Susto „PlayStation“ fanams: sutriko „PlayStation Network“, milijonai neteko prieigos prie žaidimų

Viso pasaulio žaidėjai praneša apie sutrikimus „PlayStation Network“ tinkle – daliai vartotojų neveikė prisijungimas, pirkimai ir skaitmeninių žaidimų paleidimas. Problema ypač jautri tiems, kurie žaidžia tik skaitmenines savo bibliotekos kopijas, nes be paslaugos prieigos jos tampa laikinai nepasiekiamos.

Pagal vartotojų pranešimus sutrikimai labiausiai palietė „PlayStation Store“ ir su paskyra susietas funkcijas: nepavyko naršyti parduotuvėje, atsiskaityti ar atsisiųsti turinio. Kai kuriems žaidėjams kliuvo ir jau įsigytų skaitmeninių žaidimų paleidimas, nes daliai jų reikia internetinės licencijos patikros.

Sutrikimų fone dar labiau įsiplieskė senas ginčas dėl žaidimų skaitmeninimo ir nuosavybės jausmo. Pastaraisiais metais rinka nuosekliai juda skaitmeninio platinimo kryptimi, o tokie incidentai primena, kad paslaugų patikimumas tampa kritiškai svarbus ne tik naujiems pirkiniams, bet ir jau sumokėtam turiniui.

Kol kas „Sony“ viešų detalių apie gedimo priežastis ar tikslią gedimo apimtį neskubėjo pateikti, todėl bendruomenėje augo neapibrėžtumas. Tokiose situacijose dažniausiai nukenčia tiek vartotojų patirtis, tiek ir skaitmeninių paslaugų reputacija, nes net trumpa prastova gali sutrikdyti planuotus žaidimų vakarus ar internetines rungtynes.

Ekspertai pataria panašiais atvejais pirmiausia pasitikrinti oficialų „PlayStation Network“ paslaugų būsenos puslapį ir palaukti, kol bus atstatytos pagrindinės sistemos. Jei problema tęsiasi, verta įsitikinti, ar gedimas nėra vietinis: patikrinti interneto ryšį, konsolės tinklo nustatymus ir ar veikia kitos paslaugos.