Londonu įsikūrusi DI agentų platforma „CodeWords“ pritraukė 7,6 mln. eurų siekiančią pradinės stadijos investiciją. Bendrovė teigia, kad lėšas skirs pardavimų plėtrai ir inžinerinei komandai stiprinti, kad produktą būtų galima greičiau pasiūlyti platesnei rinkai.
Investicijų raundui vadovavo rizikos kapitalo fondas „Visionaries“, jame taip pat dalyvavo „Firstminute Capital“, „Sequel“ ir „Illusian“. Prie finansavimo prisidėjo ir grupė verslo angelų bei konsultantų, tarp jų – keli žinomų Europos technologijų bendrovių vadovai.
Kas yra „Cody“ ir kuo skiriasi
„CodeWords“ kuria DI agentą „Cody“, kuris, pasak bendrovės, „mokosi“ apie įmonės veiklą nuo pirmos dienos: perpranta naudojamus įrankius, tikslus ir pasikartojančius procesus. Esminė idėja – agentas ne tik vykdo nurodymus, bet ir pats siūlo automatizacijas, kurias vėliau paleidžia fone.
Bendrovė akcentuoja, kad sprendimas orientuotas į ne techninius vartotojus: jam neturėtų reikėti programavimo, diegimų ar nuolatinės priežiūros. Praktikoje tai reiškia, kad automatizacijos veikia „CodeWords“ infrastruktūroje, o komandos gali susitelkti į rezultatą, o ne į integracijų palaikymą.
„Geriausi operatoriai nelaukia, kol jų paprašys. „Cody“ kūrėme tuo pačiu principu – agentą, kuris mokosi apie jūsų verslą, mato, ką reikia padaryti, ir pateikia rezultatą“, – sakė vienas iš „CodeWords“ įkūrėjų Aymeric Zhuo.
Nuo tyrimų laboratorijos iki produkto
Dabartinė „CodeWords“ kryptis gimė po posūkio: įmonė anksčiau veikė kaip DI tyrimų laboratorija „Agemo“, kuri daug dėmesio skyrė neurosimboliniam samprotavimui per kodą. Bendrovė nurodo, kad vėliau įkūrėjai nusprendė, jog perspektyvūs tyrimai nukreipia nuo praktiškesnio tikslo – sukurti agentą, kuris patikimai padeda kasdieniuose darbuose.
Pasak įmonės, po šio sprendimo „CodeWords“ per kelis mėnesius perėjo prie beta versijos ir pradėjo orientuotis į aiškias verslo užduotis: nuo turinio ruošimo iki pardavimų procesų automatizavimo. Tai atspindi platesnę rinkos tendenciją, kai DI įrankiai juda nuo pavienių funkcijų prie agentinių sistemų, kurios apima visą darbo eigą.
Konkrečios užduotys ir naujos funkcijos
„CodeWords“ pateikia pavyzdį, kaip turinio agentūra prijungė „Cody“ prie socialinių kanalų: agentas atrenka aktualias temas, parengia įrašų juodraščius, pateikia juos patvirtinti per „WhatsApp“ ir po patvirtinimo publikuoja. Teigiama, kad tai leidžia automatizuoti darbą, kuriam anksčiau reikėdavo atskiros techninės komandos.
Kitoje situacijoje automatizavimo agentūra sukūrė agentų rinkinį klientų potencialių kontaktų paieškai, o „Cody“, pasak bendrovės, per mėnesį apdoroja apie 500 000 užduočių. Tokie skaičiai rodo, kad sprendimas taikomas ne tik eksperimentams, bet ir didesniems veiklos mastams.
„Norime, kad vartotojai jaustųsi dirbantys su agentu, kuris jau žino jų verslą. „Cody“ nuolat mokosi, tad kiekvieną kartą nereikia pradėti nuo nulio – jis jau galvoja, ko jums reikės toliau“, – sakė vienas iš „CodeWords“ įkūrėjų Osman Ramadan.
Kartu su investicija bendrovė pristato tris kryptis: kontekstinę atmintį, kad agentas galėtų remtis ankstesne veikla ir imtis iniciatyvos; „WhatsApp“ palaikymą, kad darbas vyktų įprastuose kanaluose; ir skirtingus „Cody“ veikimo režimus, pritaikomus pagal užduotį.
„CodeWords“ tikslas – sukurti agentą, kuris veiktų kiekvienos įmonės fone ir padėtų komandoms be didelių IT resursų dirbti taip, lyg jos turėtų išplėstą techninę infrastruktūrą. Bendrovei tai reiškia konkurenciją agentinių DI sprendimų rinkoje, kur vartotojai vis dažniau tikisi ne įrankio, o „kolegos“, galinčio savarankiškai užbaigti procesą.
Leave a Reply