Jungtinėje Karalystėje įsikūrusi bendrovė „Nous“ pritraukė 17 mln. eurų investiciją, kuri bus skirta plėtrai į užsienio rinkas ir naujų funkcijų kūrimui. Įmonė kuria DI agentą, padedantį namų ūkiams tvarkyti kasdienius administracinius reikalus ir mažinti pasikartojančias išlaidas.
Finansavimą suteikė fondas „Heartcore Capital“ ir ankstyvosios stadijos investuotojas „Mosaic Ventures“, o prie sandorio prisidėjo ir kiti rizikos kapitalo fondai bei verslo angelai. „Nous“ teigimu, gautos lėšos leis greičiau plėsti paslaugų spektrą, taip pat gerinti saugumo ir patikimumo sprendimus.
Kaip veikia DI agentas namams
„Nous“ platforma sukurta tam, kad ne tik pateiktų patarimus, bet ir atliktų veiksmus vartotojo vardu, kai tam duodamas aiškus leidimas. Agentas gali ieškoti pigesnių planų ar pasiūlymų, inicijuoti tiekėjų keitimą, atšaukti prenumeratas, pildyti formas ir iš anksto įspėti apie brangius sutarties pratęsimus.
Be išlaidų valdymo, įrankis taikomas ir buitinei rutinai: šeimos kalendoriams, terminų priminimams, vietinių meistrų paieškai ar vizitų rezervavimui. Tokie sprendimai išsiskiria tuo, kad automatizuoja procesus nuo pradžios iki pabaigos, o neapsiriboja priminimais ar rekomendacijomis.
Saugumas, reguliavimas ir pasitikėjimas
Įmonę įkūrė Greg Marsh, anksčiau kūręs prabangios trumpalaikės nuomos platformą onefinestay. „Nous“ akcentuoja, kad finansinių ar jautrių veiksmų automatizavimui naudoja ne vien didžiuosius kalbos modelius, bet ir taisyklėmis paremtą logiką, skirtą sumažinti klaidų tikimybę priimant sprendimus.
„Jei leidžiate DI agentui priimti finansinius ir pirkimo sprendimus jūsų vardu, turite žinoti, kad jis tam pasirengęs. Todėl esame susitelkę į namų ūkio išlaidų ir administravimo sritį, o saugumą bei privatumą vertiname itin rimtai“, – sakė Greg Marsh.
„Nous“ taip pat nurodo, kad nedirba reklamos pagrindu ir nepardavinėja klientų duomenų, siekdama išvengti interesų konflikto tarp vartotojo ir paslaugų teikėjų. Bendrovė yra registruota Jungtinės Karalystės finansų priežiūros sistemoje, o tai svarbu, jei platforma plečia funkcijas į reguliuojamas sritis, pavyzdžiui, draudimo įsigijimą.
Kur bus panaudotos investicijos
Gauta investicija bus nukreipta į naujas namų ūkio išlaidų kategorijas ir platesnį paslaugų spektrą, įskaitant daugiau su draudimu ir kitomis finansinėmis paslaugomis susijusių scenarijų. Įmonė taip pat planuoja tarptautinę plėtrą, siekdama pasiūlyti agento automatizavimą daugiau rinkų, kuriose namų ūkių išlaidų struktūra ir tiekėjų ekosistema skiriasi.
Tokios platformos atspindi platesnę rinkos tendenciją, kai DI diegiamas ne tik kaip pokalbių asistentas, bet kaip agentas, galintis atlikti realius veiksmus su vartotojo sutikimu. Kartu tai kelia aukštesnius reikalavimus saugumui, privatumo užtikrinimui ir aiškioms taisyklėms, kada automatika gali veikti savarankiškai, o kada būtinas žmogaus patvirtinimas.
Leave a Reply