Socialinių paslaugų centras veiklą pradėjo 2001 metais, turėdamas tris tarnybas: Priėmimo, Dienos užimtumo ir Pagalbos namuose. Tais pačiais metais, reorganizavus socialines paslaugas teikiančias įstaigas, buvęs Šiaulių miesto labdaros centras (Stoties g. 9c) buvo prijungtas prie Socialinių paslaugų centro.
Per 2001 metus centras klientams suteikė apie 3000 socialinių paslaugų. Tuomet įstaigoje dirbo 45 darbuotojai, o tikslas buvo paslaugas užtikrinti maždaug 300 Šiaulių gyventojų.
Bėgant metams įstaigos veikla nuosekliai plėtėsi. Nuo 2010 m. liepos 1 d., reorganizavus Šiaulių miesto savivaldybės nakvynės namus, jie buvo prijungti prie Šiaulių miesto savivaldybės socialinių paslaugų centro.
Per 25 veiklos metus augo teikiamų paslaugų ir įgyvendinamų projektų apimtys, daugėjo klientų bei darbuotojų. Įstaigos tikslas – padėti asmeniui, šeimai ir (ar) bendruomenei išvengti socialinių problemų ar socialinės rizikos, sudaryti sąlygas ugdyti ir stiprinti gebėjimus savarankiškai spręsti sunkumus, palaikyti ryšius su visuomene, didinti socialinę įtrauktį. Taip pat teikiama pagalba tais atvejais, kai žmogus ar šeima nebegali pasirūpinti savimi.
Pastaraisiais metais labiausiai išaugo maitinimo paslaugų poreikis – per metus maitinimas skiriamas daugiau nei 1700 miesto gyventojų. Didėjant senyvo amžiaus žmonių skaičiui, plečiasi ir pagalbos į namus paslaugos: šiuo metu ji teikiama apie 350 šiauliečių jų namuose. Taip pat kelis kartus išaugo asmenų su negalia aprūpinimas techninės pagalbos priemonėmis – ši pagalba suteikta 1898 asmenims.
2025 metais centras teikė ir 2026 metais tęsia daugiau kaip 25 skirtingas paslaugas, vykdo 6 projektus. 2025 metais paslaugos vidutiniškai buvo suteiktos 36 tūkst. asmenų. Šiuo metu įstaigoje dirba 187 darbuotojai: 57 socialiniai darbuotojai, 85 individualios priežiūros darbuotojai, 14 sveikatos priežiūros specialistų (slaugytoja, slaugytojų padėjėjai, kineziterapeutas), 2 psichologai, 5 administracijos darbuotojai ir 24 aptarnaujančio personalo darbuotojai (5 vairuotojai, 4 virėjos, 8 budėtojai, 3 darbininkai, 4 valytojos).
Socialinių paslaugų centras teikia prevencines ir bendrąsias socialines paslaugas: informavimo, tarpininkavimo ir atstovavimo, psichologo, maitinimo ir transporto organizavimo, sociokultūrines, asmeninės higienos ir priežiūros, asmenų su negalia aprūpinimo techninės pagalbos priemonėmis paslaugas.
Taip pat teikiamos akredituotos specialiosios socialinės paslaugos: pagalba į namus, socialinių įgūdžių ugdymas, palaikymas ir (ar) atkūrimas, socialinė priežiūra šeimoms, laikinas apnakvindinimas, apgyvendinimas nakvynės namuose, vaikų dienos socialinės priežiūros paslaugos.
Centro Globos centras konsultuoja globėjus (rūpintojus), nuolatinius globotojus, įtėvius ir šeimynų dalyvius bei besirengiančius jais tapti, organizuoja GIMK mokymus. Įgyvendinant projektus, teikiama integrali pagalba į namus, asmeninio asistento paslaugos, vykdoma užimtumo didinimo programa, materialinio nepritekliaus mažinimo programa ir kitos iniciatyvos.
Kasmet augant socialinių paslaugų poreikiui, įstaigoje pabrėžiama kiekvieno darbuotojo svarba. Specialistai siekia padėti besikreipiantiems spręsti iškilusias problemas, įveikti sunkumus ir puoselėti socialinio darbo vertybes.
Šiaulių miesto savivaldybės meras, įteikdamas padėką visam Šiaulių miesto savivaldybės socialinių paslaugų centrui, dėkojo už 25 metų darbą, profesionalumą, kantrybę ir pasiaukojimą. Sveikindamas jis akcentavo, kad darbuotojų atliekamas darbas – tai ne tik paslaugos, bet ir kasdien kuriamas žmogiškasis ryšys, stiprinantis ir jautrinantis visuomenę. Meras taip pat pasidžiaugė, jog ketvirtį amžiaus įstaiga yra saugumo ir vilties uostas tiems, kuriems pagalbos reikia labiausiai, ir palinkėjo išlikti vieningiems, kūrybingiems bei neprarasti vidinės šviesos, kuria dalijamasi su kitais.
Socialinių paslaugų centro 25-mečio proga padėkos įteiktos darbuotojams, dirbantiems įstaigoje nuo pat veiklos pradžios:
Danutei Bogušienei, socialinio darbo organizatorei, – už ilgametį, pasiaukojantį ir profesionalų 25 metų darbą, reikšmingą indėlį kuriant įstaigos istoriją, nepriekaištingą pareigų atlikimą ir pasišventimą socialinio darbuotojo profesijai, iniciatyvumą bei kasdienį dėmesį žmonėms, kuriems suteikiamas saugumo ir pasitikėjimo jausmas.
Dainei Jarmalavičienei, atvejo vadybininkei, – už ilgametį ir atsakingą 25 metų darbą, reikšmingą indėlį kuriant įstaigos istoriją, nepriekaištingą pareigų atlikimą, pasišventimą socialinio darbuotojo profesijai, iniciatyvumą ir kasdienį dėmesį šeimoms, kurioms suteikiamas saugumo ir pasitikėjimo jausmas.
Reginai Rugaitienei, apskaitos specialistei, – už ilgametį ir profesionalų 25 metų darbą, reikšmingą indėlį kuriant įstaigos istoriją, nepriekaištingą pareigų atlikimą, atsakingumą ir dėmesingumą įstaigos darbuotojams, prisidedant prie pasitikėjimo organizacija stiprinimo.
Ritai Kukanauzienei, socialinio darbo organizatorei, – už ilgametį, pasiaukojantį ir profesionalų darbą, reikšmingą indėlį kuriant įstaigos istoriją ir plėtojant socialines paslaugas senyvo amžiaus asmenims, nepriekaištingą pareigų atlikimą ir pasišventimą socialinio darbuotojo profesijai.
Danutei Sudintienei, individualios priežiūros darbuotojai, – už ilgametį, pasiaukojantį ir profesionalų darbą, reikšmingą indėlį kuriant įstaigos istoriją, nepriekaištingą pareigų atlikimą teikiant pagalbos į namus paslaugas, svarų indėlį plėtojant socialines paslaugas senyvo amžiaus asmenims ir pasišventimą socialinio darbuotojo profesijai.
Irenai Muižienei, vyriausiajai virėjai, – už ilgametį ir nuoširdų 25 metų darbą, nepriekaištingą pareigų atlikimą, atsidavimą ir rūpestį, kasdien skiriamą dėmesį žmonėms, kuriems suteikiamas saugumo ir pasitikėjimo jausmas.
Kęstučiui Pauliukevičiui, direktoriaus pavaduotojui ūkio reikalams, – už ilgametį ir profesionalų 25 metų darbą, reikšmingą indėlį kuriant įstaigos istoriją, nepriekaištingą pareigų atlikimą, iniciatyvumą, svarų indėlį kuriant sąlygas socialinių paslaugų gavėjams ir pasišventimą socialinio darbuotojo profesijai.
Socialinių paslaugų skyriaus informacija ir nuotraukos