CP v2

Tag: E. prekyba

  • „InPost“ meta iššūkį „Allegro“: į „InPost Mobile“ atkeliauja DI pirkinių asistentas „Von Halsky“

    „InPost“ meta iššūkį „Allegro“: į „InPost Mobile“ atkeliauja DI pirkinių asistentas „Von Halsky“

    Lenkijos siuntų ir paštomatų operatorė „InPost“ plečia savo mobiliosios programėlės „InPost Mobile“ galimybes ir vis ryškiau taikosi į e. prekybos rinką. Bendrovė pranešė, kad į programėlę diegia DI pirkinių asistentą „Von Halsky“, kuris turi padėti greičiau rasti prekes ir atlikti pirkimą neišeinant iš vienos aplikacijos.

    Apie naują funkciją viešai kalbėjo „InPost“ vadovas Rafałas Brzoska. Pasak bendrovės, funkcija palaipsniui bus prieinama visiems „InPost Mobile“ naudotojams, kurių skaičius siekia apie 17 mln., o prieš tai sprendimas kelis mėnesius buvo testuojamas beta režimu su pasirinkta vartotojų grupe.

    Kaip veiks „Von Halsky“?

    Asistentas programėlėje pasiekiamas per atskirą ikoną ir leidžia užduoti klausimus natūralia kalba, pavyzdžiui, paprašyti surasti knygą konkrečia tema ar pasiūlyti tinkamiausią pirkinį pagal poreikius. Sistema peržiūri parduotuvių, siūlančių apsipirkimą su „InPost“, pasiūlymus ir pateikia rekomendacijas.

    Esminė idėja yra apsipirkimo procesą sutalpinti į vieną vietą: nuo prekės paieškos ir pasirinkimo iki užsakymo bei pristatymo valdymo. Tokia kryptis atitinka pastarųjų metų tendenciją, kai logistikos ir mokėjimų ekosistemas turinčios įmonės siekia tapti pilno ciklo prekybos platformomis.

    Įdiegimas vyks etapais

    „InPost“ nurodo, kad DI asistento diegimas vyks palaipsniui ir priklausys nuo programėlės versijos. Praktikoje tai reiškia, kad net atnaujinus „InPost Mobile“ ne visi vartotojai funkciją pamatys iškart, nes prieiga gali būti įjungiama nuosekliai skirtingoms naudotojų grupėms.

    Toks diegimo modelis dažnai taikomas technologijų bendrovėse, kai naujos funkcijos išleidžiamos etapais siekiant stebėti stabilumą, apkrovas ir vartotojų elgseną. Tai leidžia greičiau koreguoti sprendimą, jei paaiškėja trūkumų ar kyla nenumatytų saugumo bei kokybės klausimų.

    Kova dėl e. prekybos pirkėjo

    Naujasis asistentas rodo „InPost“ ambicijas konkuruoti ne vien logistikos, bet ir apsipirkimo patirties srityje, kur dominuoja didžiosios e. prekybos platformos. Lenkijos rinkoje panašius įrankius jau diegia ir „Allegro“, todėl DI funkcijos gali tapti dar vienu konkurenciniu argumentu kovoje dėl pirkėjų dėmesio.

    Pastaruoju metu e. prekyboje DI sprendimai vis dažniau naudojami personalizuotoms rekomendacijoms, greitesnei paieškai, klausimų atsakymams apie prekes ir sklandesniam pirkimo keliui. Vartotojams tai gali reikšti patogesnį apsipirkimą, o verslui – didesnę konversiją ir mažesnę klientų aptarnavimo apkrovą.

    Kol kas „InPost“ neatskleidžia detalių, kokiu mastu „Von Halsky“ personalizuos pasiūlymus ir kokius duomenis naudos rekomendacijoms, tačiau tokie klausimai tampa vis svarbesni didėjant DI naudojimui. Vartotojų pasitikėjimas čia dažnai priklauso nuo aiškių privatumo taisyklių ir skaidraus paaiškinimo, kaip veikia rekomendacijų logika.

  • Itin reta „The Boardsmith“ akcija: šimtai pjaustymo lentų su 20 proc. nuolaida gali dingti per valandas

    Medinių pjaustymo lentų gamintoja „The Boardsmith“ paskelbė itin retą vienos dienos išpardavimą, per kurį daliai gaminių taikoma 20 proc. nuolaida. Į akciją patenka pjaustymo, mėsos pjaustymo bei užkandžių pateikimo lentos, o pasiūlymai nuolat keičiasi.

    Skelbiama, kad išpardavimo metu vienu metu pateikiama ribota, maždaug 50 nuolaidinių lentų partija, kuri vėliau pakeičiama kita. Dalis gaminių priskiriami gamintojo antros rūšies produkcijai, todėl gali turėti vizualinių medienos rašto ar atspalvio skirtumų, tačiau funkcionalumas išlieka toks pats.

    Kodėl šios lentos taip vertinamos

    Tokio tipo galinėmis rievėmis suklijuotos kietmedžio lentos virtuvės entuziastų vertinamos dėl ilgaamžiškumo ir peiliams palankesnio paviršiaus. Praktikoje tai reiškia, kad intensyviai naudojant paviršius paprastai mažiau „išvagojamas“, o peilių ašmenys dyla lėčiau nei ant kietų, neelastingų paviršių.

    Vis dėlto specialistai nuolat primena, kad medinėms lentoms reikia priežiūros: reguliaraus plovimo, kruopštaus nusausinimo ir periodinio įtrinimo aliejumi. Tai padeda sumažinti drėgmės įgeriamumą, skilinėjimo riziką ir nemalonių kvapų kaupimąsi.

    Ko tikėtis iš išpardavimo ir kainų

    Nuolaida taikoma skirtingų dydžių ir skirtingų medienos rūšių lentoms, todėl galutinė kaina priklauso nuo konkretaus modelio ir komplektacijos. Pirkėjams siūlomos ir pasirenkamos detalės, pavyzdžiui, kojelės, sulčių griovelis ar įpjovos patogiam pakėlimui.

    Dėl ribotų kiekių ir nuolat atsinaujinančių partijų tokie išpardavimai dažnai baigiasi greitai, ypač jei ieškoma konkretaus dydžio ar medienos. Pirkėjams, kurie svarsto apie tokį pirkinį, verta įsivertinti, kad populiariausi modeliai paprastai išgraibstomi pirmiausia.

    Platesnės tendencijos virtuvės įrangos rinkoje

    Pastaraisiais metais pastebima, kad aukštesnės kokybės virtuvės įrankiai perkami rečiau, bet sąmoningiau, o dėmesys krypsta į ilgaamžiškumą ir taisomumą. Tai ypač aktualu pjaustymo lentoms, kurios kasdien patiria drėgmę, temperatūros svyravimus ir mechaninį krūvį.

    Tuo pačiu išlieka ir praktinis aspektas: tinkamai prižiūrima kietmedžio lenta neretai tarnauja metų metus, todėl vartotojai dažnai ją vertina kaip ilgalaikę investiciją. Būtent dėl to retai pasitaikantys išpardavimai sulaukia didelio susidomėjimo.

  • Paberžėje įrengtas naujos kartos „Omniva“ paštomatas: plėtra startuoja mažesniuose miesteliuose

    Paberžėje įrengtas naujos kartos „Omniva“ paštomatas: plėtra startuoja mažesniuose miesteliuose

    Logistikos ir technologijų bendrovė „Omniva“ Lietuvoje pradeda naujos kartos paštomatų plėtrą mažesnėse gyvenvietėse. Pirmieji tokio tipo įrenginiai skirti spręsti problemą ten, kur įprastą paštomatą įrengti sudėtinga dėl infrastruktūros reikalavimų.

    Gegužės 29 dieną Paberžėje, Vilniaus g. 22, bendruomenei pristatytas naujas paštomatas. Tokie sprendimai, pasak bendrovės, turi priartinti siuntų išsiuntimo ir atsiėmimo paslaugas prie gyventojų kasdienio maršruto.

    Vilniaus rajono savivaldybės meras Robert Duchnevič teigia, kad poreikis paštomatams mažesnėse vietovėse buvo keliamas ne kartą. Savivaldybė, anot jo, kreipėsi į siuntų pristatymo įmones dėl tinklo plėtros, o Paberžėje įrengtas paštomatas rodo, kad sprendimai randami bendradarbiaujant.

    „Gyventojai ne kartą kėlė klausimą dėl patogesnės prieigos prie siuntų paslaugų. Džiaugiuosi, kad Paberžės gyventojų norą turėti paštomatą arčiau namų suprato ir atliepė bendrovė „Omniva““, – sako Vilniaus rajono savivaldybės meras Robert Duchnevič.

    Kas skiriasi nuo įprasto paštomato?

    „Omniva“ Lietuvos komandos vadovas Tadas Drunga pabrėžia, kad paštomatai šiandien yra vienas populiariausių siuntų atsiėmimo ir siuntimo būdų, o augantis e. prekybos mastas didina poreikį paslaugas išplėsti ir už didžiųjų miestų ribų.

    Naujos kartos paštomatų esmė ta, kad jų veikimui nereikia prijungimo prie elektros tinklo ar nuolatinio interneto ryšio. Tai leidžia įrenginius statyti ten, kur patogiausia gyventojams, pavyzdžiui, prie parduotuvės, seniūnijos ar bendruomenės centro.

    Vartotojams pagrindinis pokytis susijęs su valdymu: vietoje liečiamo ekrano naudojama klaviatūra arba mobilioji programėlė. Bendrovė akcentuoja, kad, nepaisant kompaktiškesnio formato, išlieka pagrindinės paslaugos: siuntų atsiėmimas, išsiuntimas ir prekių grąžinimas.

    Kur jau veikia ir kas toliau?

    „Omniva“ skelbia Lietuvoje valdanti daugiau nei 550 paštomatų tinklą ir matanti poreikį lankstesniems sprendimams regionuose. Dėl to naujos kartos paštomatai laikomi papildomu įrankiu spartesnei tinklo plėtrai mažesnėse bendruomenėse.

    Šiuo metu Lietuvoje jau veikia 5 tokie paštomatai: Karmėlavoje, Kaune, Paberžėje, Žeimelyje ir Butrimonyse. Bendrovė nurodo, kad artimiausiu metu planuoja tolesnę plėtrą, o analogiški įrenginiai diegiami ir kitose Baltijos šalyse.

  • BGK siūlo įmonėms lengvatines paskolas skaitmeniniam prieinamumui: palūkanos nuo 0,15 proc. per metus

    Lenkijos valstybinis plėtros bankas BGK pranešė, kad įmonės gali gauti lengvatinę paskolą investicijoms į skaitmeninį prieinamumą. Finansavimas skirtas interneto svetainių, e. parduotuvių ir mobiliųjų programėlių pritaikymui taip, kad jomis patogiai galėtų naudotis visi klientai, įskaitant žmones su negalia ar laikinais funkcijų sutrikimais.

    Pasak banko, pagrindinė kryptis – modernizacija pagal tarptautiniu mastu taikomus WCAG 2.1 reikalavimus. Praktikoje tai reiškia aiškesnę navigaciją, geresnį kontrastą, suderinamumą su ekrano skaitytuvais, patogesnį formų pildymą ir kitus sprendimus, mažinančius barjerus skaitmeninėje aplinkoje.

    Kokios sąlygos siūlomos?

    BGK nurodo, kad paskolos palūkanos siekia 0,15 proc. per metus, o grąžinimo terminas gali būti išdėstytas iki 10 metų. Taip pat numatyta galimybė taikyti atidėjimą iki 12 mėnesių nuo sutarties pasirašymo, kad įmonės galėtų įgyvendinti pokyčius dar nepradėjus intensyvaus grąžinimo.

    Be to, įvykdžius nustatytas sąlygas, dalis grąžintinos sumos gali mažėti iki 30 proc. visos paskolos vertės. Tokia nuostata didina motyvaciją neapsiriboti kosmetiniais pataisymais ir realiai pasiekti apčiuopiamą prieinamumo lygį.

    Kodėl prieinamumas tampa investicija?

    Skaitmeninis prieinamumas vis dažniau vertinamas ne tik kaip socialinė atsakomybė, bet ir kaip konkurencinis pranašumas. Patogiau veikianti svetainė ar programėlė paprastai reiškia mažiau nebaigtų pirkimų, mažiau klientų aptarnavimo užklausų ir didesnį pasitikėjimą prekės ženklu.

    BGK atkreipia dėmesį, kad prieinami sprendimai didina komfortą visiems vartotojams, o ne tik konkrečioms grupėms. Paprastesnė struktūra, aiškesni mygtukai ar suprantamesnės klaidų žinutės dažnai pagerina ir bendrus verslo rodiklius, ypač e. prekyboje.

    „Prieinamas e. prekybos sprendimas, interneto svetainė ar programėlė reiškia didesnį naudojimosi komfortą kiekvienam klientui, o įmonei tai suteikia galimybę išlaikyti esamus ir pritraukti naujus“, – sakė BGK ekspertė Aneta Komosa.

    Iš kur skiriamos lėšos?

    BGK teigimu, paskolos finansuojamos iš programos Europos fondai socialinei plėtrai (FERS). Verslas dėl finansavimo turi kreiptis į finansų institucijas, kurios BGK pavedimu teikia šias paskolas ir administruoja paraiškas.

    Tokio tipo priemonės paprastai siejamos su platesne ES kryptimi mažinti skaitmeninę atskirtį ir užtikrinti, kad skaitmeninės paslaugos būtų prieinamos kuo platesniam vartotojų ratui. Įmonėms tai signalas, kad prieinamumo reikalavimai ir praktikos artimiausiais metais tik stiprės, todėl investicijos gali tapti iš anksto suvaldyta rizika.

  • „Amazon“ žengė netikėtą žingsnį: uždaro „Rufus“ ir į paiešką įkelia „Alexa“ pirkimų agentą

    „Amazon“ žengė netikėtą žingsnį: uždaro „Rufus“ ir į paiešką įkelia „Alexa“ pirkimų agentą

    Kas keičiasi „Amazon“ platformoje

    „Amazon“ atsisako atskiro „Rufus“ pokalbių roboto ir pirkimų strategijos centre stato „Alexa“. Bendrovė pristatė „Alexa for Shopping“ – įrankį, kuris atsakinėja į pirkėjų klausimus ir gali atlikti veiksmus vartotojo vardu.

    Naujasis sprendimas sujungia „Rufus“ rekomendacijų logiką ir pažangesnes „Alexa“ galimybes, o atsakymams naudoja pirkimų istoriją bei kitus vartotojo duomenis. „Amazon“ pabrėžia, kad tikslas – kuo asmeniškesnė pagalba renkantis prekes.

    Kaip veiks „Alexa for Shopping“

    „Amazon“ integruoja „Alexa“ į parduotuvės paieškos rezultatus: naršant tam tikras prekes gali atsirasti pokalbio langas su svarbia informacija ir siūlomais variantais. Vartotojai galės greičiau palyginti prekes tarpusavyje ir patikslinti pasirinkimą klausimais.

    Įrankis taip pat gali padėti planuoti pirkinius pagal kainą, pavyzdžiui, nustatyti pirkimą, kai prekė pasiekia pageidaujamą kainos lygį. „Amazon“ nurodo, kad „Prime“ narystė nėra būtina norint naudotis „Alexa for Shopping“.

    Kodėl tai svarbu pirkėjams ir pardavėjams

    Šis posūkis vyksta tuo metu, kai e. prekyboje daugėja DI pirkimų agentų ir paieškos konkurencija persikelia iš įprastų rezultatų į pokalbio formatą. Tokie įrankiai žada sutrumpinti kelią nuo klausimo iki sprendimo, tačiau rinka vis dar tikrina, kiek pirkėjai pasirengę patikėti pirkimo procesą agentams.

    „Amazon“ argumentuoja, kad jos pranašumas – prieiga prie itin didelio prekių katalogo, klientų atsiliepimų ir realaus laiko duomenų, tokių kaip likučiai ar pristatymo terminai. Tokie duomenys leidžia ne tik apibendrinti informaciją, bet ir pateikti praktiškai pritaikomą atsakymą pirkimo akimirką.

    Pokyčiai gali būti reikšmingi ir trečiųjų šalių pardavėjams, nes „Alexa“ atsiradimas paieškoje keičia vartotojo kelionę iki produkto puslapio. Kadangi „Amazon“ reklamos verslas glaudžiai susijęs su matomumu paieškos rezultatuose, bet kokia nauja rekomendacijų logika gali perbraižyti konkurenciją dėl pirkėjo dėmesio.

    „Naudodamasis suprantu, kodėl kiti bandymai sunkiai veikia: tai ne vien žiniatinklio rezultatų surinkimas ir pavertimas pokalbiu“, – sakė „Amazon“ „Alexa“ padalinio vadovas Danielis Rauschas.

    Bendrovė nurodo, kad „Alexa for Shopping“ gali rodyti reklamą tais atvejais, kai ji yra aktuali ir gerina apsipirkimo patirtį, tačiau esą nėra skirta susiaurinti pasirinkimą. Artimiausiu metu bus aišku, ar pirkėjai priims tokį formatą kaip naują pagrindinį apsipirkimo būdą, o pardavėjai – kaip dar vieną taisyklių pasikeitimą „Amazon“ ekosistemoje.

  • „Amazon“ keičia paiešką: DI pirkimų asistentas prisimins pokalbius ir siūlys prekes

    „Amazon“ keičia paiešką: DI pirkimų asistentas prisimins pokalbius ir siūlys prekes

    „Amazon“ pradeda diegti naują paieškos patirtį, kurioje paieškos laukelis tampa DI pirkimų asistentu, galinčiu tęsti ankstesnius pokalbius ir remtis vartotojo pirkimų bei naršymo kontekstu. Bendrovė sujungė iki šiol atskirai veikusias funkcijas, kad pirkėjui nereikėtų visko aiškinti iš naujo kiekviename įrenginyje ar programoje.

    Naujasis sprendimas vadinamas „Alexa for Shopping“ ir jis apjungia „Rufus“ produktų paieškos ir palyginimo galimybes su „Alexa+“ personalizavimo logika. „Amazon“ teigimu, asistentas gali padėti rasti prekes, palyginti kategorijas, siūlyti rekomendacijas, sekti kainas ir netgi supaprastinti pasikartojančius pirkimus.

    Kas keičiasi pirkėjui?

    Didžiausias pokytis – tęstinumas: jei vartotojas su „Alexa“ aptarė poreikį ar situaciją namuose, tas kontekstas gali persikelti į apsipirkimą „Amazon“ programėlėje ar svetainėje. Praktikoje tai reiškia, kad užklausa paieškoje gali būti trumpesnė, o atsakymas – konkretesnis, nes asistentas „atsimena“ ankstesnius klausimus, naršytas prekes ar net turimų įrenginių tipą.

    „Ką pasakote „Alexa“ savo „Echo“ ir kituose „Alexa“ įrenginiuose, gali informuoti jūsų apsipirkimą „Amazon“, o pokalbiai, naršymas ir pirkimai „Amazon“ gali padaryti „Alexa“ naudingesnę visose jūsų patirtyse“, – rašė „Amazon“.

    Ką asistentas žada daryti?

    „Amazon“ nurodo, kad „Alexa for Shopping“ galės atsakyti į klausimus tiesiog paieškos laukelyje arba atskirame pokalbio lange. Be paieškos ir rekomendacijų, akcentuojamos ir labiau praktinės funkcijos: krepšelio valdymas, būtiniausių prekių pakartotinis užsakymas, kainų stebėjimas ir pirkimas pasiekus vartotojo nustatytą tikslinę kainą.

    Bendrovė taip pat mini galimybę padėti apsipirkti kitose interneto parduotuvėse, tačiau tokios funkcijos apimtis ir realus veikimas gali skirtis priklausomai nuo šalies, prekių kategorijų ir techninių apribojimų. Vartotojams tai ypač svarbu, nes DI asistentų gebėjimai dažnai priklauso ne tik nuo modelio, bet ir nuo to, kokius duomenis jam leidžiama naudoti.

    Kada ir kur bus prieinama?

    „Amazon“ skelbia, kad naujoji patirtis per artimiausią savaitę bus pradėta diegti Jungtinių Valstijų klientams. Ji turėtų būti pasiekiama prisijungusiems vartotojams nepriklausomai nuo to, ar jie turi „Prime“ prenumeratą.

    Kartu plečiamas ir apsipirkimas „Echo Show“ įrenginiuose: naudotojai galės naršyti, ieškoti ir pirkti visą „Amazon“ katalogą naudodami balsą, lietimą arba abu būdus. Tai atspindi platesnę rinkos tendenciją, kai e. prekybos platformos DI vis dažniau taiko ne vien paieškai, bet ir visai pirkimo kelionei – nuo idėjos iki užsakymo.

  • „GameStop“ pasiūlymas neįtikino: „eBay“ atmetė apie 51 mlrd. eurų perėmimą ir paaiškino kodėl

    JAV vaizdo žaidimų mažmenininkė „GameStop“ netikėtai pateikė pasiūlymą perimti elektroninės prekybos platformą „eBay“. Sandorio vertė siekė apie 51 mlrd. eurų, tačiau „eBay“ valdyba pasiūlymą atmetė, nurodydama, kad jis neatrodo patikimas ir nėra patrauklus verslo požiūriu.

    Pagal viešai aptartas sąlygas akcininkams buvo siūloma „eBay“ akciją įvertinti maždaug 115 eurų, tai yra apie 20 proc. daugiau nei iki pasiūlymo buvusi kaina rinkoje. Pasiūlymo struktūra buvo mišri: dalis pinigais, dalis – „GameStop“ akcijomis, kurias bendrovė būtų turėjusi papildomai išleisti.

    Esminė kliūtis – skirtingas bendrovių mastas ir finansavimo logika. „GameStop“ rinkos vertė sudarė tik apie penktadalį „eBay“ vertės, todėl didelė atsiskaitymo akcijomis dalis būtų reiškusi reikšmingą naujų akcijų emisiją ir galimą esamų investuotojų dalies praskiedimą.

    „Valdyba kruopščiai įvertino pasiūlymą, pasitelkusi nepriklausomus patarėjus, ir nusprendė jį atmesti. Esame įsitikinę bendrovės gebėjimu ateinančiais ketvirčiais užtikrinti tvarų augimą“, – sakė „eBay“ valdyba laiške „GameStop“ vadovui Ryanui Cohenui.

    „eBay“ akcentavo ir sandorio finansavimo riziką. Skelbta, kad bankinis finansavimas galėjo siekti iki maždaug 18 mlrd. eurų, o likusi dalis būtų priklausžiusi nuo išorinių investuotojų ir rinkos sąlygų, kurios didelių, mišrios struktūros sandorių atveju gali greitai pasikeisti.

    Tokia situacija atspindi platesnę e. komercijos rinkos tendenciją: investuotojai vis dažniau reikalauja aiškaus pelningumo ir tvaraus pinigų srauto, o ne vien ambicingų plėtros istorijų. „eBay“ sprendimas rodo, kad net ir su priemoka pateikiami pasiūlymai turi įtikinti ne tik skaičiumi, bet ir realiu įgyvendinimu.

    Kol kas nėra požymių, kad „eBay“ ketintų grįžti prie derybų dėl šio pasiūlymo. Rinkai tai signalas, kad didelės konsolidacijos idėjos e. prekyboje susiduria su griežtesniais vertinimo kriterijais, ypač kai siūlomas finansavimas remiasi akcijų emisija ir išorės kapitalu.

  • „Amazon“ įjungė naują greičio režimą: siuntas dešimtyse JAV miestų žada pristatyti per 30 min.

    „Amazon“ įjungė naują greičio režimą: siuntas dešimtyse JAV miestų žada pristatyti per 30 min.

    „Amazon“ plečia itin greito pristatymo paslaugą „Amazon Now“ ir skelbia, kad dešimtyse JAV miestų dalį prekių pirkėjams gali atvežti per 30 minučių ar greičiau. Bendrovė šį žingsnį pristato kaip ambicingiausią bandymą dar labiau priartinti elektroninę prekybą prie momentinio poreikio.

    Paslauga, kuri anksčiau buvo testuota ribotame miestų skaičiuje, dabar plečiama į naujas teritorijas, įskaitant Ostiną, Denverį, Mineapolį ir Finiksą, taip pat į didesnes Sietlo, Filadelfijos, Dalaso ir Atlantos dalis. „Amazon“ teigia, kad iki metų pabaigos ją planuoja pasiūlyti dešimtims milijonų klientų, palyginti su dabartiniais keliais milijonais.

    Kas stumia rinką į minutėmis matuojamą pristatymą

    Pastaraisiais metais e. prekyboje įsitvirtino logika, kad greitis tiesiogiai kelia pardavimus: kuo greičiau prekė pasiekia pirkėją, tuo rečiau jis renkasi fizinę parduotuvę. Dėl to „Amazon“ spaudžia ir greitojo pristatymo platformas, ir tradicinius mažmenininkus, kurie vis agresyviau investuoja į pristatymą tą pačią dieną.

    Konkurencinis fonas taip pat aštrėja: „Walmart“ viešai akcentuoja galintis didžiajai daliai JAV namų ūkių pristatyti prekes per kelias valandas. Tuo pat metu tokie žaidėjai kaip „DoorDash“, „Uber Eats“ ar „Instacart“ kuria įprotį, kad kasdienės prekės gali atvykti beveik taip pat greitai kaip maistas.

    Kaip veikia „Amazon Now“

    Itin greitam pristatymui „Amazon“ remiasi mažesniais, arčiau pirkėjų įrengtais mikroįvykdymo centrais, dažnai vadinamais tamsiosiomis parduotuvėmis. Tokios lokacijos paprastai yra kelis kartus mažesnės nei įprasti „Amazon“ sandėliai ir gali laikyti tūkstančius skirtingų prekių, kad užsakymas būtų sukomplektuotas per trumpą laiką.

    Paskutinę mylią daugeliu atvejų užtikrina „Amazon“ „Flex“ vairuotojai, pristatantys siuntas savo automobiliais. Bendrovė yra užsiminusi, kad skirtingose vietovėse gali būti ieškoma ir kitų transporto sprendimų, o kai kuriuose miestuose į pristatymo tinklą jau buvo integruojami krovininiai elektriniai dviračiai.

    „Norime suteikti klientams pasirinkimą itin greitai gauti tai, ko jiems reikia ar ko jie nori čia ir dabar“, – sakė „Amazon“ pasaulinių operacijų vadovas Uditas Madanas.

    Kiek tai kainuoja pirkėjui

    Pagal paskelbtą modelį „Prime“ nariams taikomas 3,99 JAV dolerio pristatymo mokestis, o už užsakymus iki 15 JAV dolerių papildomai pridedami 1,99 JAV dolerio. Klientams be „Prime“ narystės pristatymas kainuoja 13,99 JAV dolerio, o mažiems užsakymams papildomai taikomi 3,99 JAV dolerio.

    Perskaičiavus apytiksliu 0,93 euro už JAV dolerį kursu, „Prime“ nariams pristatymas sudaro apie 3,7 euro, o mažiems užsakymams papildomas mokestis siekia apie 1,9 euro. Neturintiems „Prime“ pristatymas siekia apie 13 eurų, o papildomas mokestis mažiems užsakymams būtų apie 3,7 euro.

    Analitikai rinkoje tokias kainodaros schemas dažnai vertina kaip bandymą subalansuoti paslaugos patrauklumą ir brangiausią grandį, kurią sudaro paskutinės mylios logistika. Įmonėms kuo greitesnis pristatymas reiškia daugiau kurjerių, tankesnį sandėlių tinklą ir sudėtingesnį prekių prognozavimą, todėl pelningumas priklauso nuo užsakymų krepšelio dydžio ir klientų lojalumo.

    „Amazon“ vadovas Andy Jassy akcininkams yra pabrėžęs, kad investicijos į greitą pristatymą atsiperka didesniu pirkėjų konversijos rodikliu ir dažnesniu sugrįžimu į platformą. Praktikoje tai reiškia, kad pristatymo greitis tampa nebe privalumu, o vienu iš pagrindinių pasirinkimo kriterijų, ypač perkant kasdienes prekes.

    „Amazon“ jau anksčiau JAV testavo ir valandos ar kelių valandų pristatymo laikus, o dar ilgiau vysto dronų pristatymo kryptį, kuri turėtų sutrumpinti kelią iki pirkėjo. Vis dėlto būtent mikroįvykdymo centrai ir tankus kurjerių tinklas kol kas išlieka realiausias būdas pasiekti 30 minučių pažadą didesniam miestų skaičiui.

  • Impact’26 Poznanėje: 94 valandos diskusijų ir 650 pranešėjų – ko tikisi verslas ir politika

    Impact’26 Poznanėje: 94 valandos diskusijų ir 650 pranešėjų – ko tikisi verslas ir politika

    Poznanėje artimiausiomis dienomis startuoja 11-oji tarptautinio forumo Impact edicija, į vieną vietą sutelkianti politikos, verslo ir mokslo lyderius. Organizatoriai skelbia, kad per dvi dienas numatytos 94 valandos turinio, o devyniose scenose pasirodys apie 650 pranešėjų.

    Impact pastaraisiais metais išaugo į vieną ryškiausių idėjų ir kontaktų platformų Vidurio Europoje, kurioje kalbama ne tik apie ekonomiką, bet ir apie vertybes, saugumą bei technologijų poveikį visuomenei. Ankstesnėse edicijose čia lankėsi pasaulinio lygio viešųjų diskusijų veidai, o šiemet organizatoriai žada dar platesnę darbotvarkę.

    Kas lips į sceną?

    Tarp šių metų svečių minimi Lenkijos ministras pirmininkas Donaldas Tuskas, buvęs Kanados premjeras Justinas Trudeau ir Tarptautinio valiutos fondo vadovė Kristalina Georgieva. Programoje taip pat numatytas žmogaus teisių advokatės Amal Clooney pasirodymas.

    Ekonomikos ir idėjų lauke dėmesio sulaukia Nobelio premijos laureatų bei žinomų intelektualų dalyvavimas. Tarp pranešėjų įvardijami ekonomistas Daronas Acemoglu, rašytoja Olga Tokarczuk, istorikas Timothy Snyderis, TED vadovas Chris Anderson ir marketingo profesorius Scott Galloway.

    Verslo sektorių forume atstovaus tarptautinių bendrovių vadovai ir aukščiausio lygio vadovai iš „Google“, „Mastercard“, „Microsoft“, „Visa“ ir „Uber“. Lenkijos verslo lyderių blokas taip pat gausus: nuo logistikos ir e. prekybos iki finansų ir technologijų bendrovių kūrėjų.

    DI ekonomika, saugumas ir geopolitika

    Viena ryškiausių šių metų krypčių – DI ekonomika ir jos poveikis konkurencingumui, rinkų stabilumui bei valstybių technologiniam savarankiškumui. Pastaraisiais metais DI tapo ne vien produktyvumo, bet ir reguliavimo tema, o Europoje vis dažniau pabrėžiama atsakomybė, duomenų apsauga ir rizikų valdymas.

    Kita svarbi ašis – geopolitika ir regiono saugumas, įskaitant diskusijas apie tarptautinės tvarkos pokyčius bei Vidurio ir Rytų Europos scenarijus. Programoje numatytos ir temos apie algoritmų patikimumą bei matematines saugumo ribas, kurios ypač aktualios augant kibernetinėms grėsmėms.

    Nuo sveikatos iki kultūros ir verslo dvikovų

    Greta technologijų ir politikos, Impact plečia turinį į sveikatos, ilgaamžiškumo ir gyvenimo kokybės temas. Šiemet čia laukiama biochemikės Jessie Inchauspé, o taip pat pranešimų apie mokslu grįstus ilgaamžiškumo principus ir psichologinį atsparumą.

    Organizatoriai akcentuoja ir išskirtinius dialogus, kurie pritraukia auditoriją ne mažiau nei pagrindinės plenarinės sesijos. Tarp labiausiai aptariamų – kartų pokalbis tarp Aleksandro ir Aleksandros Kwaśniewskių bei diskusijos, kuriose susitinka mados, muzikos ir visuomeninio aktyvizmo laukai.

    Verslo auditorijai ypač įdomus žadamas pokalbis tarp dviejų didelių e. prekybos ir logistikos rinkos veikėjų: „InPost“ įkūrėjo Rafało Brzoskos ir „Allegro“ vadovo Marcino Kuśmierzo. Tokie susitikimai dažnai tampa ne tik nuomonių apsikeitimu, bet ir signalu rinkai apie strategines kryptis, investicijas bei konkurencijos intensyvumą.

    Be scenų programos, Impact siūlo ir intensyvų kontaktų mezgimo formatą: nuo susitikimų su autoriais iki organizuojamų tinklaveikos renginių bei oficialioje programėlėje veikiančio susitikimų derinimo. Organizatoriai forumą pozicionuoja kaip vietą, kur idėjos turi virsti partnerystėmis ir konkrečiais projektais.

    Didelė pranešėjų ir temų apimtis rodo ambiciją aprėpti svarbiausius klausimus, kurie artimiausiais metais lems sprendimus tiek įmonėse, tiek viešajame sektoriuje. Todėl Poznanė dviem dienoms tampa erdve, kurioje vienu metu susikerta ekonomika, politika, technologijos ir visuomenės lūkesčiai.

  • DI robotai keičia e. prekybos sandėlius: 600 siuntų per valandą ir klausimas – kas toliau?

    DI robotai keičia e. prekybos sandėlius: 600 siuntų per valandą ir klausimas – kas toliau?

    Robotai sandėlyje dirba be pertraukų

    Netoli Berlyno veikiančiame didžiuliame e. prekybos sandėlyje jau naudojami DI valdomi robotai, galintys apdoroti daugiau nei 600 vienetų per valandą. Jie patys atpažįsta prekės tipą, dydį, formą ir svorį, o taip pat įvertina pakuotę ir parenka optimalų paėmimo būdą.

    Tokie sprendimai leidžia greičiau surinkti užsakymus, sumažinti klaidų skaičių ir stabilizuoti procesus, kai užsakymų srautai šokinėja. Logistikos įmonės pabrėžia, kad automatizacija tampa esminiu konkurenciniu pranašumu, ypač pikinių periodų metu.

    „Robotai dirba 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Lyginant su žmonėmis, jiems nereikia pertraukų, o rezultatai yra nuoseklūs“, – sakė „CEVA Logistics“ operacijų vadovas Nitin Annam.

    „Tai nebūtinai yra žmonių pakeitimas automatizacija. Labiau tai būdas apdoroti didesnį kiekį už mažesnę kainą ir dirbti efektyviau“, – sakė Nitin Annam.

    Kodėl e. prekybai to vis labiau reikia?

    E. prekybos logistika dažnai susiduria su nepastovumu: vieną savaitę užsakymų skaičius gali būti vidutinis, o kitą, dėl akcijų ar sezoninių išpardavimų, šoktelėti kartais. Dėl to sudėtinga tiksliai suplanuoti pamainas, o personalo trūkumas daugelyje Europos šalių dar labiau aštrina problemą.

    Vieno iš sandėlio naudotojų atstovai teigia, kad be automatizuotų sprendimų dalis e. prekybos modelių prarastų gyvybingumą, nes pristatymo greitis ir sąnaudų kontrolė tapo pirkėjų lūkesčių standartu. Robotai, jų vertinimu, padeda greitai įveikti piko valandas neauginant komandos tiek, kiek reikėtų vien rankiniu darbu.

    „Mūsų e. prekybos verslas labai nepastovus, todėl itin sunku tiksliai suplanuoti darbuotojų poreikį. Robotų privalumas tas, kad jie visada yra vietoje ir lengvai padeda atlaikyti apimčių šuolius“, – sakė e. prekybos įmonės logistikos vadovas Klaus Lichtenfeld.

    DI mokosi iš kiekvieno paėmimo

    Robotų sprendimą kūrė ir bandė Varšuvoje veikiantis startuolis, turintis apie 140 darbuotojų. Jo kuriamos debesijos technologijos leidžia robotams mokytis iš kiekvienos operacijos, kaupiant jutiklių duomenis ir vaizdus iš realių darbo situacijų.

    Kūrėjai pabrėžia, kad vienas didžiausių iššūkių yra universalumas: sandėlyje tenka dirbti ir su minkštomis pakuotėmis, ir su kietomis dėžėmis, ir su skirtingų medžiagų kombinacijomis. DI turi atpažinti ne tik objektą, bet ir tai, kaip jį suimti nepažeidžiant prekių ar pakuotės.

    „Kai robotas dirba, renkame visus įmanomus rodiklius: jutiklių duomenis, vaizdus, informaciją apie kiekvieną dėžę, kurią jis mato. Šiuos duomenis naudojame mokyti modelį ir jį toliau tikslinti“, – sakė startuolio „Nomagic“ programinės įrangos inžinerijos ir vartotojo patirties direktorė Ewa Maciaś.

    „Robotai gali prisitaikyti prie naujų prekių, kurias pamato pirmą kartą, ir prie skirtingų formų, dydžių bei rūšių“, – sakė Ewa Maciaś.

    Startuolis skelbia per kelerius metus patrigubinęs veiklos apimtis ir klientų skaičių, tarp jų minimi ir stambūs mažmenininkai. 2025 metais įmonė pranešė pritraukusi apie 50 000 000 eurų investicijų DI inovacijoms robotikoje spartinti.

    Vis dėlto tiek kūrėjai, tiek sandėlių operatoriai pabrėžia socialinį aspektą: automatizacijai plečiantis, vis svarbiau užtikrinti darbuotojų perkvalifikavimą, priežiūros kompetencijas ir saugą. Praktikoje tai reiškia, kad sandėlių darbuotojų rolės vis dažniau keičiasi iš fizinių užduočių į įrangos priežiūrą, kokybės kontrolę ir procesų valdymą.

    „Sandėlis be žmonių yra neįmanomas. Tai niekada neveiks, todėl sandėliuose visada bus darbuotojų“, – sakė Klaus Lichtenfeld.

    „Mes nebūtinai keičiame žmogų mašina. Labiau kalbame apie darną ir judėjimą į priekį“, – sakė Nitin Annam.