CP v2

Tag: Automobilių atšaukimai

  • „Volkswagen“ atšaukia apie 2,8 mln automobilių: rasta rūdijančių vairo sistemos varžtų rizika

    Vokietijos Federalinė motorinių transporto priemonių tarnyba KBA nurodė koncernui „Volkswagen“ visame pasaulyje pakviesti į servisus daugiau kaip 2,8 mln automobilių. Patikrinimai pradėti gavus servisų mechanikų ir vairuotojų pranešimų apie kai kurių vairo sistemos tvirtinimo varžtų koroziją.

    Atšaukimas apima „Volkswagen“ modelius Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran ir Caddy, pagamintus 2013–2024 metais, taip pat „Audi“ modelį Q3, pagamintą 2017–2024 metais. Bendrai nurodoma, kad patikra palies apie 2,16 mln „Volkswagen“ ir apie 700 000 „Audi“ automobilių.

    KBA vertinimu, maždaug 30 proc. šių automobilių eksploatuojami Vokietijoje, o likę naudojami kitose Europos šalyse bei Šiaurės Amerikoje. Gamintojas teigia, kad kol kas nefiksuota rimtų avarijų, kurias būtų sukėlęs nuo korozijos pažeistų varžtų lūžis ar atsipalaidavimas.

    Vis dėlto, atsižvelgiant į vairo sistemos svarbą saugumui, varžtus nuspręsta keisti prevenciškai. Darbai turėtų būti atliekami nemokamai, o savininkai bus kviečiami atvykti į autorizuotus servisus pagal individualius pranešimus.

    Tai aktualu ir Lietuvos vairuotojams, turintiems minėtus modelius, ypač jei automobilis pirktas naudotas ar įvežtas iš užsienio. Ekspertai pataria sekti gamintojo atšaukimų informaciją pagal VIN numerį ir nedelsti užsiregistruoti servisui, kai tik gaunamas kvietimas.

  • „Lucid“ atšaukia 27 185 „Air“: įspėja dėl gaisro rizikos ir prašo automobilius statyti lauke

    „Lucid“ atšaukia 27 185 „Air“: įspėja dėl gaisro rizikos ir prašo automobilius statyti lauke

    Atšaukimas apima 2022–2026 metų automobilius

    Elektromobilių gamintoja „Lucid“ paskelbė atšaukianti 27 185 „Air“ sedanus, pagamintus 2022–2026 metais. Vairuotojai įspėjami dėl galimos gaisro rizikos ir raginami laikinai nestatyti automobilių prie pastatų ar garažuose.

    Gamintojo pateikta informacija JAV kelių eismo saugos priežiūros institucijai NHTSA rodo, kad problema susijusi ne su aukštos įtampos traukos baterija. Rizika siejama su žemos įtampos elektros sistema ir netinkamai apsaugota grandine.

    Problemos šaltinis – programiškai valdoma saugiklė

    Įprastuose automobiliuose grandines nuo per didelės srovės dažnai saugo tradiciniai saugikliai, kurie perdegę nutraukia grandinę. „Lucid“ šioje vietoje naudoja programiškai valdomą elektroninę saugiklę, kuri turi aptikti viršsrovę ir atjungti grandinę.

    Tačiau dėl nepakankamos apsaugos tam tikrais atvejais grandinė gali likti įjungta, pradėti kaisti ir sukelti izoliacijos lydimą, dūmus ar, blogiausiu atveju, gaisrą. Dėl to savininkams rekomenduojama laikinai rinktis stovėjimo vietas toliau nuo konstrukcijų.

    Sprendimas – nuotolinis programinės įrangos atnaujinimas

    „Lucid“ teigia, kad gedimo šalinimas yra palyginti paprastas, nes užtenka nuotolinio programinės įrangos atnaujinimo, įdiegiamo per orą. Pasak gamintojo, didžiajai daliai automobilių pataisa jau išplatinta.

    Nurodoma, kad atnaujinimą jau turi daugiau nei trys ketvirtadaliai paveiktų automobilių, apie 20 700 vienetų. Likusiems savininkams atnaujinimas turėtų būti įdiegtas artimiausiu metu, priklausomai nuo automobilio ryšio ir atnaujinimų grafiko.

    Kodėl tai svarbu pačiai „Lucid“

    Šis atšaukimas yra didžiausias „Lucid“ istorijoje, o jo mastas kompanijai ypač reikšmingas dėl santykinai mažesnių pardavimų apimčių. Skelbiama, kad pernai „Lucid“ pardavė 15 841 automobilį, todėl 27 185 vienetų atšaukimas apima labai didelę parko dalį.

    Tai taip pat ne pirmas „Air“ modelio atšaukimas šiais metais: anksčiau buvo fiksuotos problemos dėl pavaros inverterių, pusvelenių tvirtinimo ir galinio vaizdo kameros veikimo. Elektromobilių rinkoje tai primena bendrą tendenciją, kai vis daugiau gedimų sprendžiama programiniais pataisymais, tačiau saugos rizikos atvejais gamintojai vis tiek privalo skelbti oficialius atšaukimus.

  • Kinija griežtina taisykles: „Tesla“ ir kiti gamintojai atšaukia milijonus elektromobilių

    Kinijoje įsigaliojus griežtesniems saugos reikalavimams, vienuolika automobilių gamintojų pradeda masines elektromobilių atšaukimo kampanijas. Pagrindinė priežastis – avarinio durų atidarymo sprendimai, kurie po avarijos gali būti sunkiai randami arba neveikti dėl elektros sistemos sutrikimų.

    Pagal Kinijos rinkos priežiūros praktiką tokie veiksmai dažnai įforminami kaip atšaukimas, net jei dalis sprendimų įgyvendinama nuotoliniu būdu. Šį kartą gamintojai derina programinės įrangos atnaujinimus ir papildomą ženklinimą, kad avariniai mechanizmai būtų aiškiau atpažįstami tiek vairuotojams, tiek gelbėtojams.

    Kas kelia riziką po avarijos?

    Reguliuotojų dėmesio centre atsidūrė vadinamosios paslėptos ar nestandartinės durų rankenėlės ir mechaniniai avariniai atidarymo elementai, kurie skirtinguose modeliuose būna įrengti nevienodai. Po smarkesnio susidūrimo, kai sutrinka maitinimas ir elektroninės sistemos, keleiviams gali būti sudėtinga greitai rasti mechaninį sprendimą, o tai prailgina evakuaciją.

    Dalis gamintojų pasirinko praktišką ir greitai įgyvendinamą priemonę – nemokamai įrengiamus įspėjamuosius lipdukus ar žymas, nurodančias avarinio atidarymo vietą. Kartu taikomi ir programinės įrangos atnaujinimai, diegiami nuotoliniu būdu, kad automobilis po avarijos atliktų papildomus veiksmus, padedančius greičiau patekti į saloną.

    „Tesla“ mastas – beveik 3 mln.

    „Tesla“ Kinijos priežiūros institucijai pateikė informaciją apie maždaug 2,98 mln. Kinijoje pagamintų ir importuotų automobilių atšaukimą, apimant Model 3, Model Y, Model S ir Model X. Gamintojo vertinimu, avarinės mechaninės durų atidarymo rankenėlės po rimtos avarijos ir sutrikus elektros sistemai gali būti sunkiai identifikuojamos, todėl gali apsunkinti keleivių evakuaciją ar gelbėtojų patekimą.

    Sprendimų pakete numatomas papildomas įspėjamasis ženklinimas ir nuotolinis programinės įrangos atnaujinimas, kuris tam tikrais atvejais po susidūrimo automatiškai nuleistų langus. Tokia priemonė gali tapti alternatyviu būdu greičiau pasiekti saloną, jei durų atidarymas tampa komplikuotas.

    Nuo 2027 metų – dar griežčiau

    Kinija taip pat planuoja nuo 2027 metų riboti ar drausti paslėptų durų rankenėlių sprendimus, tapdama viena pirmųjų valstybių, taip aiškiai nukreipiančių rinką į labiau standartizuotus, avarijose lengviau suprantamus sprendimus. Pastaraisiais metais tokį dizainą išpopuliarino „Tesla“, o jį perėmė ir dalis vietos gamintojų, siekusių modernesnės išvaizdos ir geresnės aerodinamikos.

    Šios priemonės įvedamos tuo metu, kai Kinija apskritai griežtina elektromobilių sektoriaus priežiūrą: reguliuotojai vis dažniau tikrina saugos sprendimus, o gamintojai sparčiai diegia naujas funkcijas itin konkurencingoje rinkoje. Vairuotojams tai reiškia daugiau privalomų atnaujinimų ir aiškesnį standartą, kaip automobilis turi elgtis kritinėje situacijoje.

  • „Stellantis“ atšaukia beveik 1 mln. automobilių: kas nutiko ir kuo gyvena koncernas?

    „Stellantis“ atšaukia beveik 1 mln. automobilių: kas nutiko ir kuo gyvena koncernas?

    Automobilių gamybos milžinė „Stellantis“ paskelbė visame pasaulyje atšaukianti beveik 955 000 automobilių po to, kai nustatė programinės įrangos sutrikimą, galintį išjungti galinio vaizdo kameros vaizdo rodymą ekrane. Tokia klaida reiškia, kad įjungus atbulinę pavarą vaizdas kai kuriuose modeliuose gali nepasirodyti, o tai didina avarijos riziką manevruojant.

    Ši kampanija laikoma vienu didžiausių „Stellantis“ saugos veiksmų šiais metais, o ji taip pat atkreipia dėmesį į augančią visos pramonės problemą: vis daugiau saugai kritinių funkcijų priklauso nuo programinės įrangos. Gamintojai vis dažniau susiduria ne su mechaniniais gedimais, o su skaitmeninių sistemų klaidomis, kurias tenka taisyti nuotoliniais atnaujinimais.

    Kas yra „Stellantis“

    „Stellantis“ susikūrė 2021 metais, susijungus „Fiat Chrysler Automobiles“ ir „PSA Group“, kuriai priklausė „Peugeot“ ir „Citroën“. Sandoris suformavo vieną didžiausių pasaulio automobilių gamintojų, apjungusį platų prekių ženklų portfelį nuo „Jeep“ ir „Ram“ iki „Fiat“, „Opel“, „Peugeot“ ir kitų.

    Koncerno būstinė registruota Nyderlanduose, o veikla išskaidyta per dešimtis šalių. „Stellantis“ yra vienas didžiausių Europos pramonės darbdavių, o mastas leidžia dalytis platformomis, varikliais, elektronikos architektūra ir taip mažinti kaštus, ypač pereinant prie elektrifikacijos.

    Kodėl atšaukiama tiek daug automobilių

    Šį kartą problema siejama ne su pačiomis kameromis, o su informacinių pramogų sistemos programine įranga. Gamintojas nurodo, kad dėl klaidos galinio vaizdo kameros vaizdas gali neatsirasti pagrindiniame ekrane, nors sistema įprastai turėtų automatiškai persijungti į kameros režimą.

    Didžiausia paveiktų automobilių dalis fiksuojama JAV: apie 848 511 transporto priemonių, daugiausia 2026 ir 2027 modelių metų. Taip pat nurodoma, kad Kanadoje paveikta apie 82 869 automobilių, Meksikoje apie 7 969, o kitose rinkose dar apie 15 736, tačiau ne visur detalizuojama, kurios šalys patenka į šį skaičių.

    „Stellantis“ teigia negavusi pranešimų apie avarijas ar sužalojimus, susijusius su šiuo sutrikimu. Planuojama problemą spręsti nemokamu nuotoliniu programinės įrangos atnaujinimu, todėl daugeliui vairuotojų į servisą vykti nereikės, o pranešimai savininkams turėtų būti siunčiami paštu nuo rugsėjo.

    Ką rodo pasikartojantys gedimai

    Šis atšaukimas yra jau trečia didelė „Stellantis“ saugos kampanija JAV 2026 metais. Anksčiau buvo skelbta apie daugiau nei 1 000 000 „Jeep Wrangler“ ir „Jeep Gladiator“ automobilių atšaukimą dėl vairo stiprintuvo laidų defekto, siejamo su gaisro rizika, o vėliau atšaukta ir mažesnė partija dėl stabdžių programinės įrangos, galėjusios paveikti elektroninę stabilumo kontrolę.

    Backup kamerų sistemos automobilių pramonėje tapo dažna silpnoji vieta, nes jos sujungia kamerą, ekraną, valdymo bloką ir programinę įrangą, o bet kuris grandies sutrikimas gali panaikinti funkcijos veikimą. JAV reikalavimas įrengti galinio vaizdo kameras lengvuosiuose automobiliuose įsigaliojo 2018 metais, o nuo tada gedimai ir programinės įrangos klaidos ne kartą lėmė didelio masto atšaukimus skirtingų gamintojų gamoje.

    Ekspertai pabrėžia, kad didėjant automobilių skaitmenizacijai, vis svarbesnė tampa vieninga programinės įrangos architektūra ir testavimo procesai. Koncernams, valdantiems daug prekių ženklų, tai ypač sudėtinga, nes viename automobilyje gali veikti skirtingų tiekėjų komponentai ir skirtingos sistemos versijos.

    Kol atnaujinimas neįdiegtas, vairuotojams rekomenduojama būti ypač atidiems manevruojant atbuline eiga ir pasikliauti šoniniais bei galinio vaizdo veidrodėliais. Jei ekranas nerodo vaizdo, tai nebūtinai reiškia, kad kamera sugedo, tačiau saugumo požiūriu situacija išlieka rizikinga, todėl atnaujinimo diegimą verta atlikti kuo greičiau, kai tik jis bus pasiūlytas.

  • „Stellantis“ atšaukia 955 000 automobilių dėl galinės kameros: reputacijai tai gali kainuoti brangiau

    „Stellantis“ atšaukia 955 000 automobilių dėl galinės kameros: reputacijai tai gali kainuoti brangiau

    Automobilių gamintojų grupei „Stellantis“ tenka skelbti dar vieną masinį atšaukimą: apie 955 000 „Chrysler“, „Dodge“, „Jeep“ ir „Ram“ automobilių bus taisomi dėl programinės įrangos gedimo, kuris gali sutrikdyti galinio vaizdo kameros rodymą važiuojant atbulomis.

    Pasak bendrovės, problema susijusi su informacijos ir pramogų sistemos programine įranga, o sprendimas numatytas nuotoliniu būdu, per atnaujinimą „over-the-air“ principu. „Stellantis“ nurodo, kad šiuo metu neturi duomenų apie avarijas ar sužeidimus, galėjusius kilti dėl šio gedimo.

    Kuriose rinkose daugiausia atšaukimų

    Didžiausia atšaukimo dalis tenka Šiaurės Amerikai: apie 848 000 automobilių Jungtinėse Valstijose, 83 000 Kanadoje ir 8 000 Meksikoje. Dar maždaug 15 000 automobilių patenka į kitų rinkų sąrašą už Šiaurės Amerikos ribų.

    Atšaukimas apima 2026 ir 2027 modelio metų automobilius, tarp jų „Chrysler Pacifica“, „Pacifica Plug-in Hybrid“ ir „Voyager“, „Dodge Charger“, taip pat „Jeep“ modelius „Cherokee“, „Compass“, „Gladiator“, „Grand Cherokee“, „Grand Wagoneer“ ir „Wrangler“. Sąraše yra ir keli „Ram“ modeliai.

    Pasikartojanti problema kelia klausimų

    Šis atvejis jautrus dėl to, kad panašus gedimas jau buvo fiksuotas anksčiau. 2024 metų birželį „Stellantis“ Šiaurės Amerikoje buvo atšaukusi apie 1,16 mln. automobilių, kai dėl radijo sistemos programinės įrangos galėjo neatsirasti galinio vaizdo kameros vaizdas.

    Tąkart tai palietė apie 1,03 mln. automobilių Jungtinėse Valstijose ir dar 126 000 Kanadoje, įskaitant „Dodge Durango“, „Chrysler Pacifica“, „Jeep Grand Cherokee“, „Ram“ bei „Wagoneer“. Sprendimas taip pat buvo programinės įrangos atnaujinimas, todėl pasikartojimas po dvejų metų reputacijai ypač nemalonus.

    Atšaukimų skaičiai ir kokybės kaina

    Šis atšaukimas vyksta platesniame kontekste, kai pati grupė pripažįsta su kokybe susijusias rizikas. Pagal „Stellantis“ 2025 metų finansinę atskaitomybę, 2025 metais grupė atšaukė apie 13,4 mln. automobilių, kai 2024 metais tokių atšaukimų buvo 7,3 mln.

    Metinėje 2025 metų ataskaitoje bendrovė įvardijo ir reputacinę atšaukimų žalą: tokios kampanijos gali mažinti pasitikėjimą saugumu ir patikimumu, o tai galiausiai veikia pardavimus. Taigi šįkart didžiausias klausimas gali būti ne techninis sprendimas, o nuoseklus pasitikėjimo atstatymas.

    Finansiniu požiūriu nuotolinis programinės įrangos atnaujinimas paprastai kainuoja mažiau nei fizinių detalių keitimas servisuose, tačiau netiesioginė kaina gali būti didesnė. Pasikartojantys atšaukimai reiškia daugiau klientų aptarnavimo, patikrų, serviso darbo ir, svarbiausia, didesnę riziką prarasti pirkėjus konkurencingoje rinkoje.

    Reputacija tampa svarbiausiu testu

    „Stellantis“ pastaruoju metu siekia įrodyti, kad keičia veiklos kryptį ir gerina kokybės kontrolę. Grupė yra skelbusi, kad nuo 2025 metų pradžios kai kuriose rinkose mažėjo pirmojo eksploatacijos mėnesio problemų skaičius, tačiau naujas atšaukimas apsunkina pastangas įtikinti tiek klientus, tiek investuotojus, jog blogiausias etapas jau praeityje.

    Galinis vaizdas šiuo atveju tampa simboliniu klausimu: pati kamera nėra brangiausia dalis, bet jos neveikimas paliečia saugumo pojūtį ir kasdienį patogumą. Todėl net ir ekonomiškai valdoma kampanija gali turėti ilgalaikį poveikį, jei vartotojai ją įvertins kaip dar vieną signalą apie sistemines kokybės spragas.

  • „Tesla“ atšaukia tik 15 automobilių: JAV jie pateko „per kanadietiški“ ir neatitinka reikalavimų

    „Tesla“ atšaukia tik 15 automobilių: JAV jie pateko „per kanadietiški“ ir neatitinka reikalavimų

    „Tesla“ paskelbė atšaukianti itin nedidelį skaičių automobilių – iš viso 15 „Model 3“ ir „Model Y“ egzempliorių. Šis atvejis išsiskiria tuo, kad problema nėra susijusi su techniniu gedimu ar avarijos rizika, o su tuo, jog automobiliai buvo skirti Kanados rinkai, tačiau atsidūrė JAV.

    JAV institucijoms pateiktuose dokumentuose nurodoma, kad šie automobiliai neatitinka Federalinių motorinių transporto priemonių saugos standartų. „Tesla“ informavo, kad klientams bus pasiūlytas automobilių išpirkimas, o vėliau jie galės iš naujo užsisakyti modelius, sukomplektuotus pagal JAV reikalavimus.

    Kuo skiriasi Kanados versijos?

    Nors iš pirmo žvilgsnio Kanadoje ir JAV parduodami modeliai atrodo identiški, reikalavimai kai kuriais aspektais skiriasi. Vienas dažniausiai minimų pavyzdžių – kelių oro pagalvių ar jų konfigūracijų reikalavimai: tai, kas privaloma JAV, ne visada yra privaloma Kanadoje.

    Taip pat skiriasi kai kurios bandymų ir atitikties procedūros, pavyzdžiui, su smūgio sugeriamumu susiję bamperių bandymai ar jų dokumentavimas pagal JAV metodikas. Dėl to automobilis, fiziškai būdamas labai panašus, teisiškai laikomas neatitinkančiu konkrečios rinkos standartų.

    Koks sprendimas siūlomas savininkams?

    „Tesla“ nurodė, kad atšaukimas apima atitikties dokumentų (atitikties laiškų) panaikinimą importuotiems Kanados rinkai skirtiems automobiliams ir atitinkamą informavimą salonams. Savininkai apie sprendimą informuojami individualiai, o automobilius planuojama išpirkti iki rugsėjo 5 dienos.

    Dokumentuose pažymima, kad su šiais 15 automobilių nebuvo susieta pranešimų apie avarijas ar sužalojimus, todėl atvejis vertinamas labiau kaip atitikties ir rinkos reguliavimo, o ne neatidėliotino saugumo klausimas.

    Kodėl tokie atšaukimai apskritai vyksta?

    Automobilių gamintojai privalo užtikrinti, kad kiekvienai rinkai skirti modeliai atitiktų vietos reikalavimus, net jei skirtumai yra minimalūs. Tarptautinėje logistikoje kartais pasitaiko situacijų, kai kitos rinkos specifikacijos automobiliai patenka į netinkamą šalį, o tuomet gamintojui tenka spręsti klausimą teisiškai aiškiu būdu.

    Šis „Tesla“ atvejis išsiskiria tik mastu – 15 automobilių yra neįprastai mažas skaičius, ypač lyginant su įprastais programinės įrangos atnaujinimais ar didesnėmis kampanijomis. Vis dėlto jis primena, kad net ir smulkūs reguliaciniai skirtumai gali tapti pagrindu oficialiam atšaukimui.

  • „Volkswagen“ šaukia į servisą apie 100 000 elektromobilių: įspėja dėl akumuliatoriaus gaisro rizikos

    „Volkswagen“ Europoje pradėjo techninės priežiūros kampaniją, apimančią apie 100 000 elektrinių automobilių. Gamintojas įspėja, kad dalyje transporto priemonių gali būti akumuliatoriaus defektas, dėl kurio įkrovimo metu kyla gaisro rizika.

    Gamintojo nurodymu, iki patikros vairuotojams rekomenduojama laikytis papildomų atsargumo priemonių. Tarp jų – nekrauti akumuliatoriaus virš 80 proc. ir, jei įmanoma, įkrovimą vykdyti tik lauke, o ne uždarose patalpose.

    Kuriems modeliams tai aktualu?

    Skelbiama, kad patikros pirmiausia susijusios su „Volkswagen“ ID serijos elektromobiliais. Į kampaniją įtraukiami modeliai ID.3, ID.4, ID.5 ir ID. Buzz, pagaminti nuo 2023 metų birželio 24 dienos iki 2024 metų rugpjūčio 23 dienos.

    Problema siejama su aukštos įtampos akumuliatoriaus moduliais, kuriuose galimi gedimai atskiruose elementuose. Tokie gedimai retais atvejais gali sukelti perkaitimą, o įkrovimo metu tai laikoma didesnės rizikos situacija.

    Ką turi žinoti vairuotojai?

    Pastaruoju metu Prancūzijoje užfiksuoti bent du atvejai, kai elektromobiliai užsidegė įkrovimo metu. Tai tapo vienu iš signalų, paskatinusių gamintoją plėsti prevencinius patikrinimus ir iš anksto informuoti klientus apie laikinus naudojimo apribojimus.

    „Volkswagen“ savininkams išsiuntė pranešimus, kuriuose pabrėžiama, kad iki apsilankymo servise nereikėtų krauti baterijos virš 80 proc., o įkrovimui rinktis atvirą erdvę. Taip pat rekomenduojama vengti įkrovimo požeminiuose garažuose ir bendrose uždarose stovėjimo aikštelėse.

    Kampanija aktuali ir Lietuvos vairuotojams, jeigu jų automobilis patenka į nurodytą gamybos laikotarpį. Praktikoje tai reiškia, kad savininkai turėtų susisiekti su oficialiu „Volkswagen“ atstovu arba servisu ir užregistruoti automobilį patikrai, o iki vizito laikytis gamintojo nurodytų apribojimų.