„Microsoft“ gelbėja „Xbox“: nauja 4xC strategija po atleidimų turi pakeisti žaidimo taisykles

„Microsoft“ žaidimų padalinys „Xbox“ pastaraisiais metais susiduria su vis didesniu spaudimu: konsolių rinka brangsta, o konkurencija dėl žaidėjų laiko persikėlė į prenumeratas ir turinį. „Xbox Series X“ ir „Xbox Series S“ pardavimų dinamika nebeatitinka ankstesnių lūkesčių, todėl bendrovė vis labiau akcentuoja paslaugas ir žaidimus, o ne vien aparatinę įrangą.

Įtampą didina ir vidiniai pokyčiai. „Microsoft“ jau paskelbė apie 1 600 darbuotojų atleidimą žaidimų padalinyje, o viešojoje erdvėje minimos ir galimos papildomos personalo mažinimo bangos per artimiausius metus. Tokie sprendimai rodo, kad bendrovė siekia mažinti sąnaudas ir perorientuoti investicijas į didžiausią grąžą kuriančias kryptis.

Reaguodama į situaciją, „Microsoft Gaming“ vadovybė darbuotojams pristatė atnaujintą veiklos planą, kurio esmė – vadinamoji 4xC strategija. Ji apibrėžia keturias tarpusavyje susijusias kryptis, pagal kurias bus vertinami prioritetai, komandų darbas ir tikslai artimiausiais finansiniais metais.

Šios kryptys iš esmės signalizuoja atsisakymą vien gynybinės laikysenos tradicinėje konsolių kovoje. Rinka vis labiau juda link kelių platformų leidybos, didelių franšizių vystymo ir nuolatinio pajamų srauto per prenumeratas, mikrotransakcijas bei ilgalaikį žaidėjų įsitraukimą.

„Per artimiausius dvylika mėnesių turime išlaikyti žaidėjų pasitikėjimą ir aiškiai parodyti, kur „Xbox“ kuria didžiausią vertę“, – sakė „Microsoft Gaming“ vadovybė vidinėje komunikacijoje.

Praktiškai tai reiškia, kad „Xbox“ tapatybė vis dažniau bus siejama su ekosistema, o ne su vienu įrenginiu. „Microsoft“ jau anksčiau stiprino kryptį, kai dalį žaidimų leido ir kitose platformose, o taip pat plėtė kompiuteriams skirtą pasiūlą bei paslaugas, susietas su „Windows“.

Analitikų vertinimu, tokios strategijos sėkmė priklausys nuo kelių veiksnių: ar pavyks užtikrinti stiprų išskirtinių žaidimų kalendorių, ar bus suvaldytos išlaidos po įsigijimų ir restruktūrizacijų, ir ar prenumeratų modelis išlaikys augimą be kainų šokų žaidėjams. „Xbox“ artimiausias laikotarpis gali tapti lemiamu testu, ar prekės ženklas sugebės persiorientuoti į turinio ir paslaugų erą.