„Ignitis“ komanda gegužės 5 dieną atvyksta į Kėdainius susitikti su gyventojais ir atsakyti į dažniausiai kylančius klausimus apie energijos tiekimą bei paslaugas. Susitikimas vyks Kėdainių rajono savivaldybėje, J. Basanavičiaus g. 36, nuo 10:00 iki 16:00 valandos.
Renginyje gyvai bus galima pasitarti dėl nepriklausomo elektros tiekimo: kaip pasirinkti planą, į ką atkreipti dėmesį sutartyje ir kaip vertinti kainodarą. Taip pat bus aptariamas visuomeninis elektros tiekimas ir kam jis taikomas, bei kokios sąlygos galioja pereinant prie kito tiekimo būdo.
„Norime, kad žmonės aiškiai suprastų, kokius sprendimus priima ir kaip jie gali valdyti savo sąskaitas bei paslaugas“, – sakė „Ignitis“ atstovas.
Gyventojai kviečiami užduoti klausimus ir apie gamtinių dujų tiekimą, sutarčių keitimą, sąskaitų apmokėjimą ir kitus kasdienius praktinius atvejus. Specialistai taip pat pristatys savitarnos „mano.ignitis.lt“ funkcijas ir paaiškins, kaip greičiau susitvarkyti su paslaugomis nuotoliniu būdu.
Numatyta pietų pertrauka nuo 12:30 iki 13:00 valandos, tad planuojantiems atvykti verta įsivertinti laiką. „Ignitis“ primena atvykstant turėti asmens dokumentą ir žinoti kliento kodą, kad aptarnavimas vyktų sklandžiau.
Renginio organizatoriai akcentuoja, kad tokie gyvi susitikimai padeda greičiau išspręsti individualias situacijas, ypač kai kyla neaiškumų dėl tiekimo tipo, atsiskaitymų ar sutartinių sąlygų. Susitikimas atviras visiems, kam aktualios elektros ir dujų paslaugos bei jų administravimas.
Leave a Reply