Turine ir Niujorke veikiantis startuolis „Nebuly“ pritraukė 18,95 mln. eurų investiciją, kad padėtų didelėms įmonėms įvertinti realią ekonominę DI agentų kuriamą naudą.
Apie finansavimo raundą praneša „EU-Startups“: tai buvo A serijos investicija, skirta platformai, kuri skaičiuoja DI sprendimų grąžą (ROI) tiek darbuotojų, tiek klientų aptarnavimo scenarijuose.
DI įrankiams verslas skiria vis daugiau lėšų, tačiau daugeliui organizacijų vis dar sudėtinga aiškiai atsakyti į klausimą, ar investicijos atsiperka – ypač kai auga naudojimo kaštai.
„Nebuly“ idėja – iš DI agentų veiklos „pėdsakų“ sukurti įrodymais paremtą vaizdą, kiek laiko sutaupoma, kokie pajėgumai atlaisvinami ir kokį apčiuopiamą poveikį tai turi procesams bei pajamoms.
Investicijų raundui vadovavo „Planven“, jame dalyvavo „Exor Ventures“, „Tenacity Capital“, „TGVG Capital“, taip pat „Fastweb+Vodafone“ per „Founders Factory“ ir kiti investuotojai bei verslo angelai.
Prie raundo prisidėjo ir „CDP Venture Capital SGR“ – per savo Dirbtinio intelekto fondą bei Skaitmeninės transformacijos fondą, kuriuos remia Europos Sąjungos programa „NextGenerationEU“.
Pasak „Planven“ valdančiojo partnerio Giovanni Canetta Roeder, DI grąžos matavimas netrukus taps įprasta didelių organizacijų valdymo dalimi, o „Nebuly“ kuria būdą tai padaryti praktiškai ir įrodymais grįstai.
Kaip matuojama DI agentų nauda
„Nebuly“ įkurta 2022 metais – ją įsteigė Francesco Signorato, Julien Roux ir Diego Fiori. Platforma analizuoja, ką DI agentai iš tikrųjų daro organizacijoje, tiek vidiniuose įrankiuose darbuotojams, tiek klientams skirtuose pagalbininkuose.
Vidiniams diegimams nauda dažniausiai apibrėžiama efektyvumo rodikliais – pavyzdžiui, sutaupytomis darbo valandomis ar padidėjusiu komandos pajėgumu. Taip pat pateikiama informacija, kokių naujų užduočių komandos gali imtis atsiradus papildomam laikui.
Klientams skirtų DI agentų atveju platforma siekia fiksuoti pajamas, kurioms įtaką darė agentai, taip pat iškelia signalus, susijusius su klientų praradimo rizika ar papildomo pardavimo galimybėmis.
„Nebuly“ teigia, kad įmonės iki šiol DI sėkmę neretai vertino pagal vartotojų skaičių, užklausas ir atsakymus – tačiau tokie rodikliai neparodo, ar darbuotojas atgavo valandą darbo laiko, ar klientas gavo jam reikalingą atsakymą.
Su kuo jungiasi ir kur diegiama
Platforma jungiama prie agentų, kuriuos įmonės jau naudoja – tarp minimų sprendimų yra „Claude“, „ChatGPT“ ir „Microsoft Copilot“ pagrindu sukurti įrankiai.
Diegimo modelis taip pat pritaikomas prie didelių organizacijų reikalavimų: klientai gali rinktis sprendimą diegti savo infrastruktūroje (on-premises) arba privačiame debesyje.
Įmonė nurodo turinti kelias šešiaženkles sutartis telekomunikacijų, automobilių, pramoninės gamybos, prabangos prekių, sveikatos priežiūros ir technologijų sektoriuose.
Tarp klientų įvardijami „Oura“, „Iveco Group“, „Fastweb+Vodafone“, „CNH“ ir „Zeiss“.
Kur bus skiriami nauji pinigai
„Nebuly“ planuoja naują kapitalą panaudoti pardavimų ir plėtros komandų stiprinimui Jungtinėse Valstijose ir Europoje, taip pat tolimesniam platformos vystymui.
Bendrovė siekia tapti rinkos standartu, kai kalbama apie DI agentų kuriamos verslo vertės matavimą – sritį, kuri daugeliui įmonių tampa kritiška priimant sprendimus dėl kaštų, produktyvumo ir darbuotojų poreikio.
Leave a Reply