Tag: Viešbučiai

  • Lenkijoje prie Baltijos atidaromas didžiausias viešbutis: 1 240 kambarių, bet dalis dar neparuošta

    Lenkijoje prie Baltijos atidaromas didžiausias viešbutis: 1 240 kambarių, bet dalis dar neparuošta

    Lenkijos kurortiniame Pobierove, prie Baltijos jūros, artimiausiomis dienomis žadama atverti didžiausio regione viešbučio duris. Kompleksas turi 13 aukštų ir iš viso 1 240 kambarių, o jo plotas siekia apie 180 000 kvadratinių metrų.

    Viešbutis priklauso „Gołębiewski“ tinklui ir jau priima rezervacijas. Nakvynės kainos, remiantis skelbiamais įkainiais, prasideda nuo maždaug 350 eurų už naktį, o brangesni numeriai gali kainuoti iki 900 eurų.

    Vis dėlto atidarymą lydi svarbi detalė: iš 1 240 kambarių pilnai įrengta tik apie 500. Likusios komplekso dalys dar baigiamos, todėl svečiams verta įvertinti, kad dalis paslaugų ir erdvių gali būti nepasiekiamos nuo pirmosios dienos.

    Viešbučio numeriai, kaip skelbiama, yra apie 50 kvadratinių metrų ploto, daugelyje numatyti balkonai, tačiau ne visi jie atsiveria į jūrą. Kurortas, kuriame pastatytas kompleksas, yra nedidelis ir turi apie 1 000 gyventojų, o iki artimiausių didesnių turistinių vietų Baltijos pakrantėje – maždaug pusvalandis kelio.

    Už viešbučio komunikaciją atsakingi atstovai teigia, kad vien per pirmąsias 24 valandas buvo gauta daugiau nei 2 000 užsakymų. Tai rodo didelį susidomėjimą, tačiau kartu reiškia ir tai, kad vasaros sezonu laisvų vietų gali greitai sumažėti.

    Komplekso infrastruktūra pristatoma ambicingai: priešais pastatą įrengtas didelis baseinas, planuojamas vandens pramogų parkas, vidaus baseinai, sūkurinės vonios, vaikų zona, pirtys, taip pat druskų grota. Skelbiama ir apie papildomas pramogas, nuo laipiojimo sienelių bei boulingo iki kino salės, diskotekos ir vaikų užimtumo erdvių, tačiau ne visų šių objektų parengtis atidarymo metu yra patvirtinta.

    Projektas siejamas su velioniu verslininku Tadeuszu Golebiewskiu, kuris iš maisto pramonės verslo vėliau sukūrė viešbučių tinklą. Tokie didelio masto kurortiniai projektai Baltijos pakrantėje pastaraisiais metais tampa vis dažnesni, nes keliautojai ieško alternatyvų pietų Europai ir vis daugiau dėmesio skiria poilsiui arčiau namų.

  • Italijos teismas: viešbučiai neprivalo duoti vandens iš čiaupo – kaip taisyklės skiriasi Europoje

    Italijos teismas: viešbučiai neprivalo duoti vandens iš čiaupo – kaip taisyklės skiriasi Europoje

    Italijoje vanduo iš čiaupo – ne pareiga

    Europą alinant karščio bangoms, viešose vietose vis dažniau keliama paprasta, bet praktiška tema: ar restoranas, baras ar viešbutis privalo nemokamai pasiūlyti vandens iš čiaupo. Naujausias Italijos Aukščiausiojo Kasacinio teismo sprendimas priminė, kad visoje Europoje galioja nevienodos taisyklės.

    Teismas konstatavo, jog pagal Italijos teisinę sistemą verslai nėra įpareigoti klientams patiekti geriamojo vandens iš čiaupo. Tai reiškia, kad maitinimo ar apgyvendinimo įstaiga gali siūlyti tik komercinius gėrimus, įskaitant vandenį buteliuose.

    Kas nutiko Dolomitų viešbutyje

    Byla kilo po konflikto penkių žvaigždučių viešbutyje Dolomituose, kai viešnia vakarienės metu paprašė vandens iš čiaupo. Darbuotojai atsisakė jį patiekti ir pasiūlė mineralinį vandenį buteliuose, kurio kaina siekė 7 eurus už butelį.

    Viešnia taip pat siūlė kompromisą, prašydama leisti sumokėti fiksuotą priemoką už ąsočius vandens iš vandentiekio, tačiau ir šis pasiūlymas buvo atmestas. Vėliau ji siekė prisiteisti 2 763 eurus žalai atlyginti, tačiau ankstesnės instancijos jos argumentų nepalaikė.

    „Vanduo yra natūralus išteklius ir visuotinė žmogaus teisė, todėl jo turėtų būti galima tikėtis taip pat, kaip patalynės ar muilo“, – teigė viešnia.

    Kasacinis teismas šią logiką atmetė ir pabrėžė, kad Italijoje nėra teisės normų, kurios įpareigotų viešbučius ar restoranus aptarnavimo metu patiekti vandenį iš čiaupo. Teismas sprendime aiškiai atskyrė kliento lūkesčius ir verslo pareigas, kurias apibrėžia teisė bei sutarties sąlygos.

    Kur Europoje vanduo privalomas?

    Kai kurios šalys vandens iš čiaupo prieinamumą yra įtvirtinusios aiškiau, dažnai siejant tai su vartotojų apsauga ir aplinkosaugos tikslais. Pavyzdžiui, Ispanijoje nuo 2022 metais įsigaliojo nuostatos, pagal kurias maitinimo įstaigos privalo klientams pasiūlyti nemokamą vandenį iš čiaupo, kaip pageidautiną alternatyvą vienkartiniams buteliams.

    Portugalijoje taikoma panaši kryptis: pagal nacionalinį reguliavimą ir vėlesnius išaiškinimus restoranai neturi teisės imti mokesčio už stiklinę vandens iš čiaupo. Taip pat jie negali atsisakyti patiekti vandens, jei klientas jo aiškiai paprašo.

    Prancūzijoje daugelį metų įprasta praktika, paremta reguliavimu ir tradicija, yra carafe d’eau principas: užsakant pilną patiekalą, vanduo ąsotyje turi būti patiekiamas nemokamai. Tuo tarpu Jungtinėje Karalystėje pareiga suteikti nemokamo geriamojo vandens dažnai siejama su licencijavimu: vietos, kurios prekiauja alkoholiu, privalo jo duoti paprašius.

    Kitur Europoje, pavyzdžiui, Vokietijoje, Belgijoje ar Nyderlanduose, bendros teisinės prievolės dažnai nėra, todėl vanduo kai kur traktuojamas kaip įprastas komercinis produktas. Dėl to jis gali būti siūlomas už kainą, kuri kartais prilygsta ar net viršija gaiviųjų gėrimų kainas.

    Ką verta žinoti keliaujant

    Praktiškai keliautojams tai reiškia, kad vienose šalyse vandens iš čiaupo paprašyti yra įprasta ir aiškiai apginta taisyklėmis, o kitose tai priklauso nuo įstaigos politikos. Karščių metu šis skirtumas tampa ypač pastebimas, nes vanduo iš čiaupo dažnai laikomas paprasčiausiu būdu greitai atsigaivinti.

    Jei keliaujate po Europą, pravartu iš anksto pasidomėti vietos praktika ir atkreipti dėmesį į meniu ar apgyvendinimo sąlygas, ypač jei pasiūlyme nurodoma, kad gėrimai neįskaičiuoti. Kai kuriose vietose atsisakymas patiekti vandenį iš čiaupo nebus pažeidimas, o tik verslo sprendimas.

  • Dažna nakvynės pasirinkimo klaida: ją padarę galite parsivežti namo blakių

    Dažna nakvynės pasirinkimo klaida: ją padarę galite parsivežti namo blakių

    Vasaros atostogoms vis dažniau nakvynę renkamės internetu, todėl sprendimą neretai lemia gražios nuotraukos, vieta ir kaina. Tačiau viena dažna klaida gali baigtis itin nemalonia staigmena, kuri sugadina poilsį ir vėliau pareikalauja daug laiko bei išlaidų.

    Didžiausia rizika kyla tuomet, kai ignoruojami svečių atsiliepimai ir neįvertinami net menkiausi signalai apie blakes. Šie kraujasiurbiai parazitai gali atsirasti ir tvarkinguose, gerai prižiūrimuose būstuose, o didelė svečių kaita tik padidina tikimybę, kad jie bus atnešti su bagažu ar drabužiais.

    Pirmieji požymiai dažniausiai pasimato ryte: odos niežėjimas, smulkūs paraudę taškeliai ant rankų ar kojų. Įkandimai neretai išsidėsto linija ar kelių taškų seka, o kai kuriems žmonėms reakcija būna ryškesnė, kitiems beveik nepastebima, todėl problema gali būti atpažįstama ne iš karto.

    Atvykus į nakvynės vietą verta atlikti paprastą, bet labai svarbų patikrinimą: pakelti čiužinį ir apžiūrėti lovos rėmą, siūles, kraštus bei kampus. Taip pat verta atkreipti dėmesį į smulkias tamsias dėmeles, kurios gali būti blakių palikti pėdsakai, ir į vietas aplink minkštus baldus bei tekstilę.

    Pastebėjus įtartinus požymius, saugiausia iš karto prašyti pakeisti kambarį ar būstą arba reikalauti pinigų grąžinimo. Kuo ilgiau delsiama, tuo didesnė tikimybė parsivežti blakių į namus, o tuomet jau gali prireikti profesionalios dezinfekcijos.

    Grįžus po įtartinos nakvynės rekomenduojama visus drabužius ir audinius iš karto skalbti aukštoje temperatūroje, o tai, ko negalima skalbti karštai, laikyti šaltyje kelias paras. Taip pat patariama nelaikyti lagaminų miegamajame ir kuo greičiau iškraustyti bei sutvarkyti daiktus, kad rizika namuose sumažėtų iki minimumo.

  • Mumbajuje atidarytas „Roswyn“: 109 apartamentų viešbutis su sveikatingumu ir klausymosi baru

    Mumbajuje atidarytas „Roswyn“: 109 apartamentų viešbutis su sveikatingumu ir klausymosi baru

    Mumbajuje, netoli Chhatrapati Shivaji Maharaj tarptautinio oro uosto, duris atvėrė „Roswyn, A Morgans Originals Hotel“ – pirmasis „Morgans Originals“ tinklo viešbutis Indijoje. Projektą pristatanti svetingumo grupė „Ennismore“ jį apibūdina kaip prabangaus gyvenimo būdo krypties viešbutį, orientuotą į ilgesnį apsistojimą.

    Viešbutyje įrengti 109 apartamentai, o jų plotas prasideda nuo 80 kvadratinių metrų. Kiekviename numatyta darbo zona, svetainė, virtuvėlė, namų baras ir atskiras miegamasis – sprendimas, taikomas svečiams, atvykstantiems darbo reikalais, trumpam persėdimui ar ilgesniam vizitui mieste.

    Interjerus kūrė Paryžiuje dirbanti dizainerė Daphné Desjeux, pasirinkusi remtis miesto urbanistine nuotaika, o ne stereotipiniais prabangos akcentais. Viešbutyje akcentuojami siuvinėti meno darbai, keramika su nuorodomis į Bombėjų ir fotografija, įkvėpta Mumbajaus pakrantės.

    „Šiandien gyvenimo būdo svetingumas reiškia kur kas daugiau nei dizainu paremtus viešbučius – tai kultūriškai aktualios vietos, tampančios miesto kasdienio ritmo dalimi“, – sakė „Ennismore“ augimo vadovas Louis Abboud.

    Maistas ir gėrimai čia pristatomi kaip viena svarbiausių patirties dalių, siekiant pritraukti ne tik keliautojus, bet ir vietos gyventojus. Viešbutyje veikia itališkas restoranas „Fi’lia“, kurio meniu remiasi šeimos receptais, įskaitant neapolietiško stiliaus picas ir rankų darbo pastą.

    Kitas traukos taškas – „Black Lacquer“, įkvėptas japoniško klausymosi barų formato, kuriame muzika iš vinilų tampa vakaro ašimi. Čia siūlomi gėrimai, tokie kaip sake, shochu, highball kokteiliai, o vakaro eiga, kaip teigiama, kinta nuo ramesnio salono iki aktyvesnės naktinio gyvenimo atmosferos.

    Verslo svečiams numatyta ir „The Third Room“ erdvė, apibūdinama kaip socialinis darbo ir susitikimų centras keliautojams, verslininkams bei vietos profesionalams. Tokios hibridinės erdvės pastaraisiais metais vis dažniau integruojamos į naujus viešbučius, nes darbo kelionėse vis svarbesnis tampa patogus darbas vietoje.

    Sveikatingumo kryptis taip pat ryški: svečiams įrengtas „Technogym“ įranga aprūpintas sporto centras, begalybės baseinas ir „Blu Xone“ – ilgaamžiškumu paremtas sveikatingumo konceptas, pristatomas kaip pirmasis tokio tipo Indijoje. Šeimoms numatyta vaikų zona „Tiny Town“.

  • Naujasis „Gołębiewski“ viešbutis prie Baltijos sulaukė antplūdžio: rezervacijos plaukė kas 16 sekundžių

    Rezervacijos startas virto antplūdžiu

    Naujasis „Gołębiewski“ viešbutis Pobierove, prie Baltijos jūros, dar iki oficialaus atidarymo spėjo tapti viena aptarinėjamiausių sezono naujienų. Kambarių rezervacijos, startavusios gegužės viduryje, per pirmąją parą gerokai viršijo viešbučio valdytojų lūkesčius.

    Skelbiama, kad per 24 valandas buvo registruota 2 119 rezervacijų, o intensyviausiu metu užklausos plaukė maždaug kas 16 sekundžių. Didžioji dalis užsakymų buvo pateikiama internetu, tačiau nemažai jų pasiekė ir telefonu, todėl viešbučio komanda turėjo greitai perskirstyti pajėgumus.

    Atidarymo data gali keistis

    Pirmojo etapo atidarymas planuotas birželio 26 dieną, tačiau dėl itin sparčiai augančios paklausos svarstoma dalį viešnagių terminų pasiūlyti anksčiau. Viešbučio atstovai viešai teigė, kad, užbaigiant pasirengimo darbus, dedamos pastangos pasirinktas datas atverti greičiau, nei buvo numatyta.

    „Atsižvelgdami į didelį susidomėjimą ir užbaigdami pasirengimo etapus, stengiamės kai kuriuos viešnagių laikotarpius pasiūlyti anksčiau, nei planavome“, – sakė viešbučio atstovai.

    Ką žada kompleksas ir kodėl kilo diskusijos

    Pradžioje lankytojams turėtų būti pasiūlyta apie 500 kambarių, o vėliau – plečiantis etapais – apgyvendinimo apimtis turėtų išaugti iki 1 240 vietų, kas leistų priimti apie 3 000 svečių. Tokie mastai reiškia, kad objektas pretenduoja tapti vienu didžiausių Lenkijos pajūryje.

    Kompleksas orientuojamas į šeimų poilsį ir didelės apimties paslaugas vienoje vietoje: numatomas vandens parkas „Tropikana“, baseinų zona, SPA ir sveikatingumo erdvės, restoranai bei vaikams pritaikytos pramogos. Toks modelis atitinka visame regione ryškėjančią tendenciją, kai pajūrio viešbučiai konkuruoja ne tik nakvyne, bet ir uždara pramogų infrastruktūra, mažinančia sezoniškumo riziką.

    Kartu su susidomėjimu įsiplieskė diskusijos dėl kainodaros. Lenkijos žiniasklaidoje ir socialiniuose tinkluose aptarta, kad nakvynės įkainiai kai kuriomis datomis siekia apie 370 eurų už naktį, o apartamentai su vaizdu į jūrą gali kainuoti maždaug 930 eurų už parą, tad kainos lyginamos su populiarių Europos kurortų pasiūlymais.

    Turizmo rinkoje tokios kainos paprastai aiškinamos keliais veiksniais: ribotu naujų, didelių objektų skaičiumi pajūryje, trumpu aukšto sezono laikotarpiu, didele paklausa savaitgaliais ir mokyklinių atostogų metu, taip pat komplekso infrastruktūros išlaikymo kaštais. Ar „Gołębiewski“ pavyks išlaikyti aukštą užimtumą viso sezono metu, paaiškės po pirmųjų veiklos mėnesių.

  • Lenkai šturmuoja „mažąjį Dubajų“ prie Baltijos: į „Gołębiewski“ rezervuoja kas 16 sekundžių

    Lenkijoje daug dėmesio sulaukė „Gołębiewski“ viešbutis Pobierove, kuris pirmuosius svečius planuoja priimti 2026 metais birželio 26 dieną. Kambarių rezervacijos startavo gegužės viduryje ir iškart parodė, kad susidomėjimas projektu yra išskirtinai didelis.

    Portalo propertynews.pl duomenimis, pirmoji rezervacija buvo užregistruota dar per pirmąją minutę nuo sistemos paleidimo. Per pirmąją parą fiksuota 2 119 rezervacijų, o didžiausio aktyvumo metu užklausos plaukė vidutiniškai kas 16 sekundžių.

    Rezervacijų bumas persikėlė ir į internetą: per 24 valandas viešbučio svetainę aplankė beveik ketvirtis milijono žmonių. Tai tipinis didelių turizmo projektų efektas, kai paklausa susitelkia į pirmąsias pardavimo valandas, o vėliau kainos ir pasiūla koreguojamos pagal realų srautą.

    Kas žinoma apie viešbutį?

    „Gołębiewski“ Pobierove, kaip skelbiama, ateityje turės 1 240 kambarių ir galės priimti apie 3 000 svečių. Pradžioje planuojama atverti daugiau nei 500 kambarių, o vidutinis kambario plotas siekia apie 60 kvadratinių metrų.

    Didelė dalis kambarių orientuoti į jūrą, o didžiausi komplekso apartamentai, nurodoma, gali siekti iki 300 kvadratinių metrų. Toks mastelis Lenkijos Baltijos pajūryje vertinamas kaip vienas ambicingiausių projektų pastaraisiais metais.

    Kainos kelia diskusijų

    Skelbiama, kad pradžioje nakvynė dviviečiame kambaryje kainavo nuo maždaug 375 eurų, tačiau vėliau pasiūlymai perkopė apie 470 eurų už naktį. Kainų dinamika rodo, kad didelė paklausa greitai „išsiurbė“ pigesnius kambarius, o likusios vietos rinkoje parduodamos brangiau.

    Socialiniuose tinkluose nuomonės išsiskiria: vieni džiaugiasi nauja traukos vieta ir infrastruktūra, kiti skaičiuoja, kad už panašią sumą galima rinktis atostogas šiltesnėse šalyse. Diskusijos ypač aštrios dėl to, kad Baltijos pajūryje oras ir sezonas trumpesni, todėl už tą pačią kainą vartotojai dažniau lygina su „viskas įskaičiuota“ kryptimis.

    Komplekse numatytos ne tik apgyvendinimo erdvės, bet ir vandens parko „Tropikana“ zona, baseinai, restoranai, SPA, wellness, vaikų pramogos bei konferencijų infrastruktūra. Būtent toks „viskas vienoje vietoje“ modelis leidžia viešbučiams siekti aukštesnių kainų, nes parduodamas ne vien kambarys, o visas laisvalaikio paketas.

    Projektas pastebėtas ir už Lenkijos ribų: vokiečių žiniasklaidoje jis apibūdinamas kaip „mažasis Dubajus“ prie Baltijos, akcentuojant investicijos mastą ir kainų keliamas diskusijas.

  • Bad Bunny atvyko į Barseloną: startuoja didžiausias metų turas Ispanijoje, bilietai nuo 73 eurų

    Bad Bunny atvyko į Barseloną: startuoja didžiausias metų turas Ispanijoje, bilietai nuo 73 eurų

    Bad Bunny turas startuoja Barselonoje

    Puerto Riko atlikėjas Bad Bunny, kurio tikrasis vardas Benito Antonio Martínez Ocasio, pastebėtas Barselonos centre, kur gerbėjai jį atpažino ir nufilmavo vaizdo įrašuose, greitai išplitusiuose socialiniuose tinkluose. Jo vizitas patvirtino tai, ko fanai laukė kelias savaites: būtent Barselonoje prasideda pirmoji turo Ispanijoje dalis.

    Koncertai numatyti Estadi Olímpic Lluís Companys stadione, kur Bad Bunny pasirodys dviem vakarais iš eilės. Šie pasirodymai žymi Debí tirar más fotos pasaulinio turo pradžią Ispanijoje, o vėliau komanda keliaus į Lisaboną ir Madridą.

    Kiek koncertų ir kiek bilietų?

    Didžiausias turo mastas Ispanijoje atsiskleis Madride: sostinėje suplanuota 10 koncertų Civitas Metropolitano stadione, kurie vyks nuo gegužės 30 dienos iki birželio 15 dienos. Toks koncertų skaičius vienoje vietoje išskiria Bad Bunny tarp daugiausiai iš eilės stadione pasirodančių atlikėjų.

    Skelbiama, kad iš viso Ispanijoje jau parduota daugiau nei 600 000 bilietų. Tokie skaičiai atspindi pastarųjų metų tendenciją, kai didžiausi pasaulio atlikėjai renkasi ilgesnes rezidencijas viename mieste, taip mažindami logistikos kaštus ir lengviau valdydami paklausą.

    Bilietų kainos ir VIP paketai

    Mažiausia bilietų kaina į koncertus siekė apie 73 eurus, prie jos dar galėjo būti pridedami aptarnavimo mokesčiai, priklausomai nuo pardavimo kanalo. Brangesnės stovimos zonos ir vadinamosios auksinio rato vietos kainavo apie 143 eurus, dar prieš pritaikant papildomus mokesčius.

    VIP paketų kainos viršijo 500 eurų, o į juos buvo įtraukiami papildomi patogumai, pavyzdžiui, prieiga prie atskiros poilsio erdvės. Didelė paklausa sukėlė trikdžių oficialiose išankstinės prekybos platformose, o pigiausių kategorijų bilietai buvo išgraibstyti per pirmąsias prekybos valandas.

    Koncertai ir poveikis miestams

    Bad Bunny vizitas sutapo ir su naujos drabužių kolekcijos Benito Antonio for Zara pristatymu. Tai dar vienas ženklas, kad didieji turai vis dažniau lydimi papildomų komercinių projektų, kurie išplečia koncertų ekonominį efektą už muzikos industrijos ribų.

    Ekonominis poveikis ypač akcentuojamas Madride, kur koncertų laikotarpis persidengia su popiežiaus Leono XIV vizitu. Prognozuojama, kad tuo metu viešbučių užimtumas regione sieks apie 81,9 proc., o didžiausias pikas numatomas šeštadienį, kai užimtumas gali pakilti iki 87 proc.

    Pasak viešbučių sektoriaus prognozių, dauguma atvykstančiųjų turėtų būti užsienio turistai, o pagrindinės rinkos siejamos su Jungtinėmis Valstijomis, Prancūzija ir Jungtine Karalyste. Tai rodo, kad dideli koncertai, ypač stadione, vis dažniau veikia kaip tarptautinio turizmo traukos taškas, lyginamas su dideliais sporto ar religiniais renginiais.

  • „Airbnb“ atveria naują etapą: į programėlę ateina viešbučiai, automobilių nuoma ir DI

    „Airbnb“ atveria naują etapą: į programėlę ateina viešbučiai, automobilių nuoma ir DI

    „Airbnb“ plečia savo programėlės galimybes ir žengia dar toliau nei trumpalaikė būsto nuoma: vartotojams pradedama siūlyti nepriklausomų viešbučių rezervacijos bei papildomos paslaugos, įskaitant automobilių nuomą, maisto prekių pristatymą ir bagažo saugojimą.

    Įmonės vadovas Brianas Chesky pabrėžė, kad tikslas yra sukurti universalesnę kelionių ekosistemą, kuri apimtų daug skirtingų paslaugų kategorijų. Jo teigimu, rinka yra fragmentuota, todėl keliautojams patogiau, kai daugiau sprendimų sutelpa vienoje programėlėje.

    Kas keičiasi vartotojams

    Pasak bendrovės, nuo šiol per „Airbnb“ galima rezervuoti ir boutique tipo viešbučius, o taip pat įsigyti su kelione susijusias paslaugas. Vartotojams žadamos paskatos, kurios kai kuriais atvejais gali siekti iki 15 proc. grąžos platformos kreditais.

    Šie pokyčiai tęsia keliais etapais vykdomą „Airbnb“ pertvarką, kuri įsibėgėjo po pandemijos, kai dalis ankstesnių plėtros planų buvo pristabdyta. Pastaruoju metu bendrovė taip pat testavo socialines funkcijas ir atnaujino klientų aptarnavimo sprendimus programėlėje.

    DI pritaikymas ir klientų aptarnavimas

    „Airbnb“ skelbia atnaujinusi DI pagrįstą pokalbių įrankį, kad jis galėtų ne tik atsakyti į klausimus, bet ir padėti išspręsti rezervacijų nesklandumus tiesiog pokalbyje. Taip pat diegiama funkcija, kuri apibendrina svečių atsiliepimus ir padeda greičiau susidaryti įspūdį apie pasiūlymą.

    Bendrovė nurodo, kad vėliau planuoja plėsti DI galimybes į balso asistento kryptį ir diegti automatiškai generuojamas apžvalgas skelbimams. Verslo vadovas Dave’as Stephensonas teigė, kad DI funkcijoms pasitelkiamas skirtingų tiekėjų ir atvirojo kodo sprendimų derinys, priklausomai nuo konkretaus poreikio.

    „Įsivaizduoju, kad vieną dieną turėsime dešimtis, gal net šimtus kategorijų, kaip „Amazon“, – sakė Brianas Chesky.

    Kelionių rinkos fonas ir rizikos

    Plėtra vyksta prasidedant vasaros sezonui, kai kelionių sektorių veikia ir geopolitiniai veiksniai bei išaugusios degalų kainos. „Airbnb“ yra pripažinusi, kad kai kuriuose regionuose fiksavo šiek tiek padidėjusį atšaukimų skaičių, o užsakymų apimtys gali patirti papildomą spaudimą.

    Vis dėlto Brianas Chesky akcentuoja, kad „Airbnb“ modelis gali būti atsparesnis svyravimams, nes platforma veikia daugelyje rinkų ir dažnai siūlo pigesnes alternatyvas. Jo teigimu, ekonominio neapibrėžtumo laikotarpiais keliautojai dažniau planuoja trumpesniu terminu ir sprendimus priima paskutinę minutę.

  • Seule pristatyta milžiniška lova viešbutyje „RYSE“: kuo išskirtinis Curator Suite 1503 numeris

    Seule pristatyta milžiniška lova viešbutyje „RYSE“: kuo išskirtinis Curator Suite 1503 numeris

    Milžiniška lova Seulo viešbutyje

    Seule, Hongdė rajone įsikūrusiame viešbutyje „RYSE“, Autograph Collection, vienas numeris traukia dėmesį ne įprastu interjeru, o lova, kuri savo ilgiu beveik kerta visą kambarį. „Curator Suite 1503“ pristatomas kaip meno instaliacijos principu sukurtas apartamentas, kuriame miegas tampa pagrindiniu patyrimu.

    Viešbutis šį sprendimą sieja su bandymu peržengti standartinę apgyvendinimo logiką, kur lova dažniausiai yra tik funkcionalus baldas. Šiuo atveju ji tampa centrine dizaino ašimi, prie kurios derinamos likusios detalės ir pati erdvės idėja.

    MSCHF idėja ir „ilgos ateities“ koncepcija

    Numeris sukurtas bendradarbiaujant su Brukline įsikūrusiu meno kolektyvu MSCHF, kuris pastaraisiais metais išgarsėjo provokuojančiais, popkultūrą ir vartojimą komentuojančiais projektais. „Curator Suite 1503“ lova „BED2525“ įvardijama kaip koncepcija apie „ilgą lovą ilgam miegui tolimoje ateityje“.

    Pasakojimas apie „ateities“ lovą remiasi realia tendencija: įvairiose šalyse per pastaruosius dešimtmečius vidutinis ūgis augo, o tai keitė ir ergonomikos standartus. Viešbučių rinkoje tai dažniausiai sprendžiama ilgesnėmis lovomis ar papildomomis kojų atramomis, tačiau šiame numeryje pasirinktas kraštutinis, sąmoningai teatrališkas variantas.

    Ką gauna svečiai ir kodėl tai veikia

    Nors lova tokia didelė, kad joje teoriškai tilptų visa šeima, numerio maksimalus užimtumas nurodomas keturiems asmenims. Viešbutis akcentuoja, kad idėja nėra didinti žmonių skaičių kambaryje, o kurti įsimintiną patirtį ir išskirtinumą, dėl kurio keliautojai renkasi būtent šią vietą.

    Be lovos, kambaryje demonstruojami MSCHF kūriniai ir dizaino objektai, o pats numeris veikia tarsi mini galerija. Toks modelis atitinka pastarųjų metų boutique viešbučių kryptį, kai apgyvendinimas parduodamas ne vien kaip nakvynė, o kaip turinys socialiniams tinklams ir įspūdžių kolekcija.

    „Kur jie rado tokį čiužinį?“, – klausė kelionių turinio kūrėjas Drew Falchook.

    Viešbutis taip pat nurodo įprastesnius patogumus, kurie išlieka svarbūs net ir konceptualioje erdvėje: pusryčius dviem, kambario įrangą, išmanų televizorių bei papildomas smulkmenas, skirtas komfortui. Tokia kombinacija leidžia išlaikyti balansą tarp meno idėjos ir realių keliautojų lūkesčių.

  • Vokietijos teismo sprendimas dėl gultų prie baseino: kelionių organizatoriai ruošiasi ieškiniams

    Kodėl gultai tapo teisiniu klausimu?

    Atostogų viešbučiuose seniai įprasta situacija, kai ryte gultai prie baseino „rezervuojami“ rankšluosčiais, o dalis svečių lieka be vietos. Pastaruoju metu ši tema iš juokelių zonos persikėlė į teismus, nes augant kainoms keliautojai tikisi aiškiai apibrėžtų paslaugų ir realiai prieinamos infrastruktūros.

    Vokietijoje, Hanoverio teismui priėmus sprendimą vienoje iš panašių bylų, rinkoje suaktyvėjo kalbos apie galimą precedentą. Kelionių organizatoriai ir viešbučiai baiminasi, kad daugiau klientų gali imtis teisinių veiksmų, jei reklamuotos poilsio sąlygos realybėje neatitinka lūkesčių.

    Bylos esmė: atsakomybė už pažadėtą poilsį

    Žiniasklaidoje aptartas atvejis siejamas su Vokietijos turistu, kuris atostogavo Koso saloje ir teigė negalėjęs pasinaudoti gultais, nors keldavosi anksti. Teismas nusprendė, kad kelionių organizatorius turi užtikrinti, jog poilsio infrastruktūra būtų prieinama tokiu mastu, kokio pagrįstai tikisi svečias.

    Šeimai buvo priteista dalinė kelionės išlaidų kompensacija, o tai rinkoje interpretuojama kaip signalas, kad „nepatogumas“ gali būti laikomas paslaugos trūkumu. Tai ypač aktualu paketinių kelionių atveju, kai klientas perka ne vien skrydį ir nakvynę, bet ir bendrą poilsio kokybę.

    Kaip gali keistis viešbučių taisyklės?

    Po šio sprendimo dalis viešbučių Europoje svarsto griežtinti gultų naudojimo tvarką, kad sumažintų konfliktus ir riziką sulaukti pretenzijų. Tarp dažniausiai minimų priemonių yra išankstinis gultų priskyrimas visam laikotarpiui arba konkrečioms dienoms, taip pat numeravimas ir paskirstymas atvykimo metu.

    Kai kuriuose kurortuose tokie sprendimai jau taikomi kaip įprasta praktika, o ne išskirtinė paslauga. Turizmo sektoriuje pabrėžiama, kad tai tampa ne vien logistikos klausimu, bet ir reputacijos valdymu, nes socialiniuose tinkluose nusivylimas „kova dėl gultų“ greitai virsta viešu skundu.

    Brangūs paplūdimio gultai Italijoje

    Panašios įtampos matomos ir Italijoje, kur kai kuriuose kurortuose gultų ir skėčių paklausa pasiekia rekordus. Portonovo vietovėje, esančioje netoli Ankonos, sezoninės vietos išperkamos iš anksto, o norintys dar patenka į laukiančiųjų sąrašus.

    Skelbiama, kad sezono nuomos kaina už skėtį ir du gultus siekia maždaug nuo 1 200 iki 3 000 eurų. Tokios sumos didina vartotojų jautrumą paslaugos kokybei: kuo daugiau sumokama, tuo didesnė tikimybė, kad keliautojas savo teises gins ir formalioje, teisinėje erdvėje.