miestas","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/miestas?post=18061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}