Marijampolės savivaldybės administracijos D.U.K. skiltis skirta greitam orientavimuisi, kai gyventojams prireikia kontaktų, nuotolinės pagalbos ar aiškaus atsakymo, kur kreiptis dėl paslaugų. Toks formatas vis dažniau pasirenkamas savivaldybėse, nes leidžia sumažinti skambučių srautus ir pagreitinti informacijos paiešką.
Puslapyje pateikiami pagrindiniai savivaldybės administracijos kontaktai ir adresas J. Basanavičiaus aikštėje Marijampolėje. Nurodomi telefono numeriai ir elektroninio pašto adresas, taip pat pateikiama nuoroda į dažniausiai užduodamų klausimų puslapį, kuriame gyventojai gali rasti aktualią informaciją vienoje vietoje.
Šalia įprastų kontaktų išskiriama ir nuotolinės pagalbos galimybė, kuri ypač aktuali tais atvejais, kai žmogui reikia techninės konsultacijos ar pagalbos pateikiant dokumentus elektroniniu būdu. Tokios priemonės pastaraisiais metais tapo svarbios siekiant, kad paslaugos būtų pasiekiamos ir tiems, kurie negali atvykti gyvai.
Atskirai pateikiama informacija apie prieinamumą ir galimybę teikti prieinamumo paraišką. Tai susiję su viešųjų institucijų pareiga užtikrinti, kad skaitmeninė informacija ir paslaugos būtų prieinamos kuo platesniam žmonių ratui, įskaitant asmenis su negalia ar naudojančius pagalbines technologijas.
Puslapyje taip pat paaiškinama slapukų naudojimo tvarka: nurodoma, kad būtini slapukai reikalingi svetainės veikimui, o kiti slapukai siejami su lankomumo analize ar trečiųjų šalių turiniu. Akcentuojama, kad dalis funkcinių ir reklaminių slapukų šiuo metu nėra naudojami, o nustatymus galima keisti slapukų valdymo puslapyje.
Leave a Reply