Karolini\u0161ki\u0173 poliklinikos Lazdyn\u0173 sveikatos prie\u017ei\u016bros centre pacientus pasitinka atnaujinta registrat\u016bra \u2013 viena judriausi\u0173 \u012fstaigos erdvi\u0173 pertvarkyta taip, kad aptarnavimas b\u016bt\u0173 ai\u0161kesnis ir greitesnis. Kartu pristatytas ir atnaujintas \u012fstaigos vizualinis identitetas, \u017eymintis platesnius organizacinius poky\u010dius.<\/p>\n
\u012estaigos duomenimis, Lazdyn\u0173 sveikatos prie\u017ei\u016bros centre per dien\u0105 apsilanko apie 1 000 pacient\u0173, \u010dia dirba daugiau nei 80 darbuotoj\u0173. Dideli srautai rei\u0161kia, kad net ir nedideli registrat\u016bros proces\u0173 patobulinimai gali pastebimai suma\u017einti eiles ir sutrumpinti pacient\u0173 keli\u0105 iki gydytojo kabineto.<\/p>\n
\u201eSveikata yra did\u017eiausias kiekvieno i\u0161 m\u016bs\u0173 turtas, tod\u0117l investicijos \u012f infrastrukt\u016br\u0105 yra kryptingas sprendimas, siekiant geresni\u0173 paslaug\u0173 vilnie\u010diams\u201c, \u2013 sak\u0117 Vilniaus miesto meras Valdas Benkunskas.<\/p>\n
Registrat\u016bros atnaujinimui skirta apie 177 000 eur\u0173, i\u0161 j\u0173 daugiau nei 118 000 eur\u0173 sudaro Europos S\u0105jungos l\u0117\u0161os. Projektas \u012fgyvendintas modernizuojant infrastrukt\u016br\u0105, kad pacient\u0173 aptarnavimas b\u016bt\u0173 patogesnis tiek atvykus \u012f viet\u0105, tiek sprend\u017eiant klausimus per skambu\u010di\u0173 centr\u0105.<\/p>\n
Atnaujintoje registrat\u016broje \u012frengtos ergonomi\u0161kos darbo vietos, perplanuotos laukimo ir u\u017esakom\u0173j\u0173 paslaug\u0173 zonos, pertvarkyta r\u016bbin\u0117. Tokie poky\u010diai paprastai daromi siekiant suma\u017einti \u201ebutelio kaklelio\u201c efekt\u0105 piko valandomis, kai vienoje vietoje susikerta registracijos, informavimo ir dokument\u0173 srautai.<\/p>\n
\u012estaigoje \u012fdiegta pagalbos mygtuk\u0173 sistema, skirta greitesnei reakcijai situacijose, kai pacientui prireikia skubios pagalbos ar papildomo personalo d\u0117mesio. Taip pat numatyta kompiuterizuota priemon\u0117, kuri tur\u0117t\u0173 pad\u0117ti tiesioginei komunikacijai gest\u0173 kalba, kad paslaugos b\u016bt\u0173 lengviau prieinamos klausos negali\u0105 turintiems \u017emon\u0117ms.<\/p>\n
Didelis d\u0117mesys skirtas universalaus dizaino sprendimams: \u012frengti taktiliniai pavir\u0161iai ir nuorodos, padedan\u010dios reg\u0117jimo negali\u0105 turintiems pacientams savaranki\u0161kiau orientuotis patalpose. Praktikoje tai rei\u0161kia ai\u0161kesn\u012f jud\u0117jim\u0105 nuo \u012f\u0117jimo iki registrat\u016bros, kabinet\u0173 ar kit\u0173 reikaling\u0173 zon\u0173.<\/p>\n
Karolini\u0161ki\u0173 poliklinikoje pradedama taikyti tria\u017eo sistema, skirta pacient\u0173 srautams ir poreikiams valdyti. Jos esm\u0117 \u2013 greitesnis pirminis \u012fvertinimas, padedantis nukreipti pacient\u0105 tinkamiausiu keliu: pas gydytoj\u0105, slaugytoj\u0105, \u012f proced\u016bras ar prie registracijos klausim\u0173.<\/p>\n
Tokia praktika sveikatos prie\u017ei\u016broje pla\u010diai naudojama siekiant ma\u017einti netolygias eiles, ypa\u010d kai daliai atvykstan\u010di\u0173j\u0173 pakanka administracin\u0117s konsultacijos, recepto prat\u0119simo, tyrim\u0173 planavimo ar kit\u0173 sprendim\u0173 be ilgo laukimo. \u012estaiga tikisi, kad tai leis tiksliau paskirstyti laik\u0105 ir pagerinti informacijos pateikim\u0105 pacientams.<\/p>\n
Kartu su fiziniais poky\u010diais pristatytas atnaujintas Karolini\u0161ki\u0173 poliklinikos \u012fvaizdis: logotipas, vizualin\u0117 komunikacija ir vieningesni aptarnavimo principai. Tokie sprendimai da\u017enai diegiami ne vien d\u0117l estetikos \u2013 jie padeda pacientams lengviau atpa\u017einti padalinius, suprasti informacines \u017einutes ir grei\u010diau rasti paslaugas.<\/p>\n
\u201eAtnaujinta registrat\u016bra yra daugiau nei remontas \u2013 tai \u017einut\u0117 bendruomenei, kad \u012fstaiga t\u0119sia veikl\u0105 su modernesniu po\u017ei\u016briu \u012f pacient\u0173 patirt\u012f\u201c, \u2013 sak\u0117 Vilniaus miesto vicemer\u0117 Simona Bieli\u016bn\u0117.<\/p>\n
\u012estaiga taip pat numato proces\u0173 automatizavim\u0105: kuriama vidin\u0117 program\u0117l\u0117, skirta operatyviau fiksuoti kasdienius pasteb\u0117jimus, perduoti informacij\u0105 atsakingiems darbuotojams ir grei\u010diau \u0161alinti trikd\u017eius. Tai tur\u0117t\u0173 suma\u017einti \u201enematomo darbo\u201c dal\u012f, kai problemos sprend\u017eiamos ilgai vien d\u0117l informacijos keliavimo grandin\u0117s.<\/p>\n
Vilniaus savivaldyb\u0117 nurodo, kad infrastrukt\u016bros atnaujinimo projektai t\u0119siami ir kitose gydymo \u012fstaigose: artimiausiu metu planuojami atnaujinimai Centro poliklinikos filialuose, taip pat numatyti darbai kituose Karolini\u0161ki\u0173 ir Naujosios Vilnios padaliniuose. Tikimasi, kad nuoseklus modernizavimas ilgainiui prisid\u0117s prie geresnio paslaug\u0173 prieinamumo ir trumpesnio laukimo.<\/p>\n
\u201e\u0160iemet Karolini\u0161ki\u0173 poliklinika mini 50 met\u0173 jubiliej\u0173, o atsinaujinimas \u017eymi nauj\u0105 etap\u0105 \u2013 diegiame technologijas, keliame kokyb\u0117s standartus ir stipriname pacientui patogi\u0105 aplink\u0105\u201c, \u2013 sak\u0117 Karolini\u0161ki\u0173 poliklinikos direktorius Vismantas Matulas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Karolini\u0161ki\u0173 poliklinikos Lazdyn\u0173 centre atnaujinta registrat\u016bra ir \u012fdiegta tria\u017eo sistema \u2013 ai\u0161kiname, k\u0105 tai pakeis pacient\u0173 aptarnavime.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":26039,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[3229,18424,18425,18426,18427,2946],"miestas":[72],"class_list":["post-26038","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regionai","tag-europos-sajungos-parama","tag-karoliniskiu-poliklinika","tag-lazdynu-sveikatos-prieziuros-centras","tag-registratura","tag-triazo-sistema","tag-vilniaus-miesto-savivaldybe","miestas-vilniaus-miesto-savivaldybe"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26038"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26038\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26039"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26038"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26038"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26038"},{"taxonomy":"miestas","embeddable":true,"href":"https:\/\/cp.snarskis.lt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/miestas?post=26038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}