Britų valdininkai darbui jungėsi į „Grand Theft Auto Online“: atskleidė, kas ten vyko

Eksperimentas valstybės tarnyboje

Jungtinės Karalystės Švietimo ministerijos darbuotojai dalį darbo laiko praleido vaizdo žaidime „Grand Theft Auto Online“. Jie prisijungė prie žaidėjų bendruomenės ne pramogai, o kaip dalies valstybės politikos formavimo eksperimento, skirto geriau suprasti jaunų žmonių patirtis skaitmeninėje erdvėje.

Apie iniciatyvą paviešino laikraštis „Daily Telegraph“, nurodęs, kad projektas vyko nuo 2024 metų pabaigos. Už jį esą buvo atsakinga prie ministerijos veikianti komanda Policy Lab, kuri ieško nestandartinių būdų, kaip rinkti įžvalgas ir testuoti sprendimus.

Ką darė „GTA Online“ pasaulyje

Valdininkai prisijungdavo prie žaidėjų vykdydami užduotis ir kasdienes veiklas virtualiame pasaulyje, o tuo pačiu kalbėdavosi su dalyviais. Tokia forma buvo naudojama kaip fokus grupių alternatyva, kai pokalbis vyksta ne posėdžių salėje, o žaidimo situacijose.

„Grand Theft Auto Online“ žinomas dėl smurto, nusikalstamos tematikos, gaudynių ir šaudymų, todėl pati pasirinkta platforma daliai kritikų pasirodė kontraversiška. Vis dėlto projekto rengėjai argumentavo, kad būtent tokiose erdvėse vyksta reali bendruomenių sąveika, kurią svarbu suprasti formuojant viešąją politiką.

Kritika ir klausimai dėl naudos

Iniciatyva sulaukė aštrios reakcijos: vienas vyriausybės šaltinis, cituotas „Daily Telegraph“, projektą pavadino beprasmybe ir kėlė klausimą, ar tai sukuria apčiuopiamą vertę mokesčių mokėtojams. Kritikai taip pat priminė, kad Policy Lab yra įgyvendinusi ir kitų netradicinių veiklų, pavyzdžiui, kūrybines dirbtuves valdininkams.

„Tai absurdiškas išteklių švaistymas“, – sakė „Daily Telegraph“ cituojamas šaltinis iš administracijos.

Projekto autoriai tvirtino, kad stebėjimas ir pokalbiai žaidimo metu padėjo geriau suprasti žaidėjų motyvaciją ir emocijas. Tarp įvardytų įžvalgų minėta, kad neformalus bendravimas važiuojant virtualiu automobiliu vyksta lengvai, o daliai žmonių patinka virtualus statusas ir veiklos, kurių realybėje jie negalėtų sau leisti.

Vis dėlto diskusija dėl efektyvumo išlieka: oponentai teigė, kad maždaug 30 žmonių komanda turėtų pateikti aiškiai pamatuojamus rezultatus. Ši istorija taip pat atgaivino platesnį klausimą, kaip valstybės institucijos turėtų tyrinėti skaitmenines bendruomenes ir kokios ribos taikytinos tokiems metodams.