Klaipėdos rajono gyventojus kartu su rugsėjo mėnesio sąskaitomis pasiekė naujovė – bendrovės „Klaipėdos vanduo“ kliento kortelės. Jos skirtos patogiau atsiskaityti už geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo paslaugas tiems, kurie nesinaudoja internetu.
Bendrovė primena, kad nuo lapkričio mėnesio Klaipėdos rajone popierinės sąskaitos nebebus siunčiamos. Kliento kortelė turėtų padėti išlaikyti aiškų atsiskaitymo būdą ir sumažinti riziką praleisti mokėjimo terminus gyventojams, įpratusiems prie įprasto atsiskaitymo ne internetu.
Spalis – pereinamasis laikotarpis
Spalio mėnesį numatytas pereinamasis laikotarpis, kai gyventojai gaus ir popierinę sąskaitą, ir kliento kortelę. Tai reiškia, kad už rugsėjo mėnesį suteiktas paslaugas dar bus galima atsiskaityti įprastu būdu, o tuo pat metu priprasti prie naujos tvarkos.
Naudojantis kliento kortele atsiskaityti bus galima prekybos centrų kasose, „Perlo“ terminaluose arba Lietuvos pašto skyriuose. Ta pačia kortele taip pat bus galima deklaruoti vandens skaitiklių rodmenis.
Apie mokėtiną sumą gyventojai bus informuojami SMS žinute. Toks pranešimas turėtų pakeisti popierinėje sąskaitoje įprastai matomą informaciją ir padėti greičiau sužinoti, kiek reikia sumokėti už konkretų mėnesį.
Naudojantiems e. savitarną – pokyčių nėra
Gyventojams, kurie rodmenis deklaruoja ir už paslaugas atsiskaito per elektroninę savitarną, tvarka nesikeičia. Jie ir toliau galės naudotis įprastomis e. paslaugomis, kurios daugeliui išlieka greičiausias būdas administruoti mokėjimus ir rodmenis.
Gavus kliento kortelę, ja galima naudotis ir prisijungiant prie e. savitarnos. Ten galima ne tik apmokėti sąskaitas ir deklaruoti rodmenis, bet ir peržiūrėti suvartojimo istoriją, sąskaitų bei mokėjimų archyvą, užsisakyti papildomas paslaugas.
Kilus klausimų dėl kortelės naudojimo ar atsiskaitymo tvarkos, gyventojai gali kreiptis į „Klaipėdos vanduo“ klientų aptarnavimo centrą telefonu 0 46 220 220.
Leave a Reply