Ukmergės rajono savivaldybėje įvertinta, kaip dvi pagrindinės gydymo įstaigos pritaikytos asmenims su judėjimo ir regos negalia. Patikrinimo metu daug dėmesio skirta praktiniam pacientų keliui nuo atvykimo iki paslaugos gavimo.
Gegužės 7 dieną Sveikatos ir socialinių reikalų komiteto nariai kartu su Asmenų su negalia gerovės tarybos atstovais lankėsi VšĮ Ukmergės ligoninėje ir Ukmergės pirminės sveikatos priežiūros centre. Kartu dalyvavo savivaldybės vadovai, tarybos nariai ir įstaigų administracijų atstovai.
Praktikoje tikrintas paciento kelias
Vizito metu vertintas patekimas į pastatus, judėjimas viduje, pandusų tinkamumas, durų atidarymo sprendimai, liftų pasiekiamumas ir orientavimasis koridoriuose. Taip pat analizuota, ar informacija įstaigose ir jų aplinkoje prieinama žmonėms su regos negalia.
Praktinės situacijos išbandytos kartu su Asmenų su negalia gerovės tarybos nariu Mariumi Kuprioniu ir Lietuvos aklųjų ir silpnaregių sąjungos Ukmergės rajono filialo atstove Audrone Kreiziene. Tokie bandymai leidžia įvertinti ne tik formalią atitiktį reikalavimams, bet ir realius kasdienius nepatogumus.
Kur dažniausiai stringa informacija?
Aptariant prieinamumą akcentuota, kad vien infrastruktūros sprendimų neužtenka, jei pacientui sunku suprasti, kaip jais pasinaudoti. Todėl pasiūlyta įstaigų interneto svetainėse aiškiai ir nuosekliai pateikti informaciją apie patekimą į pastatus ir judėjimą jų viduje: nuo parkavimo vietų iki konkrečių skyrių.
Taip pat iškelta idėja registracijos metu sudaryti galimybę pažymėti pagalbos poreikį ir užtikrinti aiškų pagalbos organizavimą atvykus. Pasak vizite dalyvavusių atstovų, tokia tvarka sumažintų stresą pacientams ir leistų personalui iš anksto pasiruošti.
Įranga turi būti ne tik įsigyta
Susitikime aptartas ir medicininės įrangos prieinamumas: keltuvai, žemos kušetės bei kita pacientų perkėlimui skirta įranga. Pabrėžta, kad svarbu ne tik turėti priemones, bet ir užtikrinti, jog jos būtų nuosekliai naudojamos kasdienėje praktikoje.
Kartu akcentuotas darbuotojų mokymų poreikis, nes net ir tinkama įranga nepadeda, jei personalas nėra apmokytas ją saugiai ir užtikrintai taikyti. Vizito pabaigoje pažymėta, kad profesionalumas ir žmogiškas požiūris įstaigose jau dabar prisideda prie geresnės patirties, tačiau aplinkos pritaikymo detalės išlieka kritiškai svarbios savarankiškumui.
Savivaldybė nurodė, kad tokie vizitai padeda identifikuoti konkrečius sprendinius, kurie greičiausiai pagerintų paslaugų prieinamumą. Tikimasi, kad įvertintos pastabos taps pagrindu tolesniems infrastruktūros ir aptarnavimo organizavimo patobulinimams.
Leave a Reply